Leszámolás az átláthatatlan Excel táblázatokkal
Egyértelmű feladatok, könnyedén nyomon követhető ügyfelek, felesleges hibázások nélkül - CRM-mel
Káoszmentes ügyfélkezelés
Nagyobb ügyfélmennyiségnél is átlátható az adatbázis, és egyértelmű, hogy kivel mi a teendő. A rendszer felhívja a kollégák figyelmét arra, amivel éppen foglalkozni kell és segít azokra az ügyfelekre koncentrálni, akikből a legtöbb nyereség várható.
Nincs több elfelejtett feladat
Az automatikus emlékeztetőknek köszönhetően a kollégák nem felejtenek el ügyfeleket, az ajánlatok küldését és utánkövetését, így közel nullára csökkenthető a hibák és az elmulasztott feladatok száma.
A csapat rálát egymás teendőire
Minden ügyfélhez és feladathoz külön felelős rendelhető, ami látható minden kolléga számára. Így egyértelmű, hogy kinek, mikor, mivel kell foglalkoznia, és elkerülhető, hogy egy feladaton egyszerre több kolléga vagy éppen senki ne dolgozzon, felesleges telefonálgatás vagy e-mailezés nélkül.
Elfelejthetetlen utánkövetés
Az értékesítő csapat akár több ezer érdeklődőt is követni tud az automatikus teendők és értesítések segítségével, így 100%-ig garantálható, hogy minden kiküldött ajánlatot utánkövetnek. Így a cég nem buk feleslegesen bevételt elkallódott ügyfelek miatt.
Követhető értékesítési folyamat
Minden értékesítő követni tudja a folyamatokat. A rendszer végigvezeti a kollégákat az értékesítési folyamaton, így mindenki számára egyértelmű, hogy mi a következő elvégzendő feladat.
Egységes, felhő alapú rendszer
A MiniCRM egy egységes, bárhonnan elérhető felületet biztosít, hogy minden fontos információ egy helyen megtalálható legyen a kollégák és a vezetők számára is. Így bárki számára egyértelmű, hogy melyik projekt hol tart, és a helyettesítések is könnyen megoldhatók.
Egyszerű munkaszervezés a csapaton belül
A vezetők nem csak az elvégzett és a folyamatban lévő feladatokat, de az automatikusan frissülő riportokkal azok eredményeit is követni tudják. Mindezt valós időben, a telefonálgatás és e-mailezés idejét megspórolva.
Szembesültünk azzal a helyzettel, hogy az addig ad-hoc ügyfélkezelésünket (e-mail, outlook, post-it, Excel) jó volna rendszerben elkezdeni kezelni. (...) Ekkortájt kaptunk hírlevelet a MiniCRM-ről és kipróbáltuk a rendszert. Nagyjából azonnali szerelem lett...
ügyvezető, Login Autonom Kft.
Ne halogassa a váltást
A jelenlegi korlátozások mellett nem ajánlott, hanem elengedhetetlen a CRM használata a legkisebb cégek számára is: gördülékenyebbé teszi a távmunkát, csökkenti a kockázatot és a stresszt és segíti az értékesítést.
Minél előbb cseréli le Excel tábláit, annál hamarabb csökkentheti a hibázások vagy az utánkövetés hiánya miatt elveszített érdeklődők és ügyfelek számát, így növekedhet a cég árbevétele.
Így szabadulhat meg az Excel-káosztól három egyszerű lépésben
1. Lépés
Igényeljen ingyenes tesztrendszert most!
2. Lépés
Váltsa le az átláthatatlan Excel táblázatait teljes körű ügyfélkezelő rendszerre!
3. Lépés
Hozzon ki többet az érdeklődőkből válságban is jól működő utánkövetéssel és egyértelmű feladat kiosztással!
