{"id":10975,"date":"2015-07-31T16:27:05","date_gmt":"2015-07-31T14:27:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/?p=10975"},"modified":"2015-08-14T17:38:30","modified_gmt":"2015-08-14T15:38:30","slug":"uj-ertekesitesi-szemlelet-nyomaban","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2015\/07-31\/uj-ertekesitesi-szemlelet-nyomaban\/","title":{"rendered":"\u00daj \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si szeml\u00e9let nyom\u00e1ban"},"content":{"rendered":"

Mindig neh\u00e9z k\u00e9rd\u00e9s hogy mikor \u00e9s hogyan \u00e9rdemes meg\u00fajulni. Van az a r\u00e9gi mond\u00e1s, hogy nyer\u0151 csapaton ne v\u00e1ltoztass. De mi sz\u00e1m\u00edt annak? Honnan tudod, hogy nem lehetne m\u00e9g jobb? Na mi nem tudtuk, nem is gondoljuk, hogy mindent tudunk (pl\u00e1ne el\u0151re), ez\u00e9rt fogtuk magunkat \u00e9s kipr\u00f3b\u00e1ltuk. Mert a puding pr\u00f3b\u2026. jajj.<\/p>\n

V\u00e9gezt\u00fcnk egy anonim kutat\u00e1st az elm\u00falt id\u0151szakban, \u00e9rdekelt minket hogy az \u00fcgyfeleink milyen hat\u00e9konys\u00e1ggal haszn\u00e1lj\u00e1k megold\u00e1sainkat. Felem\u00e1s eredm\u00e9nyeket l\u00e1ttunk. Az egys\u00e9gesen elmondhat\u00f3 volt, hogy a folyamatban val\u00f3 gondolkod\u00e1s mindenkinek nagy el\u0151rel\u00e9p\u00e9st jelentett, hasonl\u00f3an az egys\u00e9ges, szervezett, \u00fcgyfelekkel val\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3hoz. De emellett tiszt\u00e1n l\u00e1tszottak azok a pontok is, melyeken tov\u00e1bbi minim\u00e1lis energiabefektet\u00e9ssel sokkal jobb eredm\u00e9nyt lehetne el\u00e9rni. Egyik sem t\u00fal nagy csoda, s\u0151t val\u00f3sz\u00edn\u0171leg \u00f6nmag\u00e1ban amiket most mondunk Te is tudod, de nem \u00e1rthat \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sekbe helyezni.<\/p>\n

Arra j\u00f6tt\u00fcnk r\u00e1, hogy legt\u00f6bb\u00fcnknek (k\u00f6zt\u00fck nagy val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ggel Neked is – engedtess\u00e9k meg nek\u00fcnk ez a matematikai hanyags\u00e1g) probl\u00e9m\u00e1t jelent a kvalifik\u00e1ci\u00f3. Tegy\u00fck fel, hogy t\u00f6meg\u00e9vel d\u0151lnek be az \u00e9rdekl\u0151d\u0151k, s\u0151t mondjuk azt, hogy m\u00e9g esetleg a min\u0151s\u00edt\u00e9st is j\u00f3l el tudjuk v\u00e9gezni. Ott \u00e1ll tem\u00e9rdek \u00e9rdekl\u0151d\u0151nk min\u0151s\u00edtve \u00e9s m\u00e9gis sokkal nagyobb r\u00e9sz\u00fcket vesztj\u00fck el, mint amit a j\u00f3zan \u00e9sz dikt\u00e1lna. Mi\u00e9rt? A kutat\u00e1sunk arra h\u00edvta fel a figyelm\u00fcnket, hogy a prioriz\u00e1l\u00e1sban keress\u00fck a v\u00e1laszt. De mit jelent ez pontosan?<\/p>\n

\"enter_the_matrix_balnavadasz\"<\/a><\/p>\n

Nem szeretn\u00e9k kertelni, n\u00e9zd meg az \u00e1br\u00e1t. Biztos, hogy felismered ezeket a t\u00edpusokat, hiszen minden munkahelyen ott vannak. A sr\u00e1c, aki most diplom\u00e1zott \u00e9s iszony\u00faan \u201cLelkes\u201d ez\u00e9rt mindenkivel megpr\u00f3b\u00e1l egyform\u00e1n foglalkozni \u00edgy nem marad igaz\u00e1n senkire se ideje rendesen, vagy a \u201cB\u00e1lnavad\u00e1sz\u201d aki abban hisz, hogy csak a VIP \u00e9rdekl\u0151d\u0151kkel \u00e9s \u00fcgyfelekkel kell foglalkozni, abban van a kaka\u00f3. Ne \u00e9rts f\u00e9lre, mindkett\u0151j\u00fck hasznos. Csak egy nagyon fontos dolgot figyelmen k\u00edv\u00fcl hagynak m\u00e9g pedig,<\/p>\n

A BIZONYTALAN DE C\u00c9LCSOPORT A LEGFONTOSABB.<\/strong><\/p>\n

ahogy a politik\u00e1ban is, itt is. Egyszer\u0171 logika, gondolj bele; akit \u00fagy sem tudsz behozni ha a fejed tetej\u00e9re \u00e1llsz akkor se, azzal ne foglalkozz a minim\u00e1lisn\u00e1l t\u00f6bbet. Ne csin\u00e1ld. Vagy csin\u00e1ld, de ne csod\u00e1lkozz h\u00f3 vagy negyed\u00e9v v\u00e9g\u00e9n, amikor a sales riportra n\u00e9zel. \u00c9s ott vannak az elk\u00f6telezett VIP-jeid, akikkel szint\u00e9n relat\u00edve k\u00f6nnyebb a dolgod. Eddig is vett, most is venni fog, az a feladat hogy ne rontsd el. De itt vannak a \u201cBizonytalan, C\u00e9lcsoport\u201d- ba tartoz\u00f3 \u00e9rdekl\u0151id, akik ig\u00e9nylik a t\u00f6r\u0151d\u00e9st. Eddig az volt a baj, hogy vel\u00fck is ugyanannyit foglalkoztak mint a t\u00f6bbivel, (vagy VIP eset\u00e9n kevesebbet), holott pont ford\u00edtva k\u00e9ne, \u0151k ig\u00e9nylik az id\u0151t. Besz\u00e9lj vel\u00fck t\u00f6bbet, k\u00fcldj nekik t\u00f6bb anyagot, h\u00edvd fel m\u00e9g k\u00e9tszer. Persze tudjuk, nem a mennyis\u00e9g sz\u00e1m\u00edt hanem a min\u0151s\u00e9g, de \u00e9rted hogy \u00e9rtem. \u00c9s az a j\u00f3 h\u00edr, hogy \u0151k vannak a legt\u00f6bben. Norm\u00e1lis esetben egy c\u00e9g \u00e9rdekl\u0151d\u0151inek jelent\u0151s r\u00e9sze ide tartozik, teh\u00e1t itt van a legnagyobb mer\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9ged.<\/p>\n

\"enter_the_matrix\"<\/a><\/p>\n

A probl\u00e9ma adott, a megold\u00e1ssal m\u00e9g l\u00f3gunk. Legal\u00e1bbis eddig, mert most l\u00e9trehoztunk egy \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si modult ami megugorja ezt a l\u00e9p\u00e9st. Nem tesz\u00fcnk m\u00e1st, minthogy egy k\u00f6nnyen \u00e9rthet\u0151 besorol\u00e1s alapj\u00e1n javaslatot tesz\u00fcnk kivel mennyit foglalkozz, s\u0151t feladataidat eszerint s\u00falyozzuk. Ez\u00e1ltal els\u0151 r\u00e1n\u00e9z\u00e9sre leolvashat\u00f3 lesz, kik azok akikkel t\u00f6bbet foglalkozz \u00e9s kik azok akiket legjobb lenne elengedni.<\/p>\n

Elk\u00f6telezett VIP \u00e9rdekl\u0151d\u0151d van?<\/b> Z\u00e1rd le, ezt innen nem lehet elrontani.<\/p>\n

Elk\u00f6telezett C\u00e9lcsoport vagy Bizonytalan VIP?<\/b> F\u00f3kusz\u00e1lj r\u00e1, egy kis odafigyel\u00e9ssel, t\u00f6bb munk\u00e1val befogod hozni.<\/p>\n

Bizonytalan, de C\u00e9lcsoport? <\/b>Legfontosabb, \u0151k vannak legt\u00f6bben, \u0151k azok akiket BE LEHET HOZNI, m\u00e9gis sokukat elvesztetted eddig.<\/p>\n

\u00c9rdektelen \u00e9s nem is C\u00e9lcsoport? <\/b>Minim\u00e1lis id\u0151t sz\u00e1nj r\u00e1. Csak szabadid\u0151dben. Ink\u00e1bb ott se.<\/p>\n

Persze ez az eg\u00e9sz nem mag\u00e1t\u00f3l megy, nem a hasunkra csapunk, s\u0151t Te is kellesz hozz\u00e1, sajnos a munk\u00e1t nem tudjuk helyetted elv\u00e9gezni. 2 + 1 dolgot k\u00e9r\u00fcnk T\u0151led ahhoz, hogy el\u00e9g inform\u00e1ci\u00f3nk legyen ennek \u00f6sszerak\u00e1s\u00e1hoz. Az els\u0151 a min\u0151s\u00edt\u00e9s. <\/b>Ezt m\u00e9g akkor is el tudod v\u00e9gezni, ha tegnap est\u00e9l ki az iskola padb\u00f3l, van internet kapcsolatod \u00e9s ismered a munkahelyed (vagy saj\u00e1t c\u00e9ged) term\u00e9k\u00e9t, c\u00e9lcsoportj\u00e1t, teh\u00e1t hogy \u00e1ltal\u00e1ban mit \u00e9s kinek szeretn\u00e9tek eladni. A m\u00e1sik az elk\u00f6telezetts\u00e9g <\/b>be\u00e1ll\u00edt\u00e1sa. Ez m\u00e1r nehezebb, lehet hogy sz\u00fcks\u00e9g lesz a tapasztalatodra, de a j\u00f3 h\u00edr, hogy am\u00edg a min\u0151s\u00edt\u00e9s egy olyan objekt\u00edv m\u00e9rce ami \u00e1lland\u00f3 (legt\u00f6bb esetben), addig ez v\u00e1ltoz\u00f3. S\u0151t v\u00e1ltozni is kell neki sok esetben. Gondolj bele, minek csin\u00e1lod ezt az eg\u00e9szet, ha egy elej\u00e9n term\u00e9ked ir\u00e1nt elutas\u00edt\u00f3 vagy bizonytalannak t\u0171n\u0151 \u00e9rdekl\u0151d\u0151d sosem v\u00e1ltozna. Ha ezt a kett\u0151t el tudod d\u00f6nteni egy \u00e9rdekl\u0151d\u0151r\u0151l, akkor a fenti \u00e1bra alapj\u00e1n kiesik bel\u0151le a fontoss\u00e1gi sorrend.<\/p>\n

Ja \u00e9s a +1: Itt kell megadnod tov\u00e1bbra is, hogy folyamatban van-e m\u00e9g az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s, vagy m\u00e1r lez\u00e1rult, illetve seg\u00edt\u00fcnk, ha egy \u00e9rdekl\u0151d\u0151vel meghat\u00e1rozott ideig nem foglalkoztatok, akkor Elfelejtett-nek jel\u00f6lj\u00fck.<\/p>\n