{"id":19558,"date":"2023-06-30T10:38:44","date_gmt":"2023-06-30T08:38:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/?p=19558"},"modified":"2024-02-12T08:59:36","modified_gmt":"2024-02-12T07:59:36","slug":"az-agilis-modszertan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/","title":{"rendered":"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM"},"content":{"rendered":"

Mi\u00f3ta vil\u00e1g a vil\u00e1g, az emberek term\u00e9keket fejlesztenek. J\u00f3, lehet, hogy nem term\u00e9knek h\u00edvt\u00e1k, hanem mondjuk k\u0151balt\u00e1nak vagy lovashint\u00f3nak, de a l\u00e9nyeg ugyanaz: mindig egyre jobb\u00e1 \u00e9s jobb\u00e1 akartuk tenni az eszk\u00f6zeinket. A k\u00e9rd\u00e9s csak az, hogy milyen m\u00f3dszer a legalkalmasabb erre? Ha van egy er\u0151s ember, aki kup\u00e1n v\u00e1g mindenkit, aki ellenkezik? Ha \u00f6sszedugjuk a fej\u00fcnket, \u00e9s el\u0151re eld\u00f6ntj\u00fck, hogy mit kell csin\u00e1lnunk?<\/p>\n

Ut\u00f3bbi sok\u00e1ig a legn\u00e9pszer\u0171bb m\u00f3dszer volt, azt\u00e1n berobbant a szoftveripar, \u00e9s kider\u00fclt, hogy ez a met\u00f3dus nem igaz\u00e1n nyer\u0151 ezen a ter\u00fcleten. Megsz\u00fcletett az agilis m\u00f3dszertan, ami az\u00f3ta igazi vil\u00e1gsikerr\u00e9 v\u00e1lt. De mit is takar pontosan az agilis munkak\u00f6rnyezet, \u00e9s mik\u00e9nt tud t\u00e1mogat\u00e1st ny\u00fajtani a m\u00f3dszernek egy CRM-szoftver? Ezekre a k\u00e9rd\u00e9sekre mutatjuk a v\u00e1laszt aktu\u00e1lis cikk\u00fcnkben!<\/p>\n

<\/p>\n

Az agilis m\u00f3dszertan jellemz\u0151i<\/h2>\n

Agilit\u00e1s jelent\u00e9se<\/a> (f\u0151n\u00e9v): Tettrek\u00e9szs\u00e9g. Olyan szem\u00e9ly jellemz\u0151je, aki szeret szorgalmasan dolgozni, tev\u00e9kenykedni; dolgos, szorgalmas, ser\u00e9ny hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1s.<\/em><\/p>\n

Az IT-hajnal\u00e1n, az 1950-es, \u201960-as \u00e9vekben fel sem mer\u00fclt, hogy a szoftvereket m\u00e1s m\u00f3dszerrel k\u00e9ne fejleszteni, mint b\u00e1rmilyen m\u00e1s term\u00e9ket. Vagyis el\u0151sz\u00f6r kital\u00e1ljuk, hogy mit kell csin\u00e1lni \u00e9s hogyan, azt\u00e1n majd v\u00e9grehajtjuk. Ez a line\u00e1ris met\u00f3dus. V\u00e9g\u00fcl is \u00edgy k\u00e9sz\u00fcltek az aut\u00f3k \u00e9s a felh\u0151karcol\u00f3k, mi\u00e9rt ne csin\u00e1lhatn\u00e1nk ugyan\u00edgy programokat is?<\/p>\n

Nos, mint azt a tapasztalat a k\u00f6vetkez\u0151 \u00e9vtizedekben megmutatta, az\u00e9rt, mert a szoftveripar elk\u00e9peszt\u0151en gyorsan v\u00e1ltozik. Egy hossz\u00fa h\u00f3napig, \u00e9vekig tart\u00f3 fejleszt\u00e9s sor\u00e1n sz\u00e1mtalan alkalommal kell igazodni a megv\u00e1ltozott k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyekhez, \u00fajragondolt megrendel\u0151i\/felhaszn\u00e1l\u00f3i elv\u00e1r\u00e1sokhoz, \u00e9s persze maga az IT-ipar is d\u00f6bbenetes temp\u00f3ban fejl\u0151dik.<\/p>\n

Az IT-szektor els\u0151 v\u00e1lasza erre a kih\u00edv\u00e1sra, az \u00fagynevezett v\u00edzes\u00e9s m\u00f3dszertan volt, amit a Wikipedia \u00edgy defini\u00e1l<\/a>: A v\u00edzes\u00e9smodell a projekt tev\u00e9kenys\u00e9geinek sorozatos line\u00e1ris szakaszokra bont\u00e1sa, ahol az egyes szakaszok az el\u0151z\u0151 f\u00e1zis eredm\u00e9nyeit\u0151l f\u00fcggnek, \u00e9s az adott feladat specializ\u00e1ci\u00f3j\u00e1nak felelnek meg.<\/em><\/p>\n

Az elm\u00falt h\u00fasz \u00e9v azonban egy\u00e9rtelm\u0171en az agilis szoftverfejleszt\u00e9s diadal\u00e1r\u00f3l sz\u00f3lt. Ennek l\u00e9nyege \u2013 most csak di\u00f3h\u00e9jban -, hogy n\u00f6vekm\u00e9nyes megk\u00f6zel\u00edt\u00e9st alkalmazunk, vagyis az egyes feladatokat szem\u00e9lyek\/csapatok osztj\u00e1k fel egym\u00e1s k\u00f6z\u00f6tt \u00e9s v\u00e9gzik el. Ebben az \u00e9rtelemben mindegy, hogy a teljes projekt \u00e9ppen hogy \u00e1ll, vagy mekkora r\u00e9sze k\u00e9sz\u00fclt m\u00e1r el. A l\u00e9nyeg mindig az \u00e9ppen aktu\u00e1lis r\u00e9szfeladatokon van.<\/p>\n

Az agilis ki\u00e1ltv\u00e1ny<\/h3>\n

Hogy pontosan mi is az agilis m\u00f3dszertan, azt alighanem azok tudj\u00e1k a legjobban elmagyar\u00e1zni, akik nap mint nap haszn\u00e1lj\u00e1k. P\u00e9ld\u00e1ul azok a szoftveripari szerepl\u0151k, akik 2001-ben kiadt\u00e1k az Agilis ki\u00e1ltv\u00e1nyt<\/a>, benne az agilit\u00e1s 12 legf\u0151bb alapelv\u00e9vel. Ez a dokumentum a mai napig az agilis m\u00f3dszertan Bibli\u00e1ja.<\/p>\n

    \n
  1. A legfontosabbnak azt tartjuk, hogy az \u00fcgyf\u00e9l el\u00e9gedetts\u00e9g\u00e9t a m\u0171k\u00f6d\u0151 szoftver miel\u0151bbi \u00e9s folyamatos sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1val v\u00edvjuk ki.<\/li>\n
  2. Elfogadjuk, hogy a k\u00f6vetelm\u00e9nyek v\u00e1ltozhatnak ak\u00e1r a fejleszt\u00e9s v\u00e9ge fel\u00e9 is. Az agilis elj\u00e1r\u00e1sok a v\u00e1ltoz\u00e1sb\u00f3l versenyel\u0151nyt kov\u00e1csolnak az \u00fcgyf\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra.<\/li>\n
  3. Sz\u00e1ll\u00edts m\u0171k\u00f6d\u0151 szoftvert gyakran, azaz n\u00e9h\u00e1ny hetenk\u00e9nt vagy havonk\u00e9nt, lehet\u0151s\u00e9g szerint a gyakoribb sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st v\u00e1lasztva.<\/li>\n
  4. Az \u00fczleti szak\u00e9rt\u0151k \u00e9s a szoftverfejleszt\u0151k dolgozzanak egy\u00fctt minden nap, a projekt teljes id\u0151tartam\u00e1ban.<\/li>\n
  5. \u00c9p\u00edtsd a projektet sikerorient\u00e1lt egy\u00e9nekre. Biztos\u00edtsd sz\u00e1mukra a sz\u00fcks\u00e9ges k\u00f6rnyezetet \u00e9s t\u00e1mogat\u00e1st, \u00e9s b\u00edzz meg benn\u00fck, hogy elv\u00e9gzik a munk\u00e1t.<\/li>\n
  6. A leghat\u00e1sosabb \u00e9s leghat\u00e9konyabb m\u00f3dszer az inform\u00e1ci\u00f3 \u00e1tad\u00e1s\u00e1nak a fejleszt\u00e9si csapaton bel\u00fcl, a szem\u00e9lyes besz\u00e9lget\u00e9s.<\/li>\n
  7. A m\u0171k\u00f6d\u0151 szoftver az els\u0151dleges m\u00e9rc\u00e9je az el\u0151rehalad\u00e1snak.<\/li>\n
  8. Az agilis elj\u00e1r\u00e1sok a fenntarthat\u00f3 fejleszt\u00e9st p\u00e1rtolj\u00e1k. Fontos, hogy a szponzorok, a fejleszt\u0151k \u00e9s a felhaszn\u00e1l\u00f3k folytonosan k\u00e9pesek legyenek tartani egy \u00e1lland\u00f3 \u00fctemet.<\/li>\n
  9. A m\u0171szaki kiv\u00e1l\u00f3s\u00e1g \u00e9s a j\u00f3 terv folyamatos szem el\u0151tt tart\u00e1sa fokozza az agilit\u00e1st.<\/li>\n
  10. Elengedhetetlen az egyszer\u0171s\u00e9g, azaz az elv\u00e9gezetlen munkamennyis\u00e9g maximaliz\u00e1l\u00e1s\u00e1nak m\u0171v\u00e9szete.<\/li>\n
  11. A legjobb architekt\u00far\u00e1k, k\u00f6vetelm\u00e9nyek \u00e9s rendszertervek az \u00f6nszervez\u0151d\u0151 csapatokt\u00f3l sz\u00e1rmaznak.<\/li>\n
  12. A csapat rendszeresen m\u00e9rlegeli, hogy mik\u00e9ppen lehet emelni a hat\u00e9konys\u00e1got, \u00e9s ehhez hangolja \u00e9s igaz\u00edtja az m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t.<\/li>\n<\/ol>\n

    Milyen agilis m\u00f3dszertanok l\u00e9teznek?<\/h2>\n

    Scrum<\/h3>\n

    Ha azt \u00e1ll\u00edtottuk, hogy az agilis m\u00f3dszertan v\u00e1lt az etalonn\u00e1 a szoftverfejleszt\u00e9sben, akkor nem t\u00falz\u00e1s azt sem kijelenteni, hogy ezen bel\u00fcl pedig a scrum tarolta le a piacot. A scrum m\u00f3dszertan kifejezetten kis l\u00e9tsz\u00e1m\u00fa (\u00e1ltal\u00e1ban 7-9 ember), keresztfunkcion\u00e1lis csapatokra \u00e9p\u00fcl. Ut\u00f3bbi azt jelenti, hogy a csapat olyan szakemberekb\u0151l \u00e1ll, akik k\u00e9pesek elv\u00e9gezni a projekthez kapcsol\u00f3d\u00f3 feladatokat.<\/p>\n

    Minden scrum csapat \u00e9l\u00e9n a scrum master \u00e1ll, aki a zavartalan m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9rt, a csapat fel\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1\u00e9rt \u00e9s zavar\u00f3 t\u00e9nyez\u0151k elh\u00e1r\u00edt\u00e1s\u00e1\u00e9rt felel. Nem t\u00f6rv\u00e9nyszer\u0171, hogy a scrum master b\u00e1rmit is kony\u00edt a szoftverfejleszt\u00e9shez. A csapat m\u00e1sik fontos tagja a product owner, vagy magyarul term\u00e9kgazda, aki mag\u00e1nak a term\u00e9knek a haszn\u00e1lhat\u00f3s\u00e1g\u00e1\u00e9rt felel.<\/p>\n

    Kanban<\/h3>\n

    A kanban m\u00f3dszertan sokban hasonl\u00edt a scumra, ann\u00e1l azonban egy kicsit laz\u00e1bb. Nincsenek szerepk\u00f6r\u00f6k, \u00e9s az id\u0151keretek sem annyira szigor\u00faak. A kanban nagy er\u0151ss\u00e9ge ugyanakkor a vizualit\u00e1s, hiszen minden feladatot, munkafolyamati l\u00e9p\u00e9st k\u00fcl\u00f6n t\u00e1bl\u00e1n jel\u00f6l. A kanban \u00e9s a scrum k\u00e9pes egym\u00e1st kieg\u00e9sz\u00edteni is, hiszen a scrumban is lehets\u00e9ges munkak\u00e1rty\u00e1kat haszn\u00e1lni. \u00cdgy fest p\u00e9ld\u00e1ul egy kanban t\u00e1bla a MiniCRM-ben:<\/p>\n

    \"MiniCRM<\/a><\/p>\n

    Lean<\/h3>\n

    A lean m\u00e1shonnan k\u00f6zel\u00edti meg a fejleszt\u00e9st, mint a fenti k\u00e9t m\u00f3dszertan. A Jap\u00e1nb\u00f3l eredeztethet\u0151 m\u00f3dszer azt mondja, hogy a l\u00e9nyeg a hat\u00e9konys\u00e1g optimaliz\u00e1l\u00e1sa. Vagyis minimaliz\u00e1lni kell a vesztes\u00e9get \u00e9s a pazarl\u00e1st. A lean m\u00f3dszertanban emellett kifejezetten nagy hangs\u00falyt kap a csapat integrit\u00e1sa, a tanul\u00e1s \u00e9s a korai sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s is.<\/p>\n

    Az agilis szoftverfejleszt\u00e9sen t\u00fal<\/h2>\n

    Az eddigiekb\u0151l \u00fagy t\u0171nhet, mintha az agilis \u00e9rt\u00e9kek \u00e9s a m\u00f3dszertan kiz\u00e1r\u00f3lag a szoftverfejleszt\u00e9s sor\u00e1n bizonyuln\u00e1nak hasznosnak. Nos, n\u00e9h\u00e1ny \u00e9vtizede ez m\u00e9g val\u00f3ban \u00edgy volt, m\u00e1ra azonban az agilit\u00e1s b\u00e1rmilyen ter\u00fcleten bevezethet\u0151. Ennek oka, hogy m\u00e1ra minden ter\u00fclet olyann\u00e1 v\u00e1lt, mint az IT: kisz\u00e1m\u00edthatatlan, gyorsan v\u00e1ltoz\u00f3 \u00e9s egyedi ig\u00e9nyekhez igazod\u00f3.<\/p>\n

    Teljesen bevett megold\u00e1snak sz\u00e1m\u00edt p\u00e9ld\u00e1ul a marketingben, a logisztik\u00e1ban vagy ak\u00e1r az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9sben is. \u00d6sszess\u00e9g\u00e9ben nem t\u00falz\u00e1s azt \u00e1ll\u00edtani, hogy ahol term\u00e9ket vagy szolg\u00e1ltat\u00e1st fejlesztenek, ott az agilis m\u00f3dszertannak helye van. Legyen az b\u00e1r banki szolg\u00e1ltat\u00e1s, biztos\u00edt\u00e1s vagy \u00e9ppen napelemszerel\u00e9s, esetleg telefontok-gy\u00e1rt\u00e1s.<\/p>\n

    \u00cdgy n\u00e9z ki egy tipikus scrum folyamat<\/h2>\n

    A scrum m\u00f3dszertan sprintekre bontja a projekteket. Egy-egy sprint nagyj\u00e1b\u00f3l 2-4 h\u00e9tb\u0151l \u00e1ll. A csapat a sprint tervez\u00e9s sor\u00e1n meghat\u00e1rozza, hogy ebben a 2-4 h\u00e9tben pontosan milyen feladatokat kell elv\u00e9gezni. A Sprint Planning sor\u00e1n megbecs\u00fclik azt is, hogy egy-egy feladat mennyi id\u0151t vesz majd ig\u00e9nybe. Mindez igen k\u00f6nnyen tervezhet\u0151v\u00e9 \u00e9s sz\u00e1monk\u00e9rhet\u0151v\u00e9 teszi a fejleszt\u00e9st.<\/p>\n

    \"Scrum<\/p>\n

    A csapattagok minden nap r\u00e9szt vesznek egy \u00fagynevezett Daily Scrumon vagy m\u00e1s n\u00e9ven Daily Stand-Up-on. A r\u00f6vid meetingen h\u00e1rom k\u00e9rd\u00e9st kell megv\u00e1laszolnia minden csapattagnak:<\/p>\n

      \n
    1. Milyen feladatokat v\u00e9geztem el a tegnapi Daily Scrum \u00f3ta?<\/li>\n
    2. Mit tervezek elv\u00e9gezni a holnapi Daily Scrumig?<\/li>\n
    3. Van-e b\u00e1rmilyen akad\u00e1ly, neh\u00e9zs\u00e9g, ami g\u00e1tolja a munk\u00e1mat?<\/li>\n<\/ol>\n

      A sprint v\u00e9g\u00e9n ker\u00fcl sor a Sprint Review-ra, ahol a csapat \u00e1tbesz\u00e9li, hogy a kit\u0171z\u00f6tt feladatokb\u00f3l mi k\u00e9sz\u00fclt el, \u00e9s mi nem. A product owner jellemz\u0151en ezen a ponton fogadja el az elk\u00e9sz\u00fclt fejleszt\u00e9seket. N\u00e9h\u00e1ny c\u00e9gn\u00e9l m\u00e9g egy \u00fan. Sprint Retrospective alkalmat is haszn\u00e1lnak, ahol a csapattagok \u00e9rt\u00e9kelik mag\u00e1t a sprintet, \u00e9s javaslatokat tesznek a folyamatok jav\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/p>\n

      \u00cdgy t\u00e1mogatja a MiniCRM az agilis munkav\u00e9gz\u00e9st<\/h2>\n

      Kanban t\u00e1bla a teend\u0151knek<\/h3>\n

      A sikeres sprint vagy projekt alapja, hogy mindig mindenki tudja, milyen feladatai vannak. A MiniCRM-rendszer ehhez k\u00f6nnyen \u00e1ttekinthet\u0151 \u00e9s egyszer\u0171en haszn\u00e1lhat\u00f3 kanban-t\u00e1bl\u00e1t biztos\u00edt. Ha p\u00e9ld\u00e1ul a grafikus ki akar adni egy feladatot a sz\u00f6veg\u00edr\u00f3nak, akkor csak felvesz egy k\u00e1rty\u00e1t a t\u00e1bl\u00e1n, le\u00edrja, hogy mi a teend\u0151, \u00e9s hozz\u00e1rendeli a k\u00e1rty\u00e1t a sz\u00f6veg\u00edr\u00f3hoz. Nem kell telefon\u00e1lni, e-mailt \u00edrni vagy sz\u00f3ban k\u00f6z\u00f6lni. A feladatok egy\u00e9rtelm\u0171ek \u00e9s nem vesznek el valahol \u00fat k\u00f6zben.<\/p>\n

      Hat\u00e1rid\u0151k pontos menedzsel\u00e9se<\/h3>\n

      A feladatokhoz \u00e1ltal\u00e1ban hat\u00e1rid\u0151k is t\u00e1rsulnak. A MiniCRM-ben ezt ugyanazon a kanban-k\u00e1rty\u00e1n kezelhetj\u00fck, ahol a feladatokat is. Minden teend\u0151h\u00f6z egyedi hat\u00e1rid\u0151t rendelhet\u00fcnk, aminek esed\u00e9kess\u00e9g\u00e9r\u0151l a szoftver automatikusan \u00e9rtes\u00edti is a felel\u0151st. A hat\u00e1rid\u0151k ugyanakkor az eg\u00e9sz sprintre vagy a teljes projektre is meghat\u00e1rozhat\u00f3k. A pontos munkav\u00e9gz\u00e9shez mindez elengedhetetlen.<\/p>\n

      Folyamatok nyomon k\u00f6vet\u00e9se<\/h3>\n

      Ahogy az is, hogy mindig \u00e1tl\u00e1ssuk a teljes k\u00e9pet. Egy term\u00e9kfejleszt\u00e9s jellemz\u0151en hossz\u00fa id\u0151t vesz ig\u00e9nybe, t\u00f6bbf\u00e9le csapat k\u00f6zrem\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t ig\u00e9nyli. K\u00f6nny\u0171 elveszni a r\u00e9szletekben, ha nem tudjuk, hova tartunk. Egy CRM-ben a projekteket \u00f6n\u00e1ll\u00f3 szigetekk\u00e9nt kezelhetj\u00fck. Mindig csak azokat a feladatokat fogjuk l\u00e1tni, amik az adott projekthez tartoznak. Azt sem lesz neh\u00e9z k\u00f6vetni, hogy milyen \u00fctemben haladunk a c\u00e9l fel\u00e9.<\/p>\n

      \"MiniCRM<\/p>\n

      Csapattagok munk\u00e1j\u00e1nak \u00e1ttekint\u00e9se<\/h3>\n

      A kanban-t\u00e1bl\u00e1khoz minden csapattag, a Scrum Master \u00e9s a Product Owner, vagy ak\u00e1r a vezet\u0151s\u00e9g is hozz\u00e1f\u00e9r. Egyetlen kattint\u00e1ssal megn\u00e9zheti b\u00e1rki, hogy egy-egy koll\u00e9ga \u00e9ppen min dolgozik<\/a>, hogy \u00e1ll \u00f6sszess\u00e9g\u00e9ben a sprintben r\u00e1b\u00edzott feladatokkal, \u00e9s milyen temp\u00f3ban z\u00e1rja a teend\u0151it. Mindez jelent\u0151s kontrollt biztos\u00edt a felel\u0151s\u00f6knek an\u00e9lk\u00fcl, hogy k\u00e9mkedni\u00fck k\u00e9ne a koll\u00e9g\u00e1k ut\u00e1n.<\/p>\n

      Az agilit\u00e1s \u00e9s a MiniCRM b\u00e1rmely c\u00e9g sz\u00e1m\u00e1ra el\u00e9rhet\u0151<\/h2>\n

      Ahogy m\u00e1r eml\u00edtett\u00fck, az agilis m\u00f3dszertan szinte minden c\u00e9gn\u00e9l sz\u00f3ba j\u00f6het. Az \u00e1t\u00e1ll\u00e1s ugyan ig\u00e9nyel n\u00e9mi rugalmass\u00e1got, \u00e9s a megl\u00e9v\u0151 folyamatok \u00fajragondol\u00e1s\u00e1t, de jellemz\u0151en nem szokott gondot okozni az \u00faj, hat\u00e9konyabb munkam\u00f3dszer bevezet\u00e9se. Ann\u00e1l is ink\u00e1bb \u00edgy van ez, hiszen az egy\u00e9rtelm\u0171 kereteket \u00e9s a munkafolyamatok k\u00f6nny\u0171 \u00e1tl\u00e1that\u00f3s\u00e1g\u00e1t a munkat\u00e1rsak is \u00e9rt\u00e9kelik.<\/p>\n

      Ugyanez a helyzet a CRM-mel is. Lehet egy c\u00e9g kicsi vagy nagy, m\u0171k\u00f6dhet b\u00e1rmilyen ter\u00fcleten, a szoftver el\u0151nyeit k\u00f6nnyed\u00e9n kiakn\u00e1zhatja. A bevezet\u00e9s itt is okozhat n\u00e9h\u00e1ny kisebb neh\u00e9zs\u00e9get, ezek azonban a MiniCRM tan\u00e1csad\u00f3ival kar\u00f6ltve k\u00f6nnyen orvosolhat\u00f3k. Ha szeretn\u00e9d megtapasztalni, milyen az, amikor a c\u00e9ged \u00f3ram\u0171 pontoss\u00e1ggal m\u0171k\u00f6dik \u00e9s minden feladat elk\u00e9sz\u00fcl id\u0151ben, pr\u00f3b\u00e1ld ki a MiniCRM-et ingyenesen!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Mi\u00f3ta vil\u00e1g a vil\u00e1g, az emberek term\u00e9keket fejlesztenek. J\u00f3, lehet, hogy nem term\u00e9knek h\u00edvt\u00e1k, hanem mondjuk k\u0151balt\u00e1nak vagy lovashint\u00f3nak, de a l\u00e9nyeg ugyanaz: mindig egyre jobb\u00e1 \u00e9s jobb\u00e1 akartuk tenni az eszk\u00f6zeinket. A k\u00e9rd\u00e9s csak az, hogy milyen m\u00f3dszer a legalkalmasabb erre? Ha van egy er\u0151s ember, aki kup\u00e1n v\u00e1g mindenkit, aki ellenkezik? Ha \u00f6sszedugjuk […]<\/p>\n","protected":false},"author":75,"featured_media":19570,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[904,558,681,446,907],"class_list":["post-19558","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cegvezetes","tag-agilitas","tag-cegvezetes","tag-hatekonysag","tag-minicrm","tag-scrum"],"yoast_head":"\nAz agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mit jelent pontosan az agilis m\u00f3dszertan, \u00e9s mi\u00e9rt fontos egy CRM-rendszer a sikeres bevezet\u00e9shez? A v\u00e1laszok a cikkben!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mit jelent pontosan az agilis m\u00f3dszertan, \u00e9s mi\u00e9rt fontos egy CRM-rendszer a sikeres bevezet\u00e9shez? A v\u00e1laszok a cikkben!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MiniCRM Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-30T08:38:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-12T07:59:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1178\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"\u00c1kos Szelle\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szerz\u0151:\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"MiniCRM\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/\"},\"author\":{\"name\":\"\u00c1kos Szelle\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/f42c3023cd3a47a98325aacebe2f9b0f\"},\"headline\":\"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM\",\"datePublished\":\"2023-06-30T08:38:44+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-12T07:59:36+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/\"},\"wordCount\":2126,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg\",\"keywords\":[\"agilit\u00e1s\",\"c\u00e9gvezet\u00e9s\",\"hat\u00e9konys\u00e1g\",\"minicrm\",\"scrum\"],\"articleSection\":[\"C\u00e9gvezet\u00e9s\"],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/\",\"url\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/\",\"name\":\"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg\",\"datePublished\":\"2023-06-30T08:38:44+00:00\",\"dateModified\":\"2024-02-12T07:59:36+00:00\",\"description\":\"Mit jelent pontosan az agilis m\u00f3dszertan, \u00e9s mi\u00e9rt fontos egy CRM-rendszer a sikeres bevezet\u00e9shez? A v\u00e1laszok a cikkben!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg\",\"width\":1920,\"height\":1178,\"caption\":\"Agilis m\u00f3dszer\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/\",\"name\":\"MiniCRM Blog\",\"description\":\"CRM Blog\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization\",\"name\":\"MiniCRM Blog\",\"url\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png\",\"width\":91,\"height\":89,\"caption\":\"MiniCRM Blog\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/f42c3023cd3a47a98325aacebe2f9b0f\",\"name\":\"\u00c1kos Szelle\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g\",\"caption\":\"\u00c1kos Szelle\"},\"url\":\"\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM","description":"Mit jelent pontosan az agilis m\u00f3dszertan, \u00e9s mi\u00e9rt fontos egy CRM-rendszer a sikeres bevezet\u00e9shez? A v\u00e1laszok a cikkben!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM","og_description":"Mit jelent pontosan az agilis m\u00f3dszertan, \u00e9s mi\u00e9rt fontos egy CRM-rendszer a sikeres bevezet\u00e9shez? A v\u00e1laszok a cikkben!","og_url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/","og_site_name":"MiniCRM Blog","article_published_time":"2023-06-30T08:38:44+00:00","article_modified_time":"2024-02-12T07:59:36+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1178,"url":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"\u00c1kos Szelle","twitter_misc":{"Szerz\u0151:":"MiniCRM","Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"11 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/"},"author":{"name":"\u00c1kos Szelle","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/f42c3023cd3a47a98325aacebe2f9b0f"},"headline":"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM","datePublished":"2023-06-30T08:38:44+00:00","dateModified":"2024-02-12T07:59:36+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/"},"wordCount":2126,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg","keywords":["agilit\u00e1s","c\u00e9gvezet\u00e9s","hat\u00e9konys\u00e1g","minicrm","scrum"],"articleSection":["C\u00e9gvezet\u00e9s"],"inLanguage":"hu"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/","url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/","name":"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg","datePublished":"2023-06-30T08:38:44+00:00","dateModified":"2024-02-12T07:59:36+00:00","description":"Mit jelent pontosan az agilis m\u00f3dszertan, \u00e9s mi\u00e9rt fontos egy CRM-rendszer a sikeres bevezet\u00e9shez? A v\u00e1laszok a cikkben!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#primaryimage","url":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg","contentUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/06\/agilis-munka-scaled.jpeg","width":1920,"height":1178,"caption":"Agilis m\u00f3dszer"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2023\/06-30\/az-agilis-modszertan\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Az agilis m\u00f3dszertan \u00e9s a CRM"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/","name":"MiniCRM Blog","description":"CRM Blog","publisher":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization","name":"MiniCRM Blog","url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png","contentUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png","width":91,"height":89,"caption":"MiniCRM Blog"},"image":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/f42c3023cd3a47a98325aacebe2f9b0f","name":"\u00c1kos Szelle","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g","caption":"\u00c1kos Szelle"},"url":""}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19558","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/75"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19558"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19558\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20286,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19558\/revisions\/20286"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19570"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19558"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19558"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19558"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}