MiniCRM Workshop

CRM menedzser gyakorlati képzés

(saját notebook szükséges)

Madách Trade Center, A épület

1075 Budapest, Madách Imre út 13-14.,
MiniCRM Előadóterem (5. emelet, balra).

december 05.

csütörtök
09:00 - 15:30 (blokkonként szünet+ebédszünet)

Miről lesz szó a CRM menedzser képzésen?

  • Hogy tudom a MiniCRM bevezetést olajozottan levezényelni?
  • Milyen üzleti folyamatokat támogat a MiniCRM? (modulok részletesebben)
  • Hogy tudok érdeklődőket érkeztetni a MiniCRM-be?
  • Hogy tudom felépíteni és üzemeltetni a tömeges emailküldést? Mire kell figyelnem (SPAM, kéretlen emailek)?
  • Hogy tudom menedzselni a felhasználókat? Mi a teendő, mikor kilép egy munkatárs?
  • Szűrők profiknak: Mire használhatom a szegmenseket?
  • Hogy lesznek automatikusan elkészülő értékesítési riportjaim?
  • Hogyan tudok tömegesen adatokat betölteni Excel táblából?

Már 1423 KKV modernizálta cégét a módszereinkkel.

Kinek szól a CRM menedzser képzés?

Olyan munkatársaknak szól ez a képzés, akik a csapat operatív támogatásáért és a MiniCRM napi használatáért felelnek.

Az ideális jelölt szeret megoldásokat szállítani megoldhatatlannak tűnő problémákra, szívesen tanul, kedveli a korszerű, okos eszközöket, módszertanokat, és elboldogul online alkalmazásokkal.

Milyen előfeltétele van a képzésnek?

Előzetes regisztráció.

‘Adminisztrátor’ felhasználói jogosultság a cég MiniCRM rendszerében.

A MiniCRM alapképzésen és Haladó képzésen való korábbi részvétel.

Alapvető számítógépes ismeretek és internetes böngésző rutinszerű használata.

A teljes képzés a 'KickStart Smart' csomagban elérhető.

FONTOS: A MiniCRM alapképzésen átadott anyaggal itt külön már nem foglalkozunk, csak a MiniCRM gyakorlati használata, konkrét operatív ügyfélkezelési kihívások megoldása lesz téma.

A CRM menedzser képzés programja

08:30 - 09:00 Regisztráció
09:00 - 10:30 Beállítások oldal (felhasználók kezelése, jogosultságok,..)
Modulok felvétele, testreszabása (Üzleti folyamatok rendszerezése)
10:30 - 10:45 Szünet
10:45 - 11:45 Adatbetöltés, Webes űrlapok, Adatmódosító linkek
11:45 - 12:45 Ebédszünet
12:45 - 14:15 Tömeges emailküldés, Automatizálás
14:15 - 14:30 Szünet
14:30 - 15:30 Értékesítési riportok, Dinamikus egyedi riportok készítése

Bencze Attila, CRM tréner

A legfontosabb tudnivalók még egyszer

Madách Trade Center, A épület

1075 Budapest, Madách Imre út 13-14.,
MiniCRM Előadóterem (5. emelet, balra).

Megközelítés

december 05.

csütörtök
09:00 - 15:30 (90 percenként szünet+ebédszünet)

Jelentkezz most!