Nyitólap > MiniCRM Súgó

MiniCRM Súgó

Az alábbi oldalakon tematikusan kigyűjtöttük a MiniCRM használatával kapcsolatos leggyakrabban előforduló kérdéseket, problémákat, valamint ezek megoldásait.

icon_idea2.png

Általános kérdések


A MiniCRM használatának alapjai. Felhasználói profil kialakítása, adatok feltöltése, jogosultság beállítása. Új teendő felvétele, ellenőrzése, befejezése, lezárása. Elektronikus számla kibocsátása. Személyes, nem ügyfelekhez kapcsolódó teendők kiosztása. Gyakran ismételt kérdések. Általános kérdések >
 icon_graph.png

Értékesítés


Ügyféladatlap, teendők és események, leiratkozások. Listák kezelése, exportálása, üzenet küldése listára. Státuszrendszer: érdeklődők, vevők, nem vevők. Projektkezelés: teendők, számlák és ajánlatok. Ügyfelekhez kapcsolódó teendők: új teendő felvétele, határidő beállítása. Értékesítés >
 icon_email.png

Sablonok és kampányok


Hírlevelek, sablonok készítése. Kampányok megtervezése, elindítása és inaktiválása. Státuszhoz és listához kapcsolódó kampányok. A kampány időzítése, a kiküldés napjának és időpontjának beállítása. Tömeges email küldés. Leiratkozó form készítése. Spamküldés kiküszöbölése. Sablonok és kampányok >
 icon_info.png

Testreszabás


Kezdeti adatbetöltés a rendszerbe, meglévő ügyféladatbázis importálása. Spam küldés elkerülése, formok generálása. Alap és extra mezők értékeinek beállítása. Státuszok szerkesztése, listázási sorrendje, aktív és inaktív státuszok. Projekek, rendszerek felosztása, számlák. Testreszabás >
 stat.jpg

Riportok


Statisztikák az értékesítők teljesítményéről, a marketingcsatornák hatékonyságáról, a cég értékesítési eredményeiről. Szűrhet egyes értékesítőkre, periódusokra, megtudhatja, mekkora arányban és mennyi idő alatt áramlanak az ügyfelek az egyik státuszból a következőbe. Riportok >
 
tips.jpg
 

MiniCRM tippek


Tanácsok a MiniCRM hatékony használatához. Ötletek és tippek ahhoz, hogyan aknázhatja ki a lehető legjobban az egyes funkciókban rejlő lehetőségeket. Hozza ki a maximumot Ön is MIniCRM rendszeréből, állítson be automatizmusokat, spóroljon időt, és rendezze rendszerbe feladatait. MiniCRM tippek >
icon_integrate.png

Integráció

A MiniCRM integrálása számlázóprogrammal, adatok exportálása a MiniCRM-ből. A CRM rendszer integrálása weboldallal. A MiniCRM integrálása más programmal a MiniCRM API segítségével. Kezdeti adatbetöltés a CRM rendszerbe: ügyféladatok importálása meglévő adatbázisból. Integráció >
icon_customize.png

Admin felület


Felhasználók, munkatársak kezelése. Új felhasználó felvétele, meglévő lekapcsolása, profil oldal szerkesztése. Kiküldött emailek állapotának ellenőrzése, felhasználók napi email forgalmának áttekintése, kampányok működésének ellenőrzése. Leiratkozás és manuális leiratkoztatás. Admin felület >














Cégek, akik a MiniCRM-et választották

Esettanulmányok videóval

<-
->
Molnár Ferenc, a Webkukkoló Kft. cégvezetője:

"A MiniCRM-mel nem csak automatizálni tudom a hírlevelek kiküldését, de a statisztikák jóvoltából azt is látom, melyik teljesít jól, így folyamatosan csiszolgathatom, tökéletesíthetem őket."

A közösségi marketinggel foglalkozó Webkukkoló Kft. egy központi megoldást keresett, melynek segítségével a különböző honlapjain keresztül érkező érdeklődőket egy helyen tudja kezelni.



Nézze meg a videót! >

További esettanulmányok >
Endrész Zoltán, a Dávid és Endrész Kft. ügyvezetője:

"Ami a legjobban tetszik a MiniCRM-ben, az a termék mögött álló csapat. Már azelőtt rengeteg segítséget kaptam tőlük, hogy fizettem volna a rendszerért, és ez azóta is így van."

A Dávid és Endrész Kft. korábban egy saját fejlesztésű CRM-ben próbálta kezelni az ügyféladatokat, de rájöttek, hogy az új funkciók lefejlesztése túl sok pénzbe kerülne, így inkább áttértek egy kész rendszerre.


Nézze meg a videót! >

További esettanulmányok >
Zajdó Csaba, a WebShop-Experts Kft. alapítója és ügyvezetője:

"Korábban is használtunk már CRM rendszereket, de azok kezelése túl bonyolult volt. A MiniCRM használatát viszont pár hét alatt megtanulták az értékesítők."

A webáruházak készítésével foglalkozó WebShop-Experts Kft. potenciális ügyfeleinek száma érezhetően és mérhetően megnövekedett, mióta korábbi rendszereiket lecserélték a MiniCRM-re.



Nézze meg a videót! >

További esettanulmányok >
Halász Imre, a Fiat Néró M5 Kft. kereskedelmi igazgatója:

"A MiniCRM-mel az értékesítőink végre rendszerezett formában tudják a saját feladataikat ütemezni"

A jól felépített értékesítési stratégia ellenére a világválság megviselte a Fiat Néro M5 Kft.-t, az MKB-Euroleasing cégcsoport egyik első autókereskedését. Halász Imre, a kereskedés kereskedelmi igazgatójának elmondása szerint azonban a MiniCRM-nek köszönhetően sikeresen néztek szembe a kihívásokkal.

Nézze meg a videót! >

További esettanulmányok >
Oprea Iulia, a Tiroli Álláskeresőt működtető I&Zs Worldwide (srl) Kft. alapítója:

"Nagy könnyebbséget jelent, hogy a MiniCRM-ben automatikusan rögzíthetjük az adatbázisunkba regisztráló ügyfelek adatait, ráadásul azzal is egy pillanat alatt tisztába kerülhetünk, miben állapodtunk meg velük eddig"

A munkavállalókat közvetítő I&Zs Worldwide (srl) Kft. számára a válság fellendülést hozott, hiszen az álláskeresők száma jelentősen megnövekedett. Emiatt szükségessé vált egy ügyfélkezelő rendszer bevezetése.


Nézze meg a videót! >

További esettanulmányok >

Ügyfélszolgálat garanciával

garancia

A folyamatosan aktualizált Súgó oldalunk mellett ingyenes ügyfélszolgálat áll rendelkezésére, amely garantáltan reagál 1 munkanapon belül - használható válasszal!

Amennyiben nem így lenne, Ön 1 hónapig ingyen használhatja rendszerünket!


Ügyfeleink mondták

<-
->
"Átgondolásra késztető értékesítési modell"

"Miért tetszik a MiniCRM? Egyszerű, áttekinthető, státuszba sorolás, új-átgondolásra késztető értékesítési modell, a meglévő partnerek importálása, központi ügyfélnyilvántartás, munkatársak ellenőrizhetősége, automatizálható folyamatok, időzített email és teendő sablonok."

Gergelyfi Róbert
ügyvezető
Navi-Med Kft.
www.mitsportoljak.hu

További ügyfélidézetek >
"Átláthatóvá vált a cég működése"

"A MiniCRM egy minden szempontból átgondolt, profi értékesítési rendszer. Az információ korában óriási előnyre tud szert tenni az a vállalkozó, aki az értékesítését egy ilyen rendszeren keresztül végzi. Nemcsak növeli a hatékonyságot, de időt és pénzt is megtakarít vele, sőt, teljesen átláthatóvá válik az egész működés, ami nagyfokú biztonságot ad. Személyre szabhatósága miatt pedig igen sokoldalúan alkalmazható, a mi franchise rendszerünkben már tíz partnerünk alkalmazza nagy elégedettséggel."

Szántai Zsolt
ügyvezető igazgató
Metodic Hungary Kft.
www.metodic.hu

További ügyfélidézetek >
"Enélkül a vevőjelöltek 80%-ával kilátásom sem lenne"

"Egy akciónak köszönhetően hetekig 5 percenként hívtak telefonon. Fantasztikus segítség, hogy azonnal minden adatot tudok rögzíteni a partnerről, és az email sablonok közül már a beszélgetés közben tudok küldeni. E nélkül plusz embert kellett volna felvennem, vagy a vevőjelöltek 80%-ával kilátásom sem lenne a továbblépésre."

Gergelyfi Róbert
ügyvezető
Navi-Med Kft.
www.mitsportoljak.hu

tesztrendszer_igenyles_gomb.png


További ügyfélidézetek >
"Hogyan tudtunk idáig e nélkül élni?"

"Nincs elfelejtett feladat vagy ügyfélkapcsolati teendő, viszont mindenért megtalálható a felelős... egységes kinézetű és tartalmú email sablonok küldése pillanatok alatt - számtalan szempont szerint szegmentálható csoportoknak! Minden visszakereshető és megtalálható, ma már el sem tudjuk képzelni, hogyan dolgoztunk korábban MiniCRM nélkül!"

Hollósy Noémi
értékesítő
Mantu Kft.
www.mantu.hu

tesztrendszer_igenyles_gomb.png


További ügyfélidézetek >
"40%-ot nőtt a hatékonyságunk"

"Régóta kerestünk valamit, amivel kiválthatjuk az Excel táblázatokat és a különböző formátumokban tárolt dokumentumokat. A MiniCRM-el ezt maximálisan megkaptuk, sőt sokkal többet annál, mint amit vártunk. Most már nem tudnánk, és nem is akarunk létezni nélküle. Nincs több elveszett, elfelejtett ügyfél, és az előzetes ügyfélkezelés miatt körülbelül 40%-ot nőtt az üzletkötői hatékonyság. Ugyanezt kívánom mindenkinek, aki a rendszert használja!"

Kling József
ügyvezető
Pen-Szig Penészölő-Szigetelő Kft.
www.penszig.hu



További ügyfélidézetek >