A v\u00e1llalkoz\u00e1sod honlapj\u00e1t l\u00e1togat\u00f3k nagyr\u00e9sze (k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl h\u00e1romnegyede) nem v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9kkal keresi fel az oldalt, hanem csak valamilyen k\u00e9rd\u00e9s\u00e9re keresi a v\u00e1laszt.\u00a0A CRM rendszer \u00e1ltal t\u00e1mogatott \u201cLead nurturing\u201d seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel alacsony r\u00e1ford\u00edt\u00e1ssal jelent\u0151sen n\u00f6velhet\u0151 a \u00e9rdekl\u0151d\u0151kb\u0151l \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9ss\u00e9 konvert\u00e1ltak ar\u00e1nya.<\/p>\n
Az al\u00e1bbiakban le\u00edrom, hogy hogyan \u00e9rd el a lehet\u0151 legt\u00f6bb \u00e9rdekl\u0151d\u0151n\u00e9l, hogy t\u0151led v\u00e1s\u00e1roljanak.<\/p>\n
El\u0151sz\u00f6r is, vedd r\u00e1 az \u00faj \u00e9rdekl\u0151d\u0151ket, hogy vegy\u00e9k jobban szem\u00fcgyre a k\u00edn\u00e1latodat: l\u00e1ss\u00e1k, hogy pontosan milyen term\u00e9ket vagy szolg\u00e1ltat\u00e1st aj\u00e1nlasz, azok miben k\u00fcl\u00f6nb\u00f6znek a versenyt\u00e1rsaid\u00e9t\u00f3l. <\/span><\/p>\n J\u00f3 kezd\u0151l\u00f6k\u00e9st adhat az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s fel\u00e9, ha az \u00fcgyfeleket m\u00e1r az els\u0151 kapcsolatfelv\u00e9telkor kiemelt figyelemben r\u00e9szes\u00edted. Ennek az eszk\u00f6ze lehet p\u00e9ld\u00e1ul egy kupon vagy egy egyedi aj\u00e1nlat.<\/span><\/p>\n Az els\u0151 l\u00e9p\u00e9s ut\u00e1n k\u00e9rd meg \u0151ket, hogy j\u00e1ruljanak hozz\u00e1 ahhoz, hogy kereskedelmi tartalm\u00fa e-mailt (p\u00e9ld\u00e1ul h\u00edrlevelet) k\u00fcldhess nekik. Ezut\u00e1n azonnal k\u00fcldj nekik egy visszaigazol\u00f3 e-mailt, amiben megk\u00f6sz\u00f6n\u00f6d a bizalmukat, \u00e9s ak\u00e1r n\u00e9mi kedvezm\u00e9nyt is aj\u00e1nlhatsz nekik. <\/span><\/p>\n Vedd r\u00e1 \u0151ket, hogy \u00fajra felkeress\u00e9k a honlapodat, \u00e9s ez\u00fattal n\u00e9zzenek m\u00e9g jobban k\u00f6r\u00fcl.<\/span><\/p>\n A k\u00f6sz\u00f6nt\u0151 e-mailek k\u00fcld\u00e9s\u00e9t \u00e9rdemes automatiz\u00e1lni, \u00edgy jelent\u0151s mennyis\u00e9g\u0171 id\u0151t takar\u00edthatsz meg a csapatod sz\u00e1m\u00e1ra.<\/span><\/p>\n A potenci\u00e1lis \u00fcgyfelekt\u0151l k\u00e9rj m\u00e9g be olyan adatot (f\u0151leg az \u00e9rdekl\u0151d\u00e9si k\u00f6r\u00fckkel kapcsolatban), ami alapj\u00e1n tov\u00e1bb \u00e9p\u00edtheted profiljukat, \u00edgy tov\u00e1bb csiszolhatod a nekik k\u00fcldend\u0151 e-mailek tartalm\u00e1t. <\/span><\/p>\n Ilyen c\u00e9lzott, szem\u00e9lyre szabott e-mailekkel lehet el\u00e9rni a legt\u00f6bb \u00e1tkattint\u00e1st \u00e9s begy\u0171jteni a legjobb visszajelz\u00e9seket.<\/span><\/p>\n A folyamat – CRM rendszer alap\u00fa\u00a0– automatiz\u00e1l\u00e1s\u00e1val a kapcsolattart\u00e1s egyszer\u0171bb\u00e9 \u00e9s gyorsabb\u00e1 v\u00e1lik. <\/span><\/p>\n A CRM rendszer \u00e1ltal az \u00e9rdekl\u0151d\u0151kr\u0151l t\u00e1rolt inform\u00e1ci\u00f3kra v\u00e9gzett szegment\u00e1ci\u00f3ra \u00e9p\u00edtve mindenki a sz\u00e1m\u00e1ra val\u00f3ban \u00e9rdekes, relev\u00e1ns aj\u00e1nlatot fogja megkapni. <\/span><\/p>\n Automatiz\u00e1l\u00e1ssal el\u00e9rheted, hogy a marketing tev\u00e9kenys\u00e9ged nemcsak megfelel\u0151 \u00fczenettel tal\u00e1lja meg az \u00e9rdekl\u0151d\u0151ket, hanem mindezt a legjobb id\u0151z\u00edt\u00e9ssel is teszi.<\/span><\/p>\n K\u00e9rj \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st minden l\u00e1togat\u00e1s \u00e9s kapcsolatfelv\u00e9tel ut\u00e1n, \u00edgy folyamatosan m\u00e9rheted az \u00fcgyfelek el\u00e9gedetts\u00e9g\u00e9t. Egy egyszer\u0171 \u201cMegtal\u00e1ltad, amit kerest\u00e9l?\u201d megnyithatja az utat a k\u00f6zvetlen kapcsolatfelv\u00e9telhez, ami az\u00e9rt fontos, mert egyr\u00e9szt m\u00e1r \u00f6nmag\u00e1ban el\u0151seg\u00edti a bizalom\u00e9p\u00edt\u00e9st, m\u00e1sr\u00e9szt a felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9sekre \u00e9s probl\u00e9m\u00e1kra idejekor\u00e1n reag\u00e1lhatsz. <\/span><\/p>\n A szem\u00e9lyes kapcsolat er\u0151s\u00f6d\u00e9s\u00e9vel egyre k\u00f6zelebb ker\u00fclsz az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s megval\u00f3sul\u00e1s\u00e1hoz.<\/span><\/p>\n A potenci\u00e1lis \u00fcgyfelek \u00e1ltal r\u00e1db\u00edzott inform\u00e1ci\u00f3 alapj\u00e1n dolgozd ki, hogyan tudsz a lehet\u0151 legjobban megfelelni nekik, kiel\u00e9g\u00edteni a sz\u00fcks\u00e9gleteiket. <\/span><\/p>\n Ha minden kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1n az \u00e9rdekl\u0151d\u0151kre szem\u00e9lyre szabottan \u00e9p\u00edted fel az \u00fczeneteket, akkor k\u00f6nnyebben alakul ki az a szem\u00e9lyes bizalmi viszony, ami mag\u00e1val vonzza az \u00fcgyf\u00e9l term\u00e9keid ir\u00e1nti bizalm\u00e1t, k\u00e9s\u0151bb pedig h\u0171s\u00e9g\u00e9t. Folyamatos kapcsolattart\u00e1ssal legy\u00e9l mindig k\u00e9pben az \u00fcgyf\u00e9ln\u00e9l, mert lehet, hogy m\u00e9g nincsenek k\u00e9szen a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra, de \u00edgy el\u00e9rheted azt, hogy biztosan esz\u00fckbe juss, amikor elhat\u00e1rozz\u00e1k magukat. <\/span><\/p>\n Hangold \u00f6ssze honlapod, e-mailjeid tartalm\u00e1t a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia megjelen\u00e9seiddel, \u00edgy a potenci\u00e1lis vev\u0151id b\u00e1rmilyen fel\u00fcleten megtal\u00e1lhatj\u00e1k a keresett inform\u00e1ci\u00f3t. <\/span><\/p>\n Biztos\u00edtsd, hogy mindig legyen el\u00e9rhet\u0151 egy olyan felk\u00e9sz\u00fclt munkat\u00e1rs, aki k\u00f6zvetlen\u00fcl, gyorsan meg tudja v\u00e1laszolni az \u00e9rdekl\u0151d\u0151k felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9seit. \u00a0<\/span><\/p>\n A fentiekben le\u00edrt apr\u00f3l\u00e9koss\u00e1g (szem\u00e9lyes hangv\u00e9tel\u0171, vonz\u00f3 emailek, esem\u00e9ny megh\u00edv\u00e1sok, egy\u00e9b figyelmess\u00e9gek) j\u00f3 tartalommal kombin\u00e1lva nagyban hozz\u00e1j\u00e1rul az \u00fcgyf\u00e9llel val\u00f3 szem\u00e9lyes, bizalmi kapcsolat l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9hez.<\/span><\/p>\n A szem\u00e9lyes kapcsolatra \u00e9p\u00fcl\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3val ak\u00e1r hatszor akkora bev\u00e9telt \u00e9rhetsz el, mintha \u00e1ltal\u00e1nos, szem\u00e9lytelen \u00fczeneteket k\u00f6zvet\u00edten\u00e9l az \u00e9rdekl\u0151d\u0151k fel\u00e9.<\/span><\/p>\n Az \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s felmer\u00fcl\u00e9se ut\u00e1n \u00e9rdemes a lehet\u0151 leghamarabb megkezdeni az ut\u00e1nk\u00f6vet\u00e9st, mert \u00edgy j\u00f3val nagyobb lesz az es\u00e9lyed a sikeres \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sre. Min\u00e9l tov\u00e1bb halogatod az ut\u00e1nk\u00f6vet\u00e9st, ann\u00e1l kisebb az es\u00e9lye, hogy \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9ssel v\u00e9gz\u0151dik. Az azonnali ut\u00e1nk\u00f6vet\u0151 h\u00edv\u00e1sok bizony\u00edtottan hat\u00e1sosabbak, mint a hidegh\u00edv\u00e1sok.<\/span><\/p>\n Azonban m\u00e9g a j\u00f3l id\u0151z\u00edtett \u00e9s rendszeres kapcsolattart\u00e1ssal is n\u00e9h\u00e1ny embern\u00e9l egy kicsivel tov\u00e1bb tart, am\u00edg hagyja mag\u00e1t meggy\u0151zni. \u00c1tlagosan t\u00edz kapcsolatfelv\u00e9tel sz\u00fcks\u00e9ges ahhoz, hogy egy potenci\u00e1lis vev\u0151b\u0151l vev\u0151 v\u00e1lj\u00e9k.<\/span><\/p>\n A \u201cnurturing\u201d m\u00f3dszer elemei – \u00fcgyfelek kezdeti agg\u00e1lyainak eloszlat\u00e1sa, t\u00f6m\u00f6r v\u00e1lasz minden felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9sre, minden besz\u00e9lget\u00e9s ut\u00e1nk\u00f6vet\u00e9se – mind-mind azt a c\u00e9lt szolg\u00e1lj\u00e1k, hogy el\u0151bb vagy ut\u00f3bb sikeresen l\u00e9trej\u00f6jj\u00f6n az \u00fczletk\u00f6t\u00e9s.<\/span><\/p>\n Ha fel tudod ismerni, hogy egy potenci\u00e1lis \u00fcgyf\u00e9lnek mikor kell \u00e1tker\u00fclnie a marketingr\u0151l az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sre, biztos\u00edthatod, hogy az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151k mindig megfelel\u0151 mennyis\u00e9g\u0171 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9ggel dolgozhassanak. \u0150k fogj\u00e1k kiel\u00e9g\u00edteni az \u00fcgyfelek egyedi ig\u00e9nyeit, \u00e9s beh\u00fazni az \u00fczletet!<\/span><\/p>\n Az \u00fcgyfelek helyes kezel\u00e9se – az indul\u00e1st\u00f3l az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sig \u00e9s azon is t\u00fal – a kulcsa annak, hogy az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151id sz\u00e1m\u00e1ra a lehet\u0151 legt\u00f6bb, legjobb \u00e9rdekl\u0151d\u0151t tudd \u00e1tadni.<\/span><\/p>\n Ebben a folyamatban tud hat\u00e9konyan t\u00e1mogatni egy CRM rendszer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A v\u00e1llalkoz\u00e1sod honlapj\u00e1t l\u00e1togat\u00f3k nagyr\u00e9sze (k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl h\u00e1romnegyede) nem v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9kkal keresi fel az oldalt, hanem csak valamilyen k\u00e9rd\u00e9s\u00e9re keresi a v\u00e1laszt.\u00a0A CRM rendszer \u00e1ltal t\u00e1mogatott \u201cLead nurturing\u201d seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel alacsony r\u00e1ford\u00edt\u00e1ssal jelent\u0151sen n\u00f6velhet\u0151 a \u00e9rdekl\u0151d\u0151kb\u0151l \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9ss\u00e9 konvert\u00e1ltak ar\u00e1nya. Az al\u00e1bbiakban le\u00edrom, hogy hogyan \u00e9rd el a lehet\u0151 legt\u00f6bb \u00e9rdekl\u0151d\u0151n\u00e9l, hogy t\u0151led v\u00e1s\u00e1roljanak.<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":11752,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[28,24],"tags":[437,435,457,441,436,460,459,458],"class_list":["post-11749","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-cegvezetes","category-ertekesites","tag-crm","tag-crm-rendszer","tag-erdeklodo","tag-ertekesites","tag-magyar","tag-nurturing","tag-vasarlo","tag-vevo","post_format-post-format-gallery"],"yoast_head":"\nIratkoztasd fel \u0151ket<\/h1>\n
Ismerd meg jobban \u0151ket<\/h1>\n
Legy\u00e9l hat\u00e9kony<\/h1>\n
Mindent id\u0151ben<\/h1>\n
K\u00f6vetkezzenek az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151k<\/h1>\n
\u00d6sszefoglalva<\/h1>\n