I&Zs Worldwide (srl) Kft.

További esettanulmányok >

Próbálja ki Ön is a MiniCRM-et 30 napig ingyen, kötelezettség nélkül!



A 2008-ban alapított I&Zs Worldwide (srl) Kft. magyar munkavállalókat közvetít Ausztriába. A válság számukra nem visszaesést, hanem fellendülést hozott, hiszen az álláskeresők száma jelentősen megnövekedett. Emiatt szükségessé vált egy ügyfélkezelő rendszer bevezetése, a legjobb megoldást végül a MiniCRM-ben találták meg. A CRM rendszer segítségével azonnal megtudhatják, mit intéztek eddig az ügyfelekkel, és könnyedén megkereshetik őket személyes ajánlatokkal.

Oprea Iulia és párja, Szabó Zsolt 2008-ban alapították a céget. Ausztriában dolgoztak már egy ideje mindketten, mikor több ismerősük is megkereste őket azzal a kéréssel, próbáljanak meg nekik is állást találni az országban. Rövid időn belül sikerült összehozniuk a munkáltatókat az álláskeresőkkel.

Ezután határozták el, hogy a továbbiakban csak ezzel szeretnének foglalkozni. Mára több mint 40 ezer álláskereső szerepel adatbázisukban, 10-20%-uk határon túli magyar. Oprea Iulia elmondása szerint az osztrák szállodatulajdonosok nagyon szívesen alkalmaznak dolgozni vágyó, németül beszélő magyarokat.

Nincs több keresgélés az emailek között

Ahogy a cég terjeszkedni kezdett, egyre nagyobb szükségük lett egy olyan rendszerre, melynek segítségével kezeni tudják az ügyfeleket. Oprea Iulia nagyon hasznosnak tartja, hogy a MiniCRM-be automatikusan bekerül az ügyfelek összes fontos adata, melyeket a Tiroli Álláskeresőbe való regisztrálás során megadnak.

Mivel a rendszerben az érdeklődők vagy vevők történetet is rögzíteni lehet, elég rákeresniük egy ügyfél nevére, és egy pillanat alatt értesülhetnek arról, pontosan milyen állás érdekli, hol dolgozott korábban, illetve miben állapodtak meg vele. Jelentősen megkönnyíti a dolgukat, és időt is spórolnak azzal, hogy nem kell emailek között keresgélniük, hogy levadászhassák ezeket a fontos információkat.

Személyre szabott megoldások

A MiniCRM másik nagy előnye, hogy a segítségével igazán személyre szabott ajánlatokat küldhetnek az ügyfeleknek - fogalmaz a Tiroli Álláskereső alapítója. Minden ügyfélnek a saját problémája a legfontosabb, fokozottan igaz ez az álláskeresőkre, így nem az általános hírlevelek érdeklik őket, hanem azok az üzenetek, melyek kifejezetten nekik szólnak.

A MiniCRM-nek köszönhetően pedig akár azonnal, telefonbeszélgetés közben egy gombnyomással válaszolni tudnak az ügyfelek igényeire egy személyes ajánlat formájában, mellyel az illető épp aktuális problémáját kezelhetik.

Kíváncsi rá, mit tehetne a MiniCRM az Ön cégéért? Próbálja ki most 30 napig ingyen, mindenféle ellenszolgáltatás és kötelezettség nélkül!



További esettanulmányok >