{"id":8467,"date":"2014-10-03T16:50:13","date_gmt":"2014-10-03T14:50:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.minicrm.hu\/?p=8467"},"modified":"2014-10-03T17:23:21","modified_gmt":"2014-10-03T15:23:21","slug":"jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/","title":{"rendered":"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai"},"content":{"rendered":"<p>A vev\u0151id az alapj\u00e1n fognak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id maradni, hogy mennyire \u00e9rzik magukat megbecs\u00fclve. Amennyiben meg tudod nekik mutatni, hogy sz\u00e1modra az \u0151 el\u00e9gedetts\u00e9g\u00fck mindenn\u00e9l fontosabb, hogy odafigyelsz a k\u00e9rd\u00e9seikre \u00e9s a v\u00e9lem\u00e9ny\u00fckre, nem csak, hogy biztos\u00edtod a visszat\u00e9r\u00e9s\u00fcket, de olyan \u00e9lm\u00e9nyben r\u00e9szes\u00edted \u0151ket, amir\u0151l ak\u00e1r a bar\u00e1taiknak, ismer\u0151seiknek is sz\u00edvesen besz\u00e9lnek. A sz\u00e1jhagyom\u00e1ny \u00fatj\u00e1n elterjedt j\u00f3 h\u00edr pedig a legjobb marketing.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8479\" src=\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat.png\" alt=\"jo_ugyfelszolgalat\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat.png 600w, https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat-300x200.png 300w, https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat-450x300.png 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><br \/>\nHogyan tudod biztos\u00edtani, hogy az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latod kiemelkedik a mez\u0151nyb\u0151l?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>V\u00e1laszolj minden megkeres\u00e9sre.<\/strong><br \/>\nMindegy, hogy milyen kicsi a megkeres\u00e9s, vagy pont nincs az irod\u00e1ban a felel\u0151s az\u00e9rt a bizonyos r\u00e9szleg\u00e9rt: v\u00e1laszolj, amilyen hamar csak lehet. A gyorsas\u00e1g l\u00e9tfontoss\u00e1g\u00fa: ha \u00e1rban m\u00e9g esetleg feljebb is vagy, mint a konkurencia, a vev\u0151 sokkal sz\u00edvesebben fog olyasvalakit\u0151l v\u00e1s\u00e1rolni, aki sz\u00e1m\u00e1ra volt annyira fontos, hogy azonnali, pontos v\u00e1laszt kapjon.<br \/>\nA legjobb, ha 5 percen bel\u00fcl v\u00e1laszol valaki a c\u00e9g k\u00e9pviselet\u00e9ben, ha bonyolultabb k\u00e9rd\u00e9sr\u0151l van sz\u00f3, akkor pedig maximum 1 \u00f3ra eltelt\u00e9vel. Ha a lev\u00e9l munkaid\u0151n k\u00edv\u00fcl \u00e9rkezik, a nap elej\u00e9n ez legyen a legels\u0151 feladat. A legegyszer\u0171bb, ha kijel\u00f6lsz valakit a koll\u00e9g\u00e1id k\u00f6z\u00fcl a feladatra, aki a saj\u00e1t feladatai mellett ezzel is foglalkozik.<\/li>\n<li><strong>Emberi l\u00e9ny legyen a vonal\/e-mailek m\u00f6g\u00f6tt.<\/strong><br \/>\nA vev\u0151id sz\u00e1m\u00e1ra fontos, hogy van valaki, aki v\u00e9gighallgatja \u00e9s seg\u00edt a probl\u00e9m\u00e1ik megold\u00e1s\u00e1ban, elh\u00e1r\u00edt\u00e1s\u00e1ban. Fontos, hogy olyan koll\u00e9g\u00e1t v\u00e1lassz erre a poz\u00edci\u00f3ra, akinek nem csak a technikai tud\u00e1sa nagy, de \u00e9rezteti a vev\u0151vel, hogy milyen fontos a visszajelz\u00e9se.<\/li>\n<li><strong>Adj l\u00e9nyegret\u00f6r\u0151 v\u00e1laszt a k\u00e9rd\u00e9sekre.<\/strong><br \/>\nRengeteg olyan e-mailt fogsz kapni, amikb\u0151l neh\u00e9z lesz kih\u00e1mozni, mi is a val\u00f3di probl\u00e9ma. Fontos, hogy ebbe a hib\u00e1ba a c\u00e9g r\u00e9sz\u00e9r\u0151l ne essetek bele: f\u00f3kusz\u00e1ljatok csak a k\u00e9rd\u00e9sre, \u00e9s adjatok val\u00f3di, azonnali megold\u00e1st ny\u00fajt\u00f3 v\u00e1laszt, vagy ha nincs ilyen, \u00f6tleteljetek egy\u00fctt a vev\u0151vel, hogy milyen megold\u00e1s lenne sz\u00e1mukra a megfelel\u0151. Semmik\u00e9pp se csak annyit \u00edrj, hogy k\u00f6sz\u00f6n\u00f6d, hogy felh\u00edvta a figyelmet a probl\u00e9m\u00e1ra: seg\u00edts neki megold\u00e1st tal\u00e1lni, illetve, ha visszat\u00e9r\u0151 probl\u00e9m\u00e1r\u00f3l van sz\u00f3, gondolj\u00e1tok v\u00e9gig c\u00e9gen bel\u00fcl, hogy \u00e9rdemes-e fejleszt\u00e9st kital\u00e1lni az adott szitu\u00e1ci\u00f3ra.<\/li>\n<li><strong>Mindig \u00e9rdekl\u0151dj, hogy bev\u00e1lt-e a javasolt megold\u00e1s.<\/strong><br \/>\nA vev\u0151nek sosem szabad azt \u00e9reznie, hogy f\u00e9lbehagytad a seg\u00edts\u00e9get. Minden esetben k\u00e9rdezd meg, hogy megfelelt-e a megold\u00e1s, amit k\u00edn\u00e1lt\u00e1l.<\/li>\n<li><strong>K\u00e9rj visszajelz\u00e9st: mennyire voltak el\u00e9gedettek a szolg\u00e1ltat\u00e1ssal?<\/strong><br \/>\nMiut\u00e1n eljutottatok addig a pontig, hogy a vev\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra val\u00f3s megold\u00e1st tudt\u00e1l adni, 1 napon bel\u00fcl k\u00fcldj egy e-mailt, hogy mennyire voltak el\u00e9gedettek a szolg\u00e1ltat\u00e1ssal! Ez fontos visszajelz\u00e9s az \u00f6sszes koll\u00e9g\u00e1nak.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hogyan seg\u00edthet a MiniCRM a j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat megteremt\u00e9s\u00e9ben?<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Egy \u00e9rdekl\u0151d\u0151 e-mail sem veszik el.<\/strong><br \/>\nAmikor meg\u00e9rkezik az \u00e9rdekl\u0151d\u0151 e-mail, r\u00f6gt\u00f6n beker\u00fcl a rendszerbe (<a href=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/help\/emailek\/\">itt <\/a>tal\u00e1lsz inform\u00e1ci\u00f3t arr\u00f3l, hogyan tudod \u00e1tir\u00e1ny\u00edtani az e-maileket a MiniCRM rendszer\u00e9be). \u00cdgy nem kell majd egy t\u00falzs\u00fafolt inboxot b\u00fajnod, hogy megkeresd, v\u00e1laszolt-e m\u00e1r valaki, nyitottnak\/nem nyitottnak jel\u00f6lni az egyes leveleket, stb.<\/li>\n<li><strong>Nagyon k\u00f6nny\u0171v\u00e9 teheted, hogy k\u00e9rdezzenek t\u0151led.<\/strong><br \/>\nHa be\u00e1ll\u00edtod az <a href=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/help\/ugyfelszolgalat-ugyfelkapu\/\">\u00fcgyf\u00e9lkaput<\/a> az oldaladon, egy gombnyom\u00e1ssal tudnak \u00edrni a vev\u0151id.<\/li>\n<li><strong>Mindenkinek a k\u00e9rd\u00e9se nagyon hamar visszakereshet\u0151 lesz.<\/strong><br \/>\nHa az egyes vev\u0151k adatlapj\u00e1n felveszel egy \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lati adatlapot is (<a href=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/help\/uj-ugyfel-adatlap-felvetele\/\">k\u00e9t kattint\u00e1ssal<\/a>), akkor ott r\u00f6gt\u00f6n tudod majd vezetni, mik voltak eddig a k\u00e9rd\u00e9seik.<\/li>\n<li><strong>K\u00f6nny\u0171 az el\u00e9gedetts\u00e9gm\u00e9r\u00e9st be\u00e1ll\u00edtani.<\/strong><br \/>\nMinden lez\u00e1rt \u00fcgy ut\u00e1n <a href=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/help\/automatizmusok\/\">automatikusan<\/a> k\u00fcldhetsz egy el\u00e9gedetts\u00e9gm\u00e9r\u00e9si e-mailt, aminek a sablonj\u00e1ba beilleszthetsz k\u00e9t linket (el\u00e9gedett\/nem el\u00e9gedett). Err\u0151l pedig \u2013 \u00fcgyint\u00e9z\u0151 szem\u00e9lyenk\u00e9nt lebontva &#8211; statisztik\u00e1t is tudsz n\u00e9zni.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A vev\u0151id az alapj\u00e1n fognak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id maradni, hogy mennyire \u00e9rzik magukat megbecs\u00fclve. Amennyiben meg tudod nekik mutatni, hogy sz\u00e1modra az \u0151 el\u00e9gedetts\u00e9g\u00fck mindenn\u00e9l fontosabb, hogy odafigyelsz a k\u00e9rd\u00e9seikre \u00e9s a v\u00e9lem\u00e9ny\u00fckre, nem csak, hogy biztos\u00edtod a visszat\u00e9r\u00e9s\u00fcket, de olyan \u00e9lm\u00e9nyben r\u00e9szes\u00edted \u0151ket, amir\u0151l ak\u00e1r a bar\u00e1taiknak, ismer\u0151seiknek is sz\u00edvesen besz\u00e9lnek. A sz\u00e1jhagyom\u00e1ny \u00fatj\u00e1n elterjedt [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":8479,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[376],"tags":[],"class_list":["post-8467","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-minicrm","post_format-post-format-gallery"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A vev\u0151id az alapj\u00e1n fognak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id maradni, hogy mennyire \u00e9rzik magukat megbecs\u00fclve. Amennyiben meg tudod nekik mutatni, hogy sz\u00e1modra az \u0151\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A vev\u0151id az alapj\u00e1n fognak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id maradni, hogy mennyire \u00e9rzik magukat megbecs\u00fclve. Amennyiben meg tudod nekik mutatni, hogy sz\u00e1modra az \u0151\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MiniCRM Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2014-10-03T14:50:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2014-10-03T15:23:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"MiniCRM\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szerz\u0151:\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"MiniCRM\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"MiniCRM\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/069da389ff66e1b062bfea11f5435219\"},\"headline\":\"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai\",\"datePublished\":\"2014-10-03T14:50:13+00:00\",\"dateModified\":\"2014-10-03T15:23:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/\"},\"wordCount\":772,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2014\\\/10\\\/jo_ugyfelszolgalat.png\",\"articleSection\":[\"MiniCRM\"],\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/\",\"name\":\"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2014\\\/10\\\/jo_ugyfelszolgalat.png\",\"datePublished\":\"2014-10-03T14:50:13+00:00\",\"dateModified\":\"2014-10-03T15:23:21+00:00\",\"description\":\"A vev\u0151id az alapj\u00e1n fognak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id maradni, hogy mennyire \u00e9rzik magukat megbecs\u00fclve. Amennyiben meg tudod nekik mutatni, hogy sz\u00e1modra az \u0151\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2014\\\/10\\\/jo_ugyfelszolgalat.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2014\\\/10\\\/jo_ugyfelszolgalat.png\",\"width\":600,\"height\":400},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/2014\\\/10-03\\\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/\",\"name\":\"MiniCRM Blog\",\"description\":\"CRM Blog\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"MiniCRM Blog\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png\",\"width\":91,\"height\":89,\"caption\":\"MiniCRM Blog\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/069da389ff66e1b062bfea11f5435219\",\"name\":\"MiniCRM\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/dcefd6bba8934b04bb248dd2c1a6d1aefd3e2560e872f17db31afd984ef19a13?s=96&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/dcefd6bba8934b04bb248dd2c1a6d1aefd3e2560e872f17db31afd984ef19a13?s=96&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/dcefd6bba8934b04bb248dd2c1a6d1aefd3e2560e872f17db31afd984ef19a13?s=96&r=g\",\"caption\":\"MiniCRM\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.minicrm.hu\\\/blog\\\/author\\\/minicrm\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai","description":"A vev\u0151id az alapj\u00e1n fognak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id maradni, hogy mennyire \u00e9rzik magukat megbecs\u00fclve. Amennyiben meg tudod nekik mutatni, hogy sz\u00e1modra az \u0151","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai","og_description":"A vev\u0151id az alapj\u00e1n fognak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id maradni, hogy mennyire \u00e9rzik magukat megbecs\u00fclve. Amennyiben meg tudod nekik mutatni, hogy sz\u00e1modra az \u0151","og_url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/","og_site_name":"MiniCRM Blog","article_published_time":"2014-10-03T14:50:13+00:00","article_modified_time":"2014-10-03T15:23:21+00:00","og_image":[{"width":600,"height":400,"url":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat.png","type":"image\/png"}],"author":"MiniCRM","twitter_misc":{"Szerz\u0151:":"MiniCRM","Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"4 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/"},"author":{"name":"MiniCRM","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/069da389ff66e1b062bfea11f5435219"},"headline":"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai","datePublished":"2014-10-03T14:50:13+00:00","dateModified":"2014-10-03T15:23:21+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/"},"wordCount":772,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat.png","articleSection":["MiniCRM"],"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/","url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/","name":"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat.png","datePublished":"2014-10-03T14:50:13+00:00","dateModified":"2014-10-03T15:23:21+00:00","description":"A vev\u0151id az alapj\u00e1n fognak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3id maradni, hogy mennyire \u00e9rzik magukat megbecs\u00fclve. Amennyiben meg tudod nekik mutatni, hogy sz\u00e1modra az \u0151","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/#primaryimage","url":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat.png","contentUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2014\/10\/jo_ugyfelszolgalat.png","width":600,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/2014\/10-03\/jo-ugyfelszolgalat-legfontosabb-szabalyai\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"A j\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat legfontosabb szab\u00e1lyai"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/","name":"MiniCRM Blog","description":"CRM Blog","publisher":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#organization","name":"MiniCRM Blog","url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png","contentUrl":"https:\/\/minicrm-wp-hu.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/cropped-MC-logo-Blog-2021_G-Dark.png","width":91,"height":89,"caption":"MiniCRM Blog"},"image":{"@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/#\/schema\/person\/069da389ff66e1b062bfea11f5435219","name":"MiniCRM","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dcefd6bba8934b04bb248dd2c1a6d1aefd3e2560e872f17db31afd984ef19a13?s=96&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dcefd6bba8934b04bb248dd2c1a6d1aefd3e2560e872f17db31afd984ef19a13?s=96&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dcefd6bba8934b04bb248dd2c1a6d1aefd3e2560e872f17db31afd984ef19a13?s=96&r=g","caption":"MiniCRM"},"sameAs":["https:\/\/www.minicrm.hu\/"],"url":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/author\/minicrm\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8467","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/66"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8467"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8467\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8488,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8467\/revisions\/8488"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8479"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8467"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8467"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.minicrm.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8467"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}