![\"KKV](\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2015\/04\/ceges_kkv_smm.jpg\")
<\/a><\/p>\nGyakorlatilag kijelenthet\u0151, hogy a hazai akt\u00edvan internetez\u0151k szinte teljes eg\u00e9sze el\u00e9rhet\u0151 a Facebookon kereszt\u00fcl. \u00c9s ezt \u00fczletileg ki is kell haszn\u00e1lni!<\/p>\n
Az ut\u00f3bbi \u00e9vekben, h\u00e1la a n\u00e9pszer\u0171s\u00e9gnek, ezen egykori t\u00e9zisek fr\u00e1zisokk\u00e1 v\u00e1ltak, a tudatosabb v\u00e1llalkoz\u00f3k z\u00f6me \u2013 legal\u00e1bb \u2013 jelen van egy c\u00e9ges oldallal. Persze az m\u00e1s k\u00e9rd\u00e9s, hogy val\u00f3ban ki van-e haszn\u00e1lva ez a platform? Val\u00f3ban \u00fagy haszn\u00e1ljuk-e c\u00e9ges Facebook oldalunkat, ahogyan az a nagy k\u00f6nyvben meg van \u00edrva?<\/p>\n
Sajnos, nem sajnos, ez nem \u00edgy van, de pozit\u00edvan szeml\u00e9lve elmondhatjuk, hogy a v\u00e1llalkoz\u00f3i k\u00f6ztudatba legal\u00e1bb m\u00e1r eljutottak olyan fogalmak, mint a Facebook, k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldal \u00e9s a megoszt\u00e1s.<\/p>\n
A legfontosabb elemek, ir\u00e1nyelvek<\/strong><\/p>\n Felt\u00e9telezz\u00fck olvas\u00f3inkr\u00f3l, hogy a Facebookr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 fejezetben nem arr\u00f3l kell besz\u00e9ln\u00fcnk, hogy m\u00e9gis mi\u00e9rt nem a legfontosabb m\u00e9r\u0151sz\u00e1m a l\u00e1jkok sz\u00e1ma, \u00e9s hogy hossz\u00fa t\u00e1von mi\u00e9rt nem \u00e9r el \u00e9rdemi aktivit\u00e1st felhaszn\u00e1l\u00f3it\u00f3l a kiz\u00e1r\u00f3lag term\u00e9keik f\u00e9nyez\u00e9s\u00e9vel foglalkoz\u00f3 c\u00e9ges oldalak.<\/p>\n A k\u00f6vetkez\u0151kben a MoZ.com anyaga alapj\u00e1n olyan kiemelten fontos elemeket, r\u00e9szeket vesz\u00fcnk \u00e1t, melyek meg\u00e9rt\u00e9se \u00e9s haszn\u00e1lata alapvet\u0151en meghat\u00e1rozza \u00e9s form\u00e1lja az FB aktivit\u00e1sunkat, \u00e9s az \u00fczletileg sikeres jelenl\u00e9t fel\u00e9 ir\u00e1ny\u00edtja mindazt.<\/p>\n Tartalom, tartalmi elemek<\/strong><\/p>\n B\u00e1rmi, amit megosztunk, azaz k\u00f6zz\u00e9tesz\u00fcnk a Facebookon, tartalomnak sz\u00e1m\u00edt. A h\u00edrfolyam rendszere rendelkezik egy \u201eeloszt\u00f3\u201d algoritmussal, mely azt sz\u00e1molja ki, hogy az adott felhaszn\u00e1l\u00f3 mely tartalmakat l\u00e1ssa k\u00f6zvetlen\u00fcl az \u00e1ltala kedvelt oldalak megoszt\u00e1sai k\u00f6z\u00fcl. A c\u00e9lunk ide beker\u00fclni, ez\u00e9rt olyan tartalmat kell megosztanunk, mely hasznos vagy \u00e9rdekes lehet a k\u00f6vet\u0151nknek, hiszen ez az algoritmus a felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e9rdekl\u0151d\u00e9si k\u00f6r\u00e9b\u0151l fog v\u00e1logatni a h\u00edrfolyam\u00e1ra. Ez az \u00e9rdekl\u0151d\u00e9si k\u00f6r pedig az egy\u00e9b k\u00f6vetet oldalak hasonl\u00f3s\u00e1g\u00e1t\u00f3l, \u201ekiosztogatott\u201d l\u00e1jkok, kommentek \u00e9s megoszt\u00e1sok \u00f6sszess\u00e9g\u00e9t\u0151l f\u00fcgg.<\/p>\n Teh\u00e1t, ha megosztunk, gondoljunk arra: csak akkor \u00e9rhetj\u00fck el a c\u00e9lunkat, ha a megosztand\u00f3 tartalmat \u2013minimum!- mi is sz\u00edvesen l\u00e1tn\u00e1nk viszont a falunkon.<\/p>\n Id\u0151z\u00edt\u00e9s<\/strong><\/p>\n A Facebookon (\u00e9s \u00e1ltal\u00e1ban a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldalakon) val\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3 egyik titka az id\u0151z\u00edt\u00e9s. Vannak olyan alapvet\u0151 ir\u00e1nyelvek, melyek seg\u00edthetnek elindulni: ilyen, hogy h\u00e9tv\u00e9g\u00e9n nem \u00e9rdemes tartalmat megosztani (maximum ism\u00e9telt kontentet), illetve a 10-12, valamint a 16-18 \u00e9s a 20-22 \u00f3rai id\u0151pontok, melyekkel \u00e9rdemes oper\u00e1lni. Term\u00e9szetesen itt is minden k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g m\u00e1s, jelent\u0151sen elt\u00e9r\u0151 felhaszn\u00e1l\u00f3i szok\u00e1sokkal b\u00edr egy fiataloknak sz\u00f3l\u00f3 oldal, mint mondjuk egy \u00fczleti \u00e9lettel foglalkoz\u00f3.<\/p>\n Ismerj\u00fck meg a k\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00fcnket, elemezz\u00fck, hogy melyek azok az id\u0151pontok, amikor a kor\u00e1bbi posztjaink j\u00f3l, jobban teljes\u00edtettek. Ez\u00e1ltal fel\u00e1ll\u00edthatunk magunknak egy prefer\u00e1lt megoszt\u00e1si \u00fctemez\u00e9st, mellyel jelent\u0151sen n\u00f6velhetj\u00fck a posztjaink el\u00e9r\u00e9seinek m\u00e9rt\u00e9k\u00e9t.<\/p>\n Moder\u00e1ci\u00f3<\/strong><\/p>\n Egy Facebook oldalt \u00fczemeltetve bizonyos hatalom ker\u00fcl a kez\u00fcnkbe, v\u00e9gig kell gondolnunk, hogy a megoszt\u00e1sainkkal kapcsolatos kommenteket milyen m\u00f3don, st\u00edlusban moder\u00e1ljuk. Nagyon fontos ezt el\u0151re tiszt\u00e1zni, hiszen mind a teljes \u201eszabadon hagy\u00e1s\u201d, mind a tot\u00e1lis kontroll sz\u00fclhet j\u00f3 \u00e9s nagyon k\u00e1ros eredm\u00e9nyeket. \u00dcgyelj\u00fcnk arra, hogy az el\u0151re lefektetett, a t\u00f6bbi hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9ssel rendelkez\u0151 munkat\u00e1rsunkkal is egyeztetett ir\u00e1nyelveket konzekvensen betartjuk. Lehet, hogy egy term\u00e9k\u00fcnkh\u00f6z negat\u00edv kritika t\u00e1rsul, de a tapasztalat azt mutatja, hogy ezek t\u00f6rl\u00e9se ink\u00e1bb sz\u00fcl negat\u00edv attit\u0171d\u00f6t, mintsem annak a kritik\u00e1nak, probl\u00e9m\u00e1nak az intelligens, objekt\u00edv kezel\u00e9se. Legy\u00fcnk objekt\u00edvek, t\u00fcrelmesek, t\u00e1rgyilagosak \u00e9s merj\u00fck le\u00edrni, \u201eKedves \u00fcgyfel\u00fcnk, \u00d6nnek igaza van, eln\u00e9z\u00e9st a kellemetlens\u00e9g\u00e9rt, kapcsolattart\u00f3nk azonnal keresni fogja \u00d6nt, hogy a probl\u00e9m\u00e1j\u00e1t miel\u0151bb megoldjuk\u201d.<\/p>\n K\u00f6z\u00f6ss\u00e9gk\u00e9nt kezel\u00e9s<\/strong><\/p>\n Ez is egy olyan pont, amikor alapvet\u0151 t\u00e9ziseket \u00e1llap\u00edtunk meg. Figyelj\u00fcnk arra, hogy a Facebookon alak\u00edtott \u00e9s folyamatosan figyelmet kap\u00f3 k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g\u00fcnket val\u00f3ban \u201e\u00e9rz\u0151 csoportk\u00e9nt\u201d kezelj\u00fck. Ne robotoknak, droidoknak, p\u00e9nznek tekints\u00fck \u0151ket. \u00c9p\u00edts\u00fck be a kommunik\u00e1ci\u00f3nkba a tudatukat, mert \u00e9rz\u00e9kelni fogj\u00e1k, hogy van-e lelke a vel\u00fck szemben mutatott viselked\u00e9s\u00fcnknek, vagy csak sales csatornak\u00e9nt tekint\u00fcnk r\u00e1juk. Ez egy nagyon fontos sikerfaktor, megfigyelhet\u0151, hogy a nagy aktivit\u00e1ssal rendelkez\u0151 oldalaknak k\u00f6z\u00f6ss\u00e9ge van, a kommunik\u00e1ci\u00f3ban pedig st\u00edlus, l\u00e9lek \u00e9s tudat fedezhet\u0151 fel.<\/p>\n C\u00e9lok meghat\u00e1roz\u00e1sa<\/strong><\/p>\n Ahogyan egy landing (\u00e9rkez\u0151) oldal, vagy egy komolyabb kamp\u00e1ny eset\u00e9ben is fontos meghat\u00e1rozni a c\u00e9lunkat, \u00fczenet\u00fcnket, \u00fagy a Facebook oldalunkn\u00e1l is n\u00e9lk\u00fcl\u00f6zhetetlen, hogy a kezdeti l\u00e9p\u00e9sekn\u00e9l is tiszt\u00e1ban legy\u00fcnk azzal, melyek a f\u0151 c\u00e9ljaink. Pontosan kell tudnunk, hogy a FB oldalunkkal mit akarunk el\u00e9rni: k\u00f6z\u00f6ss\u00e9get \u00e9p\u00edteni, eladni, prom\u00f3t\u00e1lni, kapcsolatot tartani,esetleg visszajelz\u00e9seket kapni term\u00e9keinkr\u0151l? V\u00e1laszthatunk egyet, de ak\u00e1r t\u00f6bbet is, a l\u00e9nyeg az, hogy a l\u00e1togat\u00f3, felhaszn\u00e1l\u00f3 egy konzekvens koncepci\u00f3val tal\u00e1lkozzon, hiszen ha tudja, hogy \u201emire val\u00f3\u201d az adott FB oldal, akkor \u0151 is arra fogja haszn\u00e1lni.<\/p>\n <\/p>\n Tuti tippek r\u00f6viden:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Google Plus<\/strong><\/p>\n A Facebookhoz legink\u00e1bb hasonl\u00f3 tartalmak megoszt\u00e1s\u00e1ra alkalmas k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi fel\u00fclet a Google Plus, melyet a Google 2011-ben az\u00e9rt ind\u00edtott el, hogy \u201elegy\u0151zze\u201d a Facebookot \u00e9s a Twittert. A nagy tervekb\u0151l nem lett semmi, glob\u00e1lisan 6-15 milli\u00f3 akt\u00edv felhaszn\u00e1l\u00f3t tudott csak szerezni, annak ellen\u00e9re is, hogy minden Gmail hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9shez Google Plus is duk\u00e1lt p\u00e1r kattint\u00e1s ut\u00e1n.<\/p>\n Ennek ellen\u00e9re egy c\u00e9g \u2013 egyel\u0151re \u2013 nem ker\u00fclheti ki az \u00e1ltala l\u00e9trehozott tartalmak Google Plus-on t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megoszt\u00e1s\u00e1t. Ennek okai els\u0151sorban a keres\u0151optimaliz\u00e1l\u00e1sban kereshet\u0151k, mintsem \u00f3ri\u00e1si k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi aktivit\u00e1sban.<\/p>\n Elmagyar\u00e1zom: sok\u00e1ig a Google \u00fagy pr\u00f3b\u00e1lta \u201er\u00e1nk er\u0151ltetni\u201d k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldal\u00e1t, hogy a Google Plus-on t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megoszt\u00e1sokat (teh\u00e1t linkeket, \u00e9s a hozz\u00e1 tartoz\u00f3 domaineket) magasabban \u00e9rt\u00e9kelte algoritmus\u00e1ban, mint a Facebookon vagy m\u00e1s k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldalakon t\u00f6rt\u00e9n\u0151ket. Emiatt egyfajta link\u00e9p\u00edt\u00e9si strat\u00e9giar\u00e9szk\u00e9nt szerepelt \u00e1ltal\u00e1ban az itt t\u00f6rt\u00e9n\u0151 k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g \u00e9s oldal l\u00e9trehoz\u00e1sa, hiszen az itt megosztott, az oldalunkra mutat\u00f3 tartalmakat a keres\u0151robotok jobban jutalmazt\u00e1k, \u00edgy t\u00f6bb \u201epontot\u201d adtak hozz\u00e1 a c\u00e9g\u00fcnk weboldal\u00e1nak keres\u0151motorokban el\u00e9rt rangj\u00e1hoz, helyez\u00e9s\u00e9hez.<\/p>\n Fontos megjegyezni, hogy a Google ezt sz\u00e9pen lassan kiegyenl\u00edtette, a leg\u00fajabb algoritmus friss\u00edt\u00e9sek sz\u00e9pen elt\u00fcntett\u00e9k ezt az el\u0151nyt, manaps\u00e1g l\u00e9nyeg\u00e9ben ugyan annyit \u00e9rhet egy Facebook \u00e9s egy Google Plus megoszt\u00e1s is.<\/p>\n Term\u00e9szetesen ezen fel\u00fcl is \u00e9rdemes er\u0151forr\u00e1st elk\u00fcl\u00f6n\u00edteni a Google Plus-os oldalak l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1ra, hiszen magyar felhaszn\u00e1l\u00f3kat is el\u00e9rhet\u00fcnk, \u00e9s b\u00e1r jelent\u0151sen, s\u0151t nagys\u00e1grendekkel kevesebbet, mint mondjuk a Facebookon, \u00e1m mivel a FB-os tartalmi \u00e9s megoszt\u00e1si strat\u00e9gi\u00e1nk l\u00e9nyeg\u00e9ben \u00e1t\u00fcltethet\u0151 a Google Plus-ra, \u00edgy az oda t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megoszt\u00e1s nem j\u00e1r jelent\u0151s t\u00f6bbletmunk\u00e1val.<\/p>\n Persze demogr\u00e1fiailag kimutathat\u00f3 n\u00e9mi k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9g a Facebook \u00e9s a Google Plus k\u00f6z\u00f6tt, a Google term\u00e9k\u00e9t glob\u00e1lisan 10 \u00e9vvel fiatalabbak haszn\u00e1lj\u00e1k, ink\u00e1bb f\u00e9rfiak \u00e9s a fel\u00fcletb\u0151l ad\u00f3d\u00f3an jellemz\u0151bben a hosszabb tartalmak \u00e9s megoszt\u00e1sok.<\/p>\n A legfontosabb elemek, ir\u00e1nyelvek<\/strong><\/p>\n A Google Plus egyik nagy el\u0151nye, hogy Google term\u00e9k, \u00edgy k\u00f6nnyen \u00f6sszekapcsolhat\u00f3 \u00e9s \u00f6sszehangolhat\u00f3 m\u00e1s Google term\u00e9kekkel, teh\u00e1t ha megh\u00edvunk valakit egy esem\u00e9nyre, akkor annak Gmail-es napt\u00e1r\u00e1ba is beker\u00fcl az esem\u00e9ny automatikusan. Ilyen \u00e9s ehhez hasonl\u00f3 k\u00e9nyelmi funkci\u00f3k tartj\u00e1k \u00e9letben \u00e9s adnak l\u00e9tjogosults\u00e1got a Google Plus-nak.<\/p>\n \u00c9rdemes prom\u00f3t\u00e1lni Google Plus-os oldalunkat a t\u00f6bbi k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi platformunkon, \u00edgy k\u00f6nnyed\u00e9n felhaszn\u00e1l\u00f3kat ir\u00e1ny\u00edthatunk oda, term\u00e9szetesen ez csak akkor m\u0171k\u00f6dik gyakorlatban, ha n\u00e9mi exkluzivit\u00e1ssal ruh\u00e1zzuk fel a G+ oldalunkat, ami\u00e9rt meg\u00e9ri oda is \u00e1tmennie egy k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi tagunknak.<\/p>\n Adjunk hozz\u00e1 \u00e9rt\u00e9ket<\/strong><\/p>\n Ahhoz, hogy \u00e9letk\u00e9pes legyen ezen a platformon is a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldalunk, \u00e9rdemes platform-exkluz\u00edv tartalmakat gener\u00e1lnunk. B\u00e1r alapvet\u0151en haszn\u00e1lhatjuk \u201et\u00fck\u00f6r oldalk\u00e9nt\u201d is, ahhoz, hogy \u00e9rdemben szerezhess\u00fcnk k\u00f6vet\u0151ket, id\u0151nk\u00e9nt musz\u00e1j lesz olyan tartalmat megosztanunk, melyet kiz\u00e1r\u00f3lag ezen a platformra sz\u00e1nunk. Ezt az exkluz\u00edv kontentet pedig meg is tudjuk hirdetni a t\u00f6bbi k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldalon, \u00edgy prom\u00f3t\u00e1lva azt.<\/p>\n Reag\u00e1l\u00e1s<\/strong><\/p>\n Nagyon \u00fcgyelj\u00fcnk arra, hogy a kev\u00e9sb\u00e9 haszn\u00e1lt k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi helyeinken feltett felhaszn\u00e1l\u00f3i k\u00e9rd\u00e9sekre mindenk\u00e9ppen reag\u00e1ljunk, hiszen ha m\u00e1r az adott felhaszn\u00e1l\u00f3 odaker\u00fclt \u00e9s m\u00e9g k\u00e9rd\u00e9st vagy v\u00e9lem\u00e9nyt is megfogalmazott, akkor nem tehetj\u00fck meg, hogy nem reag\u00e1lunk r\u00e1. Ez\u00e9rt a monitoroz\u00e1s nagyon fontos a kisebb k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi platformok eset\u00e9ben!<\/p>\n +Name tag<\/strong><\/p>\n Twitteren @ jellel jel\u00f6lhet\u00fcnk szem\u00e9lyeket vagy oldalakat, addig Google Plus-on ezt + jellel tehetj\u00fck, funkci\u00f3ja ugyan az, hasznoss\u00e1ga hasonl\u00f3an eredm\u00e9nyesnek nevezhet\u0151. Ha van \u00e9rintett szem\u00e9ly vagy oldal, mely kapcsol\u00f3dik a megoszt\u00e1sunkhoz, ne felejts\u00fck el be-tagelni azt!<\/p>\n Tuti tippek r\u00f6viden:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n \u00d6sszess\u00e9g\u00e9ben l\u00e1thatjuk, hogy a fenti alap ir\u00e1nyelveket betartva, ezek szerint alak\u00edtva ir\u00e1ny\u00edt\u00e1si gondolatmenet\u00fcnket sikeres \u00e9s aktivit\u00e1st kiv\u00e1lt\u00f3 c\u00e9ges Facebook\/Google Plus oldalt tudunk l\u00e9trehozni. A legfontosabb, hogy itt is annyit v\u00e1rjunk el az adott eszk\u00f6zt\u0151l, amennyit beletesz\u00fcnk. A k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldalakkal kapcsolatos projektek nagy sz\u00e1zal\u00e9ka hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa, \u00e1m megt\u00e9r\u00fcl\u0151 befektet\u00e9s.<\/p>\n A cikksorozat k\u00f6vetkez\u0151 r\u00e9sz\u00e9ben m\u00e1st\u00edpus\u00fa tartalmakra koncentr\u00e1l\u00f3 k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi oldalakat mutatunk be, melyekkel tov\u00e1bb b\u0151v\u00edthetj\u00fck c\u00e9ges kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1inkat.<\/p>\n Rem\u00e9lj\u00fck, hogy ez\u00fattal is vel\u00fcnk tartanak!<\/p>\n<\/a><\/p>\n\n
<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n\n
\n