{"id":20862,"date":"2024-09-17T11:15:07","date_gmt":"2024-09-17T09:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/?p=20862"},"modified":"2024-09-17T11:15:07","modified_gmt":"2024-09-17T09:15:07","slug":"ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/","title":{"rendered":"\u00cdgy legy\u00e9l a technol\u00f3giai forradalom mestere a saj\u00e1t c\u00e9gedben"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9let\u00fcnket egy furcsa kett\u0151ss\u00e9g hat\u00e1rozza meg: alapvet\u0151en a kisz\u00e1m\u00edthat\u00f3s\u00e1got szeretj\u00fck, \u00e9s nem sz\u00edvesen mozdulunk ki a komfortz\u00f3n\u00e1nkb\u00f3l, a megszokott dolgokb\u00f3l. A v\u00e1ltoz\u00e1s viszont l\u00e9pten-nyomon utol\u00e9r benn\u00fcnket: elker\u00fclhetetlen \u00e9s sz\u00fcks\u00e9ges is. Egy c\u00e9g \u00e9let\u00e9ben ez hatv\u00e1nyozottan igaz: l\u00e9tezik egy j\u00f3l bej\u00e1ratott rutin, de j\u00f6nnek sorban az \u00faj dolgok is.<\/p>\n<p>A v\u00e1ltoz\u00e1s neh\u00e9z lehet. Ellen\u00e1ll\u00e1sba \u00fctk\u00f6zhet\u00fcnk a koll\u00e9g\u00e1k r\u00e9sz\u00e9r\u0151l, el\u00e9gedetlens\u00e9g, bizonytalans\u00e1g mer\u00fclhet fel. A v\u00e1ltoz\u00e1st teh\u00e1t felt\u00e9tlen\u00fcl menedzselni kell, hogy z\u00f6kken\u0151mentes legyen \u00e9s pozit\u00edv reakci\u00f3kat v\u00e1ltson ki az emberekb\u0151l. Ezt pedig a legjobban r\u00edtusokkal tudjuk el\u00e9rni! Hogy mi ennek az oka, \u00e9s pontosan milyen r\u00edtusokra lesz sz\u00fcks\u00e9ged, az kider\u00fcl, ha tov\u00e1bb olvasol.<\/p>\n<h2>A r\u00edtusok nyom\u00e1ban<\/h2>\n<p>\u00c9rdekes k\u00e9rd\u00e9s, hogy vajon mi lehetett az els\u0151 r\u00edtus az emberis\u00e9g t\u00f6rt\u00e9nelm\u00e9ben? Tal\u00e1n az, amikor az \u0151semberek egy\u00fctt, a t\u0171z mellett fogyasztott\u00e1k el az elejtett vadat? Vagy az, amikor el\u0151sz\u00f6r im\u00e1dkoztak k\u00f6z\u00f6sen az isten\u00fckh\u00f6z? Ak\u00e1rhogy is, t\u00e9ny, hogy a r\u00edtusok egyid\u0151sek az emberis\u00e9ggel. De mi is az a r\u00edtus? <a href=\"https:\/\/pszichoforyou.hu\/ritusok-unnepek-jelentosege\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Horv\u00e1th Gabriella pszichol\u00f3gus \u00edgy fogalmazta meg:<\/a><\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eA r\u00edtusok hidat teremtenek, seg\u00edtve az \u00e1tmenetet a \u201em\u00e1r elm\u00falt\u201d \u00e9s a \u201em\u00e9g nincs\u201d \u00e1llapot\u00e1ban, ami a maga bizonytalans\u00e1ga miatt jellemz\u0151en \u00e9rzelmi fesz\u00fclts\u00e9ggel j\u00e1r[&#8230;]\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Ilyen \u00e9rtelemben a r\u00edtusok a mai napig is vel\u00fcnk \u00e9lnek, b\u00e1r vitathatatlan, hogy a jelent\u0151s\u00e9g\u00fck \u00e9s szerep\u00fck lecs\u00f6kkent az elm\u00falt \u00e9vsz\u00e1zadokban. Ett\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl az is egy r\u00edtus, amikor a csal\u00e1ddal meg\u00fcnnepelj\u00fck, hogy a gyerek\u00fcnk le\u00e9retts\u00e9gizett. Vagy \u00e9ppen az, amikor egy munkahelyen elb\u00facs\u00faztatjuk a nyugd\u00edjba k\u00e9sz\u00fcl\u0151 koll\u00e9g\u00e1t. Ezek mind valamilyen v\u00e1ltoz\u00e1st, \u00e1tmenetet jelentenek. Jeles esem\u00e9nynek sz\u00e1m\u00edtanak, amik speci\u00e1lis k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeket ig\u00e9nyelnek.<\/p>\n<p>Ha jobban belegondolunk, egy munkahely telis-tele van r\u00edtusokkal. A koll\u00e9g\u00e1k egy\u00fctt mennek le k\u00e1v\u00e9zni \u00e9s cigizni, hogy megbesz\u00e9lj\u00e9k a munk\u00e1t. Reggel egy \u00e9rtekezlettel indul a nap. Amikor valakinek sz\u00fclinapja van, a t\u00e1rsas\u00e1g egy\u00fctt k\u00f6sz\u00f6nti fel, lepi meg valamivel. A v\u00e9gtelens\u00e9gig sorolhatn\u00e1nk. Ezek egy r\u00e9sze spont\u00e1n alakul ki, m\u00e1sokat sz\u00e1nt sz\u00e1nd\u00e9kkal hozunk l\u00e9tre. Ha v\u00e1ltoz\u00e1smenedzsmentet szeretn\u00e9nk r\u00edtusokkal k\u00f6nnyebb\u00e9 tenni, akkor c\u00e9lszer\u0171 el\u0151re defini\u00e1lni, hogy milyen r\u00edtusokat kell majd \u00e9letre h\u00edvnunk.<\/p>\n<h2>A r\u00edtusok \u00e9s a v\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment<\/h2>\n<p>Sokf\u00e9le v\u00e1ltoz\u00e1s \u00e1llhat be a c\u00e9g\u00fcnk \u00e9let\u00e9ben. V\u00e1ltoz\u00e1st hozhat, ha \u00e1talakul a szervezet vagy ha valamilyen \u00faj technol\u00f3gi\u00e1t vezet\u00fcnk be. Az is a megl\u00e9v\u0151 \u00fcgymenet m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra k\u00e9sztethet minket, ha megjelenik egy \u00faj konkurencia, gy\u00f6keresen \u00e1talakul a piacunk, az \u00fcgyfeleink ig\u00e9nyei, esetleg \u00faj t\u00f6rv\u00e9nyek, szab\u00e1lyoz\u00e1sok l\u00e9pnek \u00e9letbe. Mindegy mi t\u00f6rt\u00e9nik, a v\u00e1ltoz\u00e1smenedzsmentnek egyetlen c\u00e9lja van: seg\u00edteni a munkat\u00e1rsaknak, hogy k\u00f6nnyebben adapt\u00e1l\u00f3djanak a v\u00e1ltoz\u00e1sokhoz, meg\u00e9rts\u00e9k azok c\u00e9lj\u00e1t \u00e9s t\u00e1mogass\u00e1k az \u00faj rendszereket.<\/p>\n<p><strong>Hogyan t\u00e1mogatnak ebben minket a r\u00edtusok? Nagyon is sokf\u00e9le m\u00f3don!<\/strong><\/p>\n<h3>Stabilit\u00e1s \u00e9s v\u00e1ltoz\u00e1s egyens\u00falya<\/h3>\n<p>A r\u00edtusok stabilit\u00e1st adnak a szervezetnek, ez\u00e1ltal seg\u00edtenek a dolgoz\u00f3knak k\u00f6nnyebben feldolgozni a v\u00e1ltoz\u00e1sokat. P\u00e9ld\u00e1ul, ha a c\u00e9g\u00fcnk \u00faj rendszert vagy munkam\u00f3dszert vezet be, a megl\u00e9v\u0151 r\u00edtusok megtart\u00e1sa biztos\u00edtja a dolgoz\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra a folyamatoss\u00e1g \u00e9rz\u00e9s\u00e9t a v\u00e1ltoz\u00e1sok k\u00f6zepette is.<\/p>\n<h3>V\u00e1ltoz\u00e1s elfogad\u00e1sa<\/h3>\n<p>Amennyiben m\u00e1r vannak kialakult r\u00edtusaink, akkor azokat pr\u00f3b\u00e1ljuk meg be\u00e9p\u00edteni a v\u00e1ltoz\u00e1s folyamat\u00e1ba. P\u00e9ld\u00e1ul, ha eddig meg\u00fcnnepelt\u00fck egy projekt sikeres lez\u00e1r\u00e1s\u00e1t, akkor most \u00fcnnepelj\u00fck meg a v\u00e1ltoz\u00e1s f\u0151bb m\u00e9rf\u00f6ldk\u00f6veit. A koll\u00e9g\u00e1k \u00edgy jobban elfogadhatj\u00e1k az \u00faj norm\u00e1kat.<\/p>\n<h3>Kommunik\u00e1ci\u00f3 \u00e9s a bizalom ki\u00e9p\u00edt\u00e9se<\/h3>\n<p>Az olyan r\u00edtusok, mint a rendszeres meetingek vagy a visszajelz\u00e9st szolg\u00e1l\u00f3 besz\u00e9lget\u00e9sek seg\u00edtenek megny\u00edlni az embereknek \u00e9s nyitottabb\u00e1 teszik a kommunik\u00e1ci\u00f3t. Ezzel egyben lehet\u0151s\u00e9get is adnak, hogy a v\u00e1ltoz\u00e1s sor\u00e1n \u00e1tbesz\u00e9lj\u00fck a dolgokat. Elmagyar\u00e1zhatjuk az embereknek, hogy mi\u00e9rt van r\u00e1 sz\u00fcks\u00e9g, mi a c\u00e9lja, \u00e9s azt is vil\u00e1goss\u00e1 tehetj\u00fck, hogy a munk\u00e1jukra a v\u00e1ltoz\u00e1s ut\u00e1n is sz\u00fcks\u00e9g lesz.<\/p>\n<h3>Ellen\u00e1ll\u00e1s cs\u00f6kkent\u00e9se<\/h3>\n<p>\u201eA r\u00e9gi j\u00f3 dolgokb\u00f3l nem marad semmi\u201d. \u00c1ltal\u00e1ban ez a f\u00e9lelem vezet a v\u00e1ltoz\u00e1ssal szembeni ellen\u00e9rz\u00e9sekhez. A j\u00f3l bev\u00e1lt r\u00edtusok megtart\u00e1sa cs\u00f6kkentheti az ellen\u00e1ll\u00e1st, \u00e9s eloszlathatja a f\u00e9lelmeket. Ha a munkat\u00e1rsak azt \u00e9rzik, hogy a szervezet alapvet\u0151 \u00e9rt\u00e9kei \u00e9s szok\u00e1sai nem s\u00e9r\u00fclnek, akkor hajland\u00f3bbak lesznek egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dni \u00e9s alkalmazkodni.<\/p>\n<h3>K\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi \u00e9lm\u00e9ny er\u0151s\u00edt\u00e9se<\/h3>\n<p>Egy\u00fctt minden k\u00f6nnyebben megy \u2013 a v\u00e1ltoz\u00e1s is. M\u00e1rpedig a r\u00edtusok egyik legf\u0151bb c\u00e9lja mindig is az volt, hogy az egy\u00e9nekb\u0151l k\u00f6z\u00f6ss\u00e9get kov\u00e1csoljanak. Ez\u00e9rt azt\u00e1n a r\u00edtusok fenntart\u00e1sa vagy \u00faj r\u00edtusok bevezet\u00e9se er\u0151s\u00edtheti a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi \u00e9lm\u00e9nyt, \u00e9s t\u00e1mogathatja a kollekt\u00edv alkalmazkod\u00e1st.<\/p>\n<h2>6 r\u00edtus, amit haszn\u00e1lnod kell egy technol\u00f3giai v\u00e1ltoz\u00e1s sor\u00e1n<\/h2>\n<p>A technikai v\u00e1ltoz\u00e1s az egyik legkem\u00e9nyebb di\u00f3 minden v\u00e1ltoz\u00e1s k\u00f6z\u00fcl. Sokan \u00e9rezhetik majd \u00fagy, hogy nagyon messze ker\u00fcltek a komfortz\u00f3n\u00e1jukt\u00f3l, m\u00e1sok esetleg a munk\u00e1jukat is vesz\u00e9lyben \u00e9rezhetik. Maga az \u00e1t\u00e1ll\u00e1s pedig hosszadalmas lehet, ez\u00e9rt fontos a folyamat sor\u00e1n m\u00e9rf\u00f6ldk\u00f6veket fel\u00e1ll\u00edtani.<\/p>\n<p>Ezek egyfel\u0151l seg\u00edtik a projekt sikeres megval\u00f3sul\u00e1s\u00e1t, m\u00e1sfel\u0151l lehet\u0151s\u00e9get adnak, hogy r\u00edtusokat \u00e9p\u00edts\u00fcnk be minden egyes szakaszba. Ezek seg\u00edthetnek az alkalmazottak elk\u00f6telez\u0151d\u00e9s\u00e9ben, a v\u00e1ltoz\u00e1sok elfogad\u00e1s\u00e1ban \u00e9s az \u00faj technol\u00f3gi\u00e1hoz val\u00f3 alkalmazkod\u00e1sban.<\/p>\n<p><strong>L\u00e1ssuk, hogy milyen m\u00e9rf\u00f6ldk\u00f6vek elengedhetetlenek, \u00e9s ezekhez milyen r\u00edtusokat tudunk kapcsolni.<\/strong><\/p>\n<h3>Projekt bejelent\u00e9se \u00e9s c\u00e9lkit\u0171z\u00e9s<\/h3>\n<p><strong>M\u00e9rf\u00f6ldk\u0151<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A technol\u00f3giai v\u00e1ltoz\u00e1s bejelent\u00e9se, \u00e9s az \u00faj rendszer c\u00e9ljainak \u00e9s el\u0151nyeinek megoszt\u00e1sa a szervezettel.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00edtus<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kick-off esem\u00e9ny<\/strong>: Szervezhet\u00fcnk egy hivatalos \u201ekick-off\u201d esem\u00e9nyt, ahol bemutathatjuk a projekt c\u00e9ljait, az elv\u00e1r\u00e1sokat \u00e9s a munkat\u00e1rsak szerep\u00e9t a v\u00e1ltoz\u00e1sban. Ez lehet egy meeting vagy valamilyen k\u00f6tetlen esem\u00e9ny is.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Els\u0151 fejleszt\u00e9si szakasz lez\u00e1r\u00e1sa<\/h3>\n<p><strong>M\u00e9rf\u00f6ldk\u0151<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Az els\u0151 technol\u00f3giai fejleszt\u00e9sek, mint p\u00e9ld\u00e1ul egy pilot rendszer bevezet\u00e9se vagy egy MVP (minimum viable product) l\u00e9trehoz\u00e1sa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00edtusok<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Protot\u00edpus bemutat\u00e1sa<\/strong>: Hozzunk tet\u0151 al\u00e1 egy prezent\u00e1ci\u00f3t vagy demo esem\u00e9nyt, ahol a csapat megoszthatja a pilot eredm\u00e9nyeit \u00e9s tapasztalatait.<\/li>\n<li><strong>K\u00f6z\u00f6s eb\u00e9d vagy team building<\/strong>: A sikeres fejleszt\u00e9si szakaszt \u00e9rdemes egy k\u00f6z\u00f6s eb\u00e9ddel vagy csapat\u00e9p\u00edt\u0151 esem\u00e9nnyel meg\u00fcnnepelni, ami er\u0151s\u00edti a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi \u00e9rz\u00e9st.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>K\u00e9pz\u00e9si szakasz lez\u00e1r\u00e1sa<\/h3>\n<p><strong>M\u00e9rf\u00f6ldk\u0151<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A koll\u00e9g\u00e1k k\u00e9pz\u00e9se az \u00faj technol\u00f3gia haszn\u00e1lat\u00e1ra, k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 tr\u00e9ningek lebonyol\u00edt\u00e1sa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00edtusok<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tan\u00fas\u00edtv\u00e1nyok kioszt\u00e1sa<\/strong>: Minden tr\u00e9ning v\u00e9g\u00e9n \u00e9rdemes elismerni a r\u00e9sztvev\u0151k er\u0151fesz\u00edt\u00e9seit tan\u00fas\u00edtv\u00e1nyokkal vagy elismer\u0151 szavakkal, ami motiv\u00e1lhatja \u0151ket az \u00faj rendszer alkalmaz\u00e1s\u00e1ban.<\/li>\n<li><strong>K\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi platformok bevezet\u00e9se<\/strong>: Hozzunk l\u00e9tre egy bels\u0151 f\u00f3rumot, chat csatorn\u00e1t vagy m\u00e1s online platformot, ahol a munkat\u00e1rsak megoszthatj\u00e1k tapasztalataikat \u00e9s k\u00e9rd\u00e9seiket a k\u00e9pz\u00e9ssel kapcsolatban, ezzel k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi \u00e9lm\u00e9nyt teremtve.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Teljes rendszer bevezet\u00e9se<\/h3>\n<p><strong>M\u00e9rf\u00f6ldk\u0151<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Az \u00faj technol\u00f3gia hivatalos \u00e9les\u00edt\u00e9se \u00e9s a r\u00e9gi rendszer kiv\u00e1lt\u00e1sa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00edtusok<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00dcnnep\u00e9lyes indul\u00e1s<\/strong>: Ezt a fontos m\u00e9rf\u00f6ldk\u00f6vet \u00e9rdemes valamilyen esem\u00e9nnyel meg\u00fcnnepelni, p\u00e9ld\u00e1ul egy hivatalos \u201elaunch day\u201d esem\u00e9nnyel, ahol megk\u00f6sz\u00f6nj\u00fck az eddigi munk\u00e1t, \u00e9s hangs\u00falyozzuk az \u00faj rendszer jelent\u0151s\u00e9g\u00e9t.<\/li>\n<li><strong>\u00c9ves \u00e9rt\u00e9kel\u00e9si r\u00edtusok bevezet\u00e9se<\/strong>: Hozzunk l\u00e9tre egy hagyom\u00e1nyt, hogy \u00e9vente fel\u00fclvizsg\u00e1ljuk a technol\u00f3gia hat\u00e1s\u00e1t a c\u00e9g m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9re. Ez lehet egy workshop vagy egy k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi esem\u00e9ny, ahol mindenki megoszthatja a tapasztalatait.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Els\u0151 eredm\u00e9nyek ki\u00e9rt\u00e9kel\u00e9se<\/h3>\n<p><strong>M\u00e9rf\u00f6ldk\u0151<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Az \u00faj technol\u00f3gia bevezet\u00e9s\u00e9nek els\u0151 eredm\u00e9nyei, p\u00e9ld\u00e1ul a hat\u00e9konys\u00e1g vagy a termel\u00e9kenys\u00e9g n\u00f6veked\u00e9se.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00edtusok<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sikerek megoszt\u00e1sa<\/strong>: Rendszeres meetingekben vagy k\u00f6zlem\u00e9nyekben kiemelhetj\u00fck az els\u0151 eredm\u00e9nyeket \u00e9s sikereket. P\u00e9ld\u00e1ul egy bels\u0151 h\u00edrlev\u00e9lben, ahol m\u00e9ltatjuk azokat a koll\u00e9g\u00e1kat vagy csapatokat, akik kulcsszerepet j\u00e1tszottak a siker el\u00e9r\u00e9s\u00e9ben.<\/li>\n<li><strong>Eredm\u00e9nyek meg\u00fcnnepl\u00e9se<\/strong>: Egy kisebb \u00fcnnepl\u00e9s, p\u00e9ld\u00e1ul egy k\u00f6z\u00f6s reggeli vagy k\u00e1v\u00e9z\u00e1s, ahol inform\u00e1lisan besz\u00e9lhet\u00fcnk az \u00faj technol\u00f3gia haszn\u00e1r\u00f3l.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Teljes integr\u00e1ci\u00f3 \u00e9s folyamatos fejleszt\u00e9s<\/h3>\n<p><strong>M\u00e9rf\u00f6ldk\u0151<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A rendszer teljes integr\u00e1ci\u00f3ja a napi munkafolyamatokba, \u00e9s a fejleszt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek felt\u00e1r\u00e1sa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>R\u00edtusok<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Visszajelz\u00e9si rendszer bevezet\u00e9se<\/strong>: Hozzunk l\u00e9tre egy visszajelz\u00e9si rendszert (pl. negyed\u00e9ves workshopok vagy nyitott f\u00f3rumok), ahol az emberek megoszthatj\u00e1k tapasztalataikat \u00e9s javaslataikat az \u00faj rendszer folyamatos fejleszt\u00e9s\u00e9re.<\/li>\n<li><strong>\u00c9ves jubileumi \u00fcnneps\u00e9g<\/strong>: Az \u00faj technol\u00f3gia bevezet\u00e9s\u00e9nek \u00e9vfordul\u00f3j\u00e1n szervezz\u00fcnk egy kisebb esem\u00e9nyt, ahol az \u00e9ves eredm\u00e9nyekr\u0151l besz\u00e9l\u00fcnk, \u00e9s kiemelj\u00fck a legnagyobb sikereket.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>CRM bevezet\u00e9se r\u00edtusokon kereszt\u00fcl<\/h2>\n<p>B\u00e1r a modern CRM-eket nem nagy \u00f6rd\u00f6ng\u00f6ss\u00e9g bevezetni \u2013 <a href=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/minicrm-bevezetesi-tamogatas\/\">\u00e9s a MiniCRM-t\u0151l ehhez minden t\u00e1mogat\u00e1st megkapsz<\/a> -, ett\u0151l m\u00e9g t\u00e9ny, hogy komoly v\u00e1ltoz\u00e1st jelentenek a c\u00e9g \u00e9let\u00e9ben. Sz\u00fcks\u00e9g lesz teh\u00e1t olyan szimbolikus \u00e9s ism\u00e9tl\u0151d\u0151 esem\u00e9nyekre, amelyek seg\u00edtenek a csapatnak elk\u00f6telez\u0151dni a v\u00e1ltoz\u00e1s mellett, \u00e9s amelyek megk\u00f6nny\u00edtik az \u00faj rendszer integr\u00e1l\u00e1s\u00e1t a mindennapi munk\u00e1ba.<\/p>\n<p><strong>Ezzel a h\u00e9t r\u00edtussal v\u00e1gj bele a CRM bevezet\u00e9s\u00e9be!<\/strong><\/p>\n<h3>1. Kick-off r\u00edtusok \u2013 Az indul\u00e1s szimbolikus pillanata<\/h3>\n<p><strong>\u201eCRM Nap\u201d vagy \u201eCRM Ind\u00edt\u00e1s \u00dcnnepe\u201d<\/strong>: Az \u00faj CRM rendszer bevezet\u00e9s\u00e9nek els\u0151 napj\u00e1n tartsatok egy hivatalos \u201eCRM napot\u201d, ahol elmondod, mi\u00e9rt fontos a rendszer, \u00e9s mik a v\u00e1rhat\u00f3 el\u0151ny\u00f6k. Ez lehet egy r\u00f6vid prezent\u00e1ci\u00f3, amit egy k\u00f6z\u00f6s reggeli vagy eb\u00e9d k\u00f6vet, ezzel megadva a kezd\u0151 lend\u00fcletet.<\/p>\n<p><strong>CRM Launch Cerem\u00f3nia<\/strong>: \u00dcnnep\u00e9lyes bevezet\u00e9s, ak\u00e1r kisebb aj\u00e1nd\u00e9kokkal a r\u00e9sztvev\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra (pl. CRM-log\u00f3s jegyzetf\u00fczetek), ami szimboliz\u00e1lja a csapat \u00faj, k\u00f6z\u00f6s c\u00e9ljait.<\/p>\n<h3>2. Heti \u201eCRM Huddle\u201d \u2013 Napi ritu\u00e1l\u00e9k<\/h3>\n<p><strong>Reggeli CRM Stand-up<\/strong>: A bevezet\u00e9si id\u0151szakban vezess be napi vagy heti r\u00f6vid \u201estand-up\u201d tal\u00e1lkoz\u00f3kat, ahol mindenki megoszthatja tapasztalatait a CRM haszn\u00e1lat\u00e1r\u00f3l, siker\u00e9lm\u00e9nyeir\u0151l \u00e9s esetleges neh\u00e9zs\u00e9geir\u0151l. Ezek a r\u00f6vid megbesz\u00e9l\u00e9sek seg\u00edtenek a csapatnak \u00f6sszpontos\u00edtani \u00e9s egym\u00e1st t\u00e1mogatni az \u00faj rendszer haszn\u00e1lat\u00e1ban.<\/p>\n<p><strong>Sikerek megoszt\u00e1sa<\/strong>: Minden h\u00e9ten elismerheted azt a munkat\u00e1rsat, aki a legjobban kihaszn\u00e1lta a CRM lehet\u0151s\u00e9geit (pl. a legt\u00f6bb \u00faj \u00fcgyf\u00e9l r\u00f6gz\u00edt\u00e9se, a legt\u00f6bb k\u00f6vetett tev\u00e9kenys\u00e9g), \u00edgy rendszeress\u00e9 teszed az elismer\u00e9st.<\/p>\n<h3>3. Sikerek \u00fcnnepl\u00e9se \u2013 M\u00e9rf\u00f6ldk\u00f6vek r\u00edtusai<\/h3>\n<p><strong>CRM M\u00e9rf\u00f6ldk\u0151 \u00dcnneps\u00e9gek<\/strong>: T\u0171zzetek ki m\u00e9rf\u00f6ldk\u00f6veket a CRM haszn\u00e1lat\u00e1ban (pl. az els\u0151 100 \u00fcgyf\u00e9l adatainak felt\u00f6lt\u00e9se, az els\u0151 automatiz\u00e1lt kamp\u00e1ny futtat\u00e1sa), \u00e9s ezek el\u00e9r\u00e9sekor tartsatok egy kisebb \u00fcnnepl\u00e9st, p\u00e9ld\u00e1ul k\u00f6z\u00f6s k\u00e1v\u00e9z\u00e1st vagy reggelit.<\/p>\n<p><strong>\u201eCRM Kupa\u201d<\/strong>: Hozz l\u00e9tre egy \u201eCRM Kupa\u201d r\u00edtust, amelyet havonta vagy negyed\u00e9vente megkaphat az a munkat\u00e1rs vagy csapat, aki a legt\u00f6bbet hozta ki a rendszerb\u0151l. Ez lehet egy v\u00e1ndorkupa vagy valamilyen szimbolikus d\u00edj.<\/p>\n<h3>4. Visszajelz\u00e9si r\u00edtusok \u2013 Nyitott kommunik\u00e1ci\u00f3 fenntart\u00e1sa<\/h3>\n<p><strong>Negyed\u00e9ves CRM Visszatekint\u0151<\/strong>: Rendszeres id\u0151k\u00f6z\u00f6nk\u00e9nt tartsatok \u201evisszatekint\u0151\u201d meetingeket, ahol mindenki megoszthatja a tapasztalatait a CRM-r\u0151l, \u00e9s javaslatokat tehet a folyamatok jav\u00edt\u00e1s\u00e1ra. Ezek a tal\u00e1lkoz\u00f3k seg\u00edtik a folyamatos fejl\u0151d\u00e9st \u00e9s a munkafolyamatok finomhangol\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n<p><strong>\u201eCRM \u00d6tletnap\u201d<\/strong>: Hozz l\u00e9tre egy r\u00edtust, ahol mindenki hozhat \u00faj \u00f6tleteket vagy javaslatokat, hogy mik\u00e9nt lehetne a CRM-et jobban kihaszn\u00e1lni. Ez lehet egy kreat\u00edv workshop, ahol k\u00f6z\u00f6sen \u00f6tleteltek a rendszer jav\u00edt\u00e1s\u00e1n.<\/p>\n<h3>5. K\u00e9pz\u00e9si r\u00edtusok \u2013 A tud\u00e1smegoszt\u00e1s kult\u00far\u00e1ja<\/h3>\n<p><strong>CRM Mentor Program<\/strong>: A bevezet\u00e9si id\u0151szak alatt v\u00e1lassz ki n\u00e9h\u00e1ny \u201eCRM nagyk\u00f6vetet\u201d, akik mentor\u00e1lj\u00e1k a t\u00f6bbieket, \u00e9s rendszeres workshopokat vagy mini tr\u00e9ningeket tartanak. Ezek a r\u00edtusok nemcsak a tud\u00e1s \u00e1tad\u00e1s\u00e1ra ide\u00e1lisak, hanem k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi \u00e9rz\u00e9st is \u00e9p\u00edtenek.<\/p>\n<p><strong>\u201eCRM Tanul\u00e1si Nap\u201d<\/strong>: Rendszeresen tartsatok bels\u0151 tanul\u00e1si napokat, ahol a csapat tagjai megosztj\u00e1k, mit tanultak a CRM-r\u0151l, milyen tr\u00fckk\u00f6ket fedeztek fel, \u00e9s hogyan lehet optimaliz\u00e1lni a munkafolyamatokat.<\/p>\n<h3>6. \u00c9ves CRM \u00c9rt\u00e9kel\u00e9s \u2013 Hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa elk\u00f6telez\u0151d\u00e9s<\/h3>\n<p><strong>\u00c9ves CRM \u00c9rt\u00e9kel\u0151 \u00dcnneps\u00e9g<\/strong>: Minden \u00e9v v\u00e9g\u00e9n \u00e9rdemes egy r\u00edtust bevezetned, ahol visszatekintetek az \u00e9v CRM teljes\u00edtm\u00e9nyeire, meg\u00fcnneplitek a legnagyobb sikereket, \u00e9s kijel\u00f6litek az \u00faj\u00e9vi c\u00e9lokat a rendszer tov\u00e1bbi fejleszt\u00e9s\u00e9re.<\/p>\n<p><strong>CRM \u00c9vfordul\u00f3 R\u00edtus<\/strong>: Az els\u0151 CRM \u00e9vfordul\u00f3 alkalm\u00e1b\u00f3l tartsatok egy \u00f6sszefoglal\u00f3 meetinget vagy \u00fcnneps\u00e9get, ahol a csapat reflekt\u00e1lhat arra, hogyan seg\u00edtett a rendszer a c\u00e9lok el\u00e9r\u00e9s\u00e9ben.<\/p>\n<h3>7. CRM Z\u00e1r\u00f3 R\u00edtusok \u2013 A bevezet\u00e9si projekt lez\u00e1r\u00e1sa<\/h3>\n<p><strong>Projektz\u00e1r\u00f3 Cerem\u00f3nia<\/strong>: Amikor a CRM rendszer hivatalosan integr\u00e1l\u00f3dott a c\u00e9g m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9be, \u00e9rdemes egy z\u00e1r\u00f3 esem\u00e9nyt tartani, ahol form\u00e1lisan lez\u00e1rj\u00e1tok a projektet \u00e9s meg\u00fcnneplitek a bevezet\u00e9s siker\u00e9t.<\/p>\n<p><strong>\u201eCRM T\u00f6rt\u00e9netek\u201d Megoszt\u00e1sa<\/strong>: Tartsatok egy workshopot, ahol a csapat tagjai megosztj\u00e1k saj\u00e1t t\u00f6rt\u00e9neteiket arr\u00f3l, hogyan v\u00e1ltozott a munk\u00e1juk a CRM-rendszer bevezet\u00e9s\u00e9vel. Ez seg\u00edthet az elk\u00f6telezetts\u00e9g n\u00f6vel\u00e9s\u00e9ben \u00e9s pozit\u00edv \u00e9lm\u00e9nyt t\u00e1rs\u00edt a v\u00e1ltoz\u00e1shoz.<\/p>\n<h2>Kezd\u0151dhet a technikai forradalom?<\/h2>\n<p>A v\u00e1ltoz\u00e1st\u00f3l val\u00f3 f\u00e9lelem bel\u00e9nk van k\u00f3dolva, de ahogy l\u00e1thattad, a r\u00edtusok k\u00f6nnyed\u00e9n \u00e1tseg\u00edtenek minket az \u00e1tmeneti id\u0151szakokon. A MiniCRM pedig csakis pozit\u00edv v\u00e1ltoz\u00e1sokat hoz: n\u00f6vekv\u0151 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s, hat\u00e9konyabb munkav\u00e9gz\u00e9s, jobb feladatkezel\u00e9s, \u00e9s t\u00f6bb felszabadul\u00f3 id\u0151 neked, a c\u00e9gvezet\u0151nek. Most m\u00e1r nincs m\u00e1s dolgod, mint <a href=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/signup\/try\/?utm_source=web&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=direct&amp;utm_content=blog-ritus-240917\">ind\u00edtani egy ingyenes tesztrendszert<\/a>, megszervezni a fenti 7 r\u00edtust, \u00e9s elindulni a jobban m\u0171k\u00f6d\u0151 c\u00e9g ir\u00e1ny\u00e1ba!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9let\u00fcnket egy furcsa kett\u0151ss\u00e9g hat\u00e1rozza meg: alapvet\u0151en a kisz\u00e1m\u00edthat\u00f3s\u00e1got szeretj\u00fck, \u00e9s nem sz\u00edvesen mozdulunk ki a komfortz\u00f3n\u00e1nkb\u00f3l, a megszokott dolgokb\u00f3l. A v\u00e1ltoz\u00e1s viszont l\u00e9pten-nyomon utol\u00e9r benn\u00fcnket: elker\u00fclhetetlen \u00e9s sz\u00fcks\u00e9ges is. Egy c\u00e9g \u00e9let\u00e9ben ez hatv\u00e1nyozottan igaz: l\u00e9tezik egy j\u00f3l bej\u00e1ratott rutin, de j\u00f6nnek sorban az \u00faj dolgok is. A v\u00e1ltoz\u00e1s neh\u00e9z lehet. Ellen\u00e1ll\u00e1sba \u00fctk\u00f6zhet\u00fcnk a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":75,"featured_media":20877,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[376],"tags":[437,597,825,549,1752],"class_list":["post-20862","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-minicrm","tag-crm","tag-crm-bevezetes","tag-kata-valtozas-2022","tag-tippek","tag-valtozasmenedzsment"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>V\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment r\u00edtusokkal<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hogyan lesz a legnagyobb v\u00e1ltoz\u00e1s is probl\u00e9mamentes a c\u00e9gedn\u00e9l? Ismerd meg a r\u00edtusok erej\u00e9t, \u00e9s haszn\u00e1ld ak\u00e1r CRM-bevezet\u00e9sn\u00e9l is!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"V\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment r\u00edtusokkal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hogyan lesz a legnagyobb v\u00e1ltoz\u00e1s is probl\u00e9mamentes a c\u00e9gedn\u00e9l? Ismerd meg a r\u00edtusok erej\u00e9t, \u00e9s haszn\u00e1ld ak\u00e1r CRM-bevezet\u00e9sn\u00e9l is!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MiniCRM Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-09-17T09:15:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2024\/09\/crm-ritusok.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1190\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"750\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"\u00c1kos Szelle\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szerz\u0151:\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"\u00c1kos Szelle\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"14 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"\u00c1kos Szelle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f42c3023cd3a47a98325aacebe2f9b0f\"},\"headline\":\"\u00cdgy legy\u00e9l a technol\u00f3giai forradalom mestere a saj\u00e1t c\u00e9gedben\",\"datePublished\":\"2024-09-17T09:15:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/\"},\"wordCount\":2745,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/crm-ritusok.jpg\",\"keywords\":[\"crm\",\"CRM bevezet\u00e9s\",\"kata v\u00e1ltoz\u00e1s 2022\",\"tippek\",\"v\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment\"],\"articleSection\":[\"MiniCRM\"],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/\",\"name\":\"V\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment r\u00edtusokkal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/crm-ritusok.jpg\",\"datePublished\":\"2024-09-17T09:15:07+00:00\",\"description\":\"Hogyan lesz a legnagyobb v\u00e1ltoz\u00e1s is probl\u00e9mamentes a c\u00e9gedn\u00e9l? Ismerd meg a r\u00edtusok erej\u00e9t, \u00e9s haszn\u00e1ld ak\u00e1r CRM-bevezet\u00e9sn\u00e9l is!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/crm-ritusok.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2024\\\/09\\\/crm-ritusok.jpg\",\"width\":1190,\"height\":750,\"caption\":\"V\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment r\u00edtusok crm\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2024\\\/09-17\\\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00cdgy legy\u00e9l a technol\u00f3giai forradalom mestere a saj\u00e1t c\u00e9gedben\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/\",\"name\":\"MiniCRM Blog\",\"description\":\"CRM Blog\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"MiniCRM Blog\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png\",\"width\":91,\"height\":89,\"caption\":\"MiniCRM Blog\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/f42c3023cd3a47a98325aacebe2f9b0f\",\"name\":\"\u00c1kos Szelle\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g\",\"caption\":\"\u00c1kos Szelle\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/author\\\/szelle-akos\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"V\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment r\u00edtusokkal","description":"Hogyan lesz a legnagyobb v\u00e1ltoz\u00e1s is probl\u00e9mamentes a c\u00e9gedn\u00e9l? Ismerd meg a r\u00edtusok erej\u00e9t, \u00e9s haszn\u00e1ld ak\u00e1r CRM-bevezet\u00e9sn\u00e9l is!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"V\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment r\u00edtusokkal","og_description":"Hogyan lesz a legnagyobb v\u00e1ltoz\u00e1s is probl\u00e9mamentes a c\u00e9gedn\u00e9l? Ismerd meg a r\u00edtusok erej\u00e9t, \u00e9s haszn\u00e1ld ak\u00e1r CRM-bevezet\u00e9sn\u00e9l is!","og_url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/","og_site_name":"MiniCRM Blog","article_published_time":"2024-09-17T09:15:07+00:00","og_image":[{"width":1190,"height":750,"url":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2024\/09\/crm-ritusok.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"\u00c1kos Szelle","twitter_misc":{"Szerz\u0151:":"\u00c1kos Szelle","Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"14 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/"},"author":{"name":"\u00c1kos Szelle","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/f42c3023cd3a47a98325aacebe2f9b0f"},"headline":"\u00cdgy legy\u00e9l a technol\u00f3giai forradalom mestere a saj\u00e1t c\u00e9gedben","datePublished":"2024-09-17T09:15:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/"},"wordCount":2745,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2024\/09\/crm-ritusok.jpg","keywords":["crm","CRM bevezet\u00e9s","kata v\u00e1ltoz\u00e1s 2022","tippek","v\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment"],"articleSection":["MiniCRM"],"inLanguage":"hu"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/","url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/","name":"V\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment r\u00edtusokkal","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2024\/09\/crm-ritusok.jpg","datePublished":"2024-09-17T09:15:07+00:00","description":"Hogyan lesz a legnagyobb v\u00e1ltoz\u00e1s is probl\u00e9mamentes a c\u00e9gedn\u00e9l? Ismerd meg a r\u00edtusok erej\u00e9t, \u00e9s haszn\u00e1ld ak\u00e1r CRM-bevezet\u00e9sn\u00e9l is!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/#primaryimage","url":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2024\/09\/crm-ritusok.jpg","contentUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2024\/09\/crm-ritusok.jpg","width":1190,"height":750,"caption":"V\u00e1ltoz\u00e1smenedzsment r\u00edtusok crm"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2024\/09-17\/ritusok-es-crm-valtozasmenedzsment\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00cdgy legy\u00e9l a technol\u00f3giai forradalom mestere a saj\u00e1t c\u00e9gedben"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/","name":"MiniCRM Blog","description":"CRM Blog","publisher":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization","name":"MiniCRM Blog","url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png","contentUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png","width":91,"height":89,"caption":"MiniCRM Blog"},"image":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/f42c3023cd3a47a98325aacebe2f9b0f","name":"\u00c1kos Szelle","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fbb57b94a6bbc5512792922a0c62637a1cbf53175f9d92f26edd00dbac8a4f6?s=96&r=g","caption":"\u00c1kos Szelle"},"url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/author\/szelle-akos\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/75"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20862"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20874,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20862\/revisions\/20874"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20877"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}