<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A b\u00e9r \u00e9s juttat\u00e1s emel\u00e9s\u00e9nek ugyan\u00fagy van plafonja, mint a hotdog<\/em> vagy waffel<\/em> napok sz\u00e1m\u00e1nak. Lehet kaka\u00f3s csig\u00e1val v\u00e1rni reggelire a koll\u00e9g\u00e1kat, a j\u00f3 k\u00e1v\u00e9t is im\u00e1dni fogj\u00e1k, a babzs\u00e1kok is k\u00e9nyelmesek \u00e9s feldobj\u00e1k a hangulatot, de ez k\u00f6zel sem minden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ezek is r\u00e9szesei egy j\u00f3 receptnek, de \u00f6nmag\u00e1ban ezekt\u0151l m\u00e9g nem v\u00e1lik\u00a0 ellen\u00e1llhatatlann\u00e1 vagy elhagyhatatlann\u00e1 a munkahely.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ha megengeded, most beinvit\u00e1llak a MiniCRM konyh\u00e1j\u00e1ra, ahol megmutatom neked a saj\u00e1t (nem is annyira) titkos recept\u00fcnket.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A szervezeti kult\u00fara szerepe megk\u00e9rd\u0151jelezhetetlen a munkav\u00e1llal\u00f3i elk\u00f6telez\u0151d\u00e9sben \u00e9s ezt nem csak mi hissz\u00fck, hanem a tudom\u00e1nyos szakirodalom is al\u00e1t\u00e1masztja.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Na, de milyen a j\u00f3 szervezeti kult\u00fara?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Az akad\u00e9miai kutat\u00f3kt\u00f3l kezdve a HR szakembereken \u00e1t a szervezetfejleszt\u00e9ssel foglalkoz\u00f3 pszichol\u00f3gusok is \u00e9vtizedek \u00f3ta vizsg\u00e1lj\u00e1k ezt a k\u00e9rd\u00e9st.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Az biztos, hogy \u00f6sszetartja a c\u00e9get, motiv\u00e1l\u00f3an hat a dolgoz\u00f3ra, er\u0151s\u00edti a munk\u00e1ltat\u00f3i \u00e9s a term\u00e9k m\u00e1rk\u00e1t is. Olyan mint egy sz\u00e9p torta: mindenkinek m\u00e1s a kedv\u00e9re val\u00f3, t\u00edpus\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg\u0151en m\u00e1s az alap, de az\u00e9rt fajt\u00e1nk\u00e9nt hasonl\u00f3ak. Az \u00edzes\u00edt\u00e9s \u00e9s a kr\u00e9m teszi igaz\u00e1n egyediv\u00e9 \u00e9s k\u00fcl\u00f6nlegess\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A MiniCRM-n\u00e9l \u00e9dessz\u00e1j\u00faak vagyunk \u00e9s sz\u00edvesen osztjuk meg a tapasztalatainkat. A mi recept\u00fcnk szerint a tort\u00e1nk f\u0151 hozz\u00e1val\u00f3i, vagyis az alapok, amelyekre a szervezeti kult\u00far\u00e1nk \u00e9p\u00edtkezik:\u00a0pozit\u00edv \u00e9s t\u00e1mogat\u00f3 szervezeti l\u00e9gk\u00f6rt tartunk fenn, ahol a k\u00f6z\u00f6sen megfogalmazott \u00e9s elfogadott \u00e9rt\u00e9kek domin\u00e1lnak \u00e9s hatj\u00e1k \u00e1t a mindennapokat.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Fontos, hogy ezek azonos\u00edtva legyenek minden szervezetben, hiszen\u00a0 ezek a l\u00e1thatatlan egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si szerz\u0151d\u00e9s\u00fcnk alapjai.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n N\u00e1lunk ezek a f\u0151 \u00e9rt\u00e9kek a meghat\u00e1roz\u00f3k:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ez a k\u00f6z\u00f6s alap \u00e1thatja a mindennapokat, a m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00fcnket.<\/strong> P\u00e9ld\u00e1ul a munkat\u00e1rsaink, akik egyet\u00e9rtenek az \u00e9rt\u00e9keinkkel, elismerik, ha hib\u00e1znak, v\u00e1llalj\u00e1k a felel\u0151ss\u00e9get \u00e9s nem kifog\u00e1sokat keresnek. Cser\u00e9be nem is hib\u00e1ztatunk – a vezet\u0151k sem -, hanem fejl\u0151d\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gk\u00e9nt tekint\u00fcnk ezekre az esetekre \u00e9s tanulunk bel\u0151l\u00fck.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ez a reflekt\u00edv gondolkod\u00e1s a fejl\u0151d\u00e9s \u00e9s a siker egyik alapja. Vezet\u0151ink amellett, hogy t\u00e1mogat\u00f3 \u00e9s coaching szeml\u00e9lettel b\u00e1nnak koll\u00e9g\u00e1ikkal, magukra n\u00e9zve k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171nek tartj\u00e1k a leading by example<\/em>-t. Ez szint\u00e9n hozz\u00e1j\u00e1rul az er\u0151s kultur\u00e1lis alapokhoz, ahogy a folyamatos tanul\u00e1s ir\u00e1nti elk\u00f6telez\u0151d\u00e9s \u00e9s annak t\u00e1mogat\u00e1sa is.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ha m\u00e1r a vezet\u0151kn\u00e9l tartunk nagy szerep\u00fck van a pozit\u00edv meger\u0151s\u00edt\u00e9s kult\u00far\u00e1j\u00e1nak kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ban \u00e9s fenntart\u00e1s\u00e1ban is.<\/strong> Kinek ne esne j\u00f3l, ha gyakrabban hallan\u00e1 a k\u00e9rem, k\u00f6sz\u00f6n\u00f6m, sz\u00e9p munka volt kifejez\u00e9seket? A napi m\u00f3kusker\u00e9kben mindenki teszi a dolg\u00e1t \u00e9s term\u00e9szetess\u00e9 v\u00e1lik, hogy a legt\u00f6bb feladatot probl\u00e9ma n\u00e9lk\u00fcl megoldj\u00e1k a koll\u00e9g\u00e1k.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n K\u00f6zben elfeledkez\u00fcnk arr\u00f3l, hogy az egym\u00e1sra figyel\u00e9s ak\u00e1r apr\u00f3 jeleinek milyen motiv\u00e1l\u00f3, \u00f6szt\u00f6nz\u0151 hat\u00e1sa van, vagy csak egyszer\u0171en jobban \u00e9rzi mag\u00e1t t\u0151le munkat\u00e1rsunk. Ha a vezet\u0151k \u00edgy tesznek a c\u00e9gn\u00e9l, akkor lassacsk\u00e1n a koll\u00e9g\u00e1k is be\u00e9p\u00edtik majd a pozit\u00edv meger\u0151s\u00edt\u00e9st az eszk\u00f6zt\u00e1rukba.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A koll\u00e9g\u00e1k \u00e9s munk\u00e1juk elismer\u00e9se szorosan kapcsol\u00f3dik ide. Biztosan sokan b\u00f3logatnak, de ugye a fizet\u00e9s nem egyenl\u0151 az elismer\u00e9ssel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A legegyszer\u0171bb elismer\u00e9s is nagy jelent\u0151s\u00e9ggel b\u00edr \u00e9s legt\u00f6bbsz\u00f6r p\u00e9nzbe sem ker\u00fcl. Elismerhetj\u00fck a h\u00e9t-\/h\u00f3napz\u00e1r\u00f3 meetingen egy n\u00e9v szerinti kiemel\u00e9ssel \u00e9s tapssal a j\u00f3l teljes\u00edt\u0151 koll\u00e9g\u00e1kat, vagy beker\u00fclhetnek a bels\u0151 h\u00edrlev\u00e9lbe, esetleg fali\u00fajs\u00e1gra (old school, de n\u00e1lunk m\u00e9g ilyenek is vannak). Esetleg kiemelhetj\u00fck \u0151ket az \u00e9v v\u00e9gi \u00e9rt\u00e9kel\u0151 besz\u00e9dben, de ezen fel\u00fcl term\u00e9szetesen meg is jutalmazhatjuk \u0151ket.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mi p\u00e9ld\u00e1ul k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen \u00e9rt\u00e9kelj\u00fck a lojalit\u00e1st, \u00edgy koll\u00e9g\u00e1ink minden MiniCRM-es \u00e9vfordul\u00f3jukon apr\u00f3 meglepet\u00e9st, k\u00f6sz\u00f6nt\u00e9st kapnak, m\u00edg az\u00a0 5. \u00e9s 10. \u00e9vfordul\u00f3jukon egy jelent\u0151sebb \u00e9lm\u00e9nyaj\u00e1nd\u00e9kot.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Nem csak az egy\u00e9ni elismer\u00e9s sz\u00e1m\u00edt, hanem a k\u00f6z\u00f6sen el\u00e9rt sikereket is tudatos\u00edtani kell, \u00e9s alkalmat teremteni azok meg\u00fcnnepl\u00e9s\u00e9re.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Min\u00e9l t\u00f6bb k\u00f6z\u00f6s szok\u00e1st, ritu\u00e1l\u00e9t, \u00e9lm\u00e9nyt \u00e9l meg egy\u00fctt a csapat, ann\u00e1l m\u00e9lyebb a beavatotts\u00e1g \u00e9rz\u00e9se a tagoknak \u00e9s n\u0151 az elk\u00f6telezetts\u00e9g\u00fck.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Legv\u00e9g\u00e9re hagytam a tal\u00e1n legfontosabb \u00f6sszetev\u0151t, ami n\u00e9lk\u00fcl\u00f6zhetetlen: ez a tudatos \u00e9s k\u00e9tir\u00e1ny\u00fa bels\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A koll\u00e9g\u00e1knak tudniuk kell, hogy \u00e9ppen mi \u00e9s mi\u00e9rt t\u00f6rt\u00e9nik a c\u00e9gn\u00e9l. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Rendszeresen tartunk bels\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3s esem\u00e9nyeket MINEVENT <\/em>n\u00e9ven, minden h\u00f3napban k\u00fcld\u00fcnk h\u00edrlevelet a f\u0151bb t\u00f6rt\u00e9n\u00e9sekr\u0151l, eredm\u00e9nyekr\u0151l a koll\u00e9g\u00e1knak. Fontosnak tartjuk, hogy a koll\u00e9g\u00e1k is elmondhass\u00e1k v\u00e9lem\u00e9ny\u00fcket, javaslataikat a k\u00f6zvetlen vezet\u0151iknek \u00e9s a HR csapatnak egyar\u00e1nt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ezenfel\u00fcl a rendszeres h\u00e9tz\u00e1r\u00e1son mindenki megoszthatja koll\u00e9g\u00e1ival, hogy mi ment rosszul \u00e9s mi ment j\u00f3l neki az adott h\u00e9ten. Ennek a kivonata nyilv\u00e1nos az eg\u00e9sz c\u00e9g sz\u00e1m\u00e1ra, \u00edgy enn\u00e9l a c\u00e9gm\u00e9retn\u00e9l ezzel m\u00e9g a transzparenci\u00e1t is n\u00f6velni tudjuk a csapatok k\u00f6z\u00f6tt. R\u00e1ad\u00e1sul \u00edgy fel tudunk t\u00e1rni h\u00e1tt\u00e9rben megh\u00faz\u00f3d\u00f3 probl\u00e9m\u00e1kat, amikkel a HR csapat el is kezd dolgozni, \u00edgy koll\u00e9g\u00e1ink a saj\u00e1t b\u0151r\u00fck\u00f6n \u00e9rzik, hogy n\u00e1lunk val\u00f3ban sz\u00e1m\u00edt a v\u00e9lem\u00e9ny\u00fck.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ez az alaprecept\u00fcnk, az \u00edzes\u00edt\u00e9s \u00e9s a kr\u00e9m pedig m\u00e1r \u00edzl\u00e9s \u00e9s szezon k\u00e9rd\u00e9se.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A folyamatos fejl\u0151d\u00e9s jegy\u00e9ben mi is \u00faj m\u00f3dszereket tanulunk, \u00faj \u00edzekkel k\u00eds\u00e9rletez\u00fcnk \u00e9s figyel\u00fcnk a visszajelz\u00e9sekre. T\u00e9ged is arra b\u00e1tor\u00edtalak, hogy nyugodtan k\u00eds\u00e9rletezz saj\u00e1t receptekkel, a l\u00e9nyeg az, hogy tal\u00e1lj\u00e1tok meg a harmoniz\u00e1l\u00f3, k\u00f6z\u00f6s \u00edzeket.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A CRM m\u00e1ra kin\u0151tte mag\u00e1t a leghaszn\u00e1ltabb c\u00e9ges szoftverr\u00e9 a vil\u00e1gon \u00e9s Magyarorsz\u00e1gon is egyre nagyobb teret h\u00f3d\u00edt. Csatlakozz imm\u00e1ron t\u00f6bb, mint 4000 c\u00e9gvezet\u0151h\u00f6z, akik hetente tartott rendezv\u00e9nyinken ismerkedett meg az alapokkal.<\/p>\r\n<\/i> Ink\u00e1bb egyed\u00fcl kipr\u00f3b\u00e1lom<\/a>\u00c9rdekel a k\u00e9pz\u00e9s <\/i><\/a><\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" C\u00e9gvezet\u0151k\u00e9nt a legnagyobb er\u0151forr\u00e1saink a munkav\u00e1llal\u00f3ink, vagyis legf\u0151bb \u00e9rt\u00e9k\u00fcnk az ember. A munkaer\u0151 hi\u00e1nya \u00e9s a megl\u00e9v\u0151 megtart\u00e1s\u00e1nak neh\u00e9zs\u00e9ge a jelenlegi munkaer\u0151 piaci helyzetben lassan mindenki probl\u00e9m\u00e1ja. Lehet, hogy nem is tudsz r\u00f3la, de a munkat\u00e1rsaid nagy sz\u00e1zal\u00e9ka val\u00f3sz\u00edn\u0171leg elfogadna egy m\u00e1sik aj\u00e1nlatot, ha az egy kicsivel is t\u00f6bbet fizetne.<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":13476,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[606,603,600],"class_list":["post-13461","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-cegvezetes","tag-brand-image","tag-ceges-kultura","tag-dolgozoi-elegedettseg","post_format-post-format-gallery"],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2020\/02\/704E9164-56C5-4BE1-B55C-DB60B8B2C3BC-1-536x402.jpg\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nA szervezeti kult\u00fara nem csak divatsz\u00f3<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
\r\n
![\"\"](\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2020\/02\/072C4F6E-680D-4D40-BF1B-4CA05D22EB0A-536x402.jpg\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nA fizet\u00e9s nem egyenl\u0151 az elismer\u00e9ssel<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ami mindezt \u00f6sszetartja…<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2020\/02\/IMG_1506-1.jpg\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nISMERD MEG A MINICRM-ET<\/h2>\r\n