{"id":11539,"date":"2016-02-24T18:41:55","date_gmt":"2016-02-24T17:41:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/?p=11539"},"modified":"2024-03-11T10:57:59","modified_gmt":"2024-03-11T09:57:59","slug":"megujulo-email-riportok-avagy-mit-kuldok-pontosan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2016\/02-24\/megujulo-email-riportok-avagy-mit-kuldok-pontosan\/","title":{"rendered":"Meg\u00fajul\u00f3 email riportok, avagy mit is k\u00fcld\u00f6k pontosan"},"content":{"rendered":"

Naponta t\u00f6bb milli\u00f3 emailt k\u00fcldt\u00f6k ki MiniCRM-b\u0151l, s\u0151t, t\u00f6bben kiz\u00e1r\u00f3lag email marketingetek automatiz\u00e1l\u00e1s\u00e1ra vezettetek be MiniCRM-et. Megfigyelve titeket \u00e9s hallgatva a visszajelz\u00e9seitekre \u00e9p\u00edthet\u00fcnk csak egy olyan rendszert, amely a legjobban kiszolg\u00e1lja ig\u00e9nyeiteket. A fejl\u0151d\u00e9st most a riportok oldal\u00e1n vezett\u00fck be.<\/span><\/p>\n

Hab\u00e1r az Email statisztik\u00e1k riportunk a leggyakrabban l\u00e1togatottak egyike, m\u00e9gsem \u00e9rezt\u00fck azt, hogy t\u00f6k\u00e9letes lenne, s\u0151t, m\u00e9g tal\u00e1n j\u00f3nak sem nevezn\u00e9nk. \u00cdgy fogtuk \u00e9s az eddig legnagyobb \u00e1talak\u00edt\u00e1st v\u00e9gezt\u00fck rajta, a riportjaink k\u00f6z\u00fcl, hogy hossz\u00fa fejleszt\u00e9s ut\u00e1n Kamp\u00e1ny riport n\u00e9ven sz\u00fclessen \u00fajj\u00e1.<\/p>\n

Mi a c\u00e9lunk?<\/strong><\/p>\n

Ahogy a n\u00e9v is sugallja, c\u00e9lunk az volt, hogy automatizmusokat \u00e9s t\u00f6meges email \u00e9s sms k\u00fcld\u00e9seket centraliz\u00e1ltan lehessen k\u00f6vetni. Ennek szellem\u00e9ben, a k\u00fcl\u00f6n\u00e1ll\u00f3 Email statisztik\u00e1k, SMS \u00e9s e-mail marketing hat\u00e9konys\u00e1ga<\/a> megsz\u0171nt k\u00fcl\u00f6n riportk\u00e9nt l\u00e9tezni \u00e9s a Kamp\u00e1ny riport r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezik ezent\u00fal. Egy kamp\u00e1nyon bel\u00fcl ak\u00e1r emailt \u00e9s sms-t is k\u00fcldhettetek, ezeket mi\u00e9rt ne l\u00e1tn\u00e1tok egy helyen?!<\/p>\n

Ha m\u00e1r minden egy helyen van, akkor bevezett\u00fck a <\/span>Profilomb\u00f3l<\/span><\/a> m\u00e1r ismert el\u0151z\u0151 id\u0151szakkal val\u00f3 \u00f6sszehasonl\u00edt\u00e1st. A legink\u00e1bb azok fogj\u00e1k ezt kit\u00f6r\u0151 \u00f6r\u00f6mmel fogadni, akik hossz\u00fa ideig tart\u00f3 vagy ak\u00e1r folyamatosan fut\u00f3 kamp\u00e1nyokat (MiniCRM terminol\u00f3gi\u00e1val \u00e9lve automatizmusokat) futtatnak.<\/span><\/p>\n

A m\u0171k\u00f6d\u00e9se egyszer\u0171, v\u00e1laszd ki a vizsg\u00e1lni k\u00edv\u00e1nt id\u0151szakot.\u00a0A\u00a0rendszer automatikusan \u00f6sszehasonl\u00edtja a vizsg\u00e1lt id\u0151szakot az azt megel\u0151z\u0151 ugyanolyan hossz\u00fa id\u0151szakkal. A k\u00e9t id\u0151szakra l\u00e1tszanak a kamp\u00e1nyban r\u00e9sztvev\u0151 adatlapok, megnyit\u00e1sok, kattint\u00e1sok, sms kik\u00fcld\u00e9sek \u00e9s konverzi\u00f3k v\u00e1ltoz\u00e1sa. A v\u00e1ltoz\u00e1sok rendszeres vizsg\u00e1lat\u00e1b\u00f3l k\u00f6vetkeztethetek kamp\u00e1nyom hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1ra, vizsg\u00e1lhatom, hogy egyes l\u00e9p\u00e9sek, emailek, sms-ek megv\u00e1ltoztat\u00e1sa n\u00f6velte vagy \u00e9ppen cs\u00f6kkentette kamp\u00e1nyom hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1t.<\/span><\/p>\n

A legt\u00f6bben az emailek megnyit\u00e1s\u00e1t \u00e9s kattint\u00e1sait figyelt\u00e9tek\u2026 Aprop\u00f3, kattint\u00e1s \u00e9s megnyit\u00e1s, mondtam m\u00e1r, hogy ezent\u00fal val\u00f3s id\u0151ben kapj\u00e1tok ezeket az adatokat? Nem kell egy napot v\u00e1rni, amint valaki megnyitja az emailt, r\u00f6gt\u00f6n l\u00e1tsz\u00f3dik a statisztik\u00e1ban. Tudom, sokan v\u00e1rtatok erre.<\/p>\n

\u00daj ar\u00e1nyok<\/strong><\/p>\n

Sz\u00f3val ott tartottam, hogy a legt\u00f6bben az emailek megnyit\u00e1s\u00e1t \u00e9s kattint\u00e1sait figyelt\u00e9tek, ami elterelte a figyelmet az igaz\u00e1n fontos dolgokr\u00f3l: mekkora hat\u00e1st \u00e9rt el a kamp\u00e1ny? H\u00e1ny \u00e9rdekl\u0151d\u0151t gener\u00e1lt a legut\u00f3bbi marketing email? H\u00e1ny vev\u0151m lett a hidegh\u00edv\u00e1si kamp\u00e1nyb\u00f3l?<\/p>\n

Ez nek\u00fcnk is neh\u00e9zs\u00e9get okozott, am\u00edg be nem vezett\u00fcnk k\u00e9t \u00faj metrik\u00e1t a kamp\u00e1nyokhoz: \u00faj \u00e9rdekl\u0151d\u0151k \u00e9s \u00faj vev\u0151k. Mik ezek a sz\u00e1mok \u00e9s mi\u00e9rt lehetnek nagyon fontosak? Seg\u00edts\u00e9g\u00fckkel nyomon tudjuk k\u00f6vetni, hogy adott id\u0151szakban mennyien ker\u00fcltek be a kamp\u00e1nyban r\u00e9szt vev\u0151 adatlapok k\u00f6z\u00fcl \u00e9rdekl\u0151d\u0151 vagy vev\u0151 <\/span>st\u00e1tuszcsoportba<\/span><\/a>. Nem egy\u00e9rtelm\u0171? N\u00e9zz\u00fcnk p\u00e1r p\u00e9ld\u00e1t:<\/span><\/p>\n