A MiniCRM az első kapcsolattól a lezárásig segít az értékesítés folyamatában, így segít kihozni a lehető legnagyobb potenciált az érdeklődőkből.
Megbízható asszisztensként a kezed alá dolgozik, gondoskodik róla hogy semmi ne merüljön feledésbe és segít felkészültebben szembenézni a tárgyalásokkal, hogy ugyanannyi érdeklődőből több ügyfél legyen.
- INTEGRÁLT RENDSZER
Ismerős érzés, amikor egy kiküldött ajánlatra sosem érkezik válasz? Előfordul, hogy elfeledkezik egy ígért visszahívásról? A munkaidőd felét ajánlatok összeállítása tölti ki, ahelyett, hogy a következő potenciális ügyféllel tárgyalnál?
A MiniCRM az első kapcsolattól a lezárásig támogatja az értékesítés folyamatát, legyen szó az új érdeklődők felkereséséről, az ajánlatok kiküldéséről vagy azok utánkövetéséről.
- TEENDŐK
Minden, az értékesítéshez kapcsolódó teendő vezethető a rendszerben az egyes érdeklődőknél vagy ügyfeleknél.
A gyorsabb adminisztrációról a testreszabható sablon teendők gondoskodnak. A napi teendők a rendszerben egy helyre gyűjtve láthatók mindaddig, míg el nem végzed a feladatot.
Egy darabig fejben tudtam tartani, vagy feljegyeztem valahova, hogy kiket kell mindenképpen újra keresnem a kiküldött ajánlattal kapcsolatban, de 1-2 hétnél régebbi ajánlatokat már nem tudtam követni. A MiniCRM az Excel táblázatokkal összehasonlítva ezerszer átláthatóbb. Most, amint bekerül a rendszerbe egy érdeklődő, már nem is tudom szem elől veszíteni.
- AUTOMATIKUS TEENDŐK
A rendszerben automatikusan létrejövő teendők minimálisra csökkentik a hibázás vagy mulasztás lehetőségét, emlékeztetnek az esedékes tárgyalásokra és visszahívásokra.
Automatikus teendő jöhet létre például akkor, ha esedékes egy találkozó vagy utánkövetés, vagy ha egy ügyfél túl régóta van értékesítésben.
Amikor beérkezik egy megrendelés, a háttérben dolgozó kollégák automatikus teendőt kapnak a további feladatokról.
Minden fontos információt megtalálnak a rendszerben a számla kiállításhoz, a szállításhoz vagy a szerződés összeállításához anélkül, hogy Neked külön e-mailben tájékoztatnod kellene bárkit a részletekről.
Automatizmus vezérli a teendőket, így mindig egyértelmű, hogy mi a következő lépés, amit gondolkodás nélkül, villámgyorsan lehet végrehajtani. (...) Ha valaki nem végzi el a feladatát egy adott időn belül, akkor automatikusan eljut hozzám az infó, mert én is fogok róla figyelmeztetést kapni. Ezenkívül automatizmus küldi ki a teljesen személyre szabott ajánlatokat és e-maileket is, így ezzel is rengeteg időt spórolunk.
- E-MAIL SABLONOK
A munkádat testreszabható e-mail és dokumentum sablonok gyorsítják, amelyekkel villámgyorsan tudsz ajánlatot küldeni a potenciális ügyfeleknek vagy vásárlóknak.
A rendszerben Te és a kollégáid is szabadon hozhatnak létre ilyen sablonokat, amiket teljes mértékben a saját kommunikációtokhoz igazíthattok.
- AUTOMATIKUS E-MAILEK
Ismerős a helyzet, amikor egy találkozón vagy prezentáción nem jelenik meg az ügyfél, mert megfeledkezik róla?
A MiniCRM automatikus e-mailes emlékeztetőt küldhet a partnereidnek a találkozó vagy telefonhívás előtt. A levélben az ügyfél egy kattintással vissza is tud jelezni, hogy valóban alkalmas-e az időpont. Ha nem, a rendszer figyelmezteti a lemondásról, így más teendőt tervezhet be a felszabadult időpontra.
- ELŐZMÉNYEK
A rendszerben az érdeklődőkkel kapcsolatban minden fontos e-mail, kiküldött ajánlat, az elhangzott kifogások és a korábbi teendők egy helyre gyűjtve megtalálhatók.
Így nem e-mailekből, már rég kidobott sárga cetlikből kell összevadásznod minden fontos információt az ügyfelekről egy-egy találkozó vagy telefonhívás előtt, ráadásul minden kolléga könnyedén helyettesíthető.
- ÉPÜLŐ ADATBÁZIS
Ha valaki most nem vásárol, az nem azt jelenti, hogy nincs vagy soha nem is lesz szüksége a termékére. Ezért MiniCRM-ben egy érdeklődő sem veszik el örökre.
A sikertelen értékesítési projektek a rendszerben maradnak, rögzítheted az elvesztés okát, ami így nem merül feledésbe, és később ezzel a tudással felvértezve keresheted fel újra az érdeklődőt.
Mi a helyzet az ügyféllel? Mikorra várható eredmény? Mit rendelt az új vevő? Mikor fog fizetni? - Ismerős kérdések?
Mostantól, ha a főnököd kíváncsi bármire egy projekttel kapcsolatban, meg tudja nézni azt a rendszerben. Így nem szakít félbe munka közben e-mailekkel vagy telefonokkal, Te pedig arra tudsz koncentrálni, ami a legfontosabb: minél több jutalékot szerezz.
Minimálisra csökkent az elvesztett ügyfelek száma. Az ügyfelek szempontjából is változást jelent, hiszen jobban informált a dolgok állásával kapcsolatban, ezért nem minket kell hívogatnia. Mi pedig látjuk az ügyfél előéletét.
Hozz ki még többet az érdeklődőkből, töltsd hatékonyabban munkaóráidat, és várd felkészültebben a tárgyalásokat egy mindent átfogó rendszer támogatásával.
Próbáld ki ingyen!Szeretnéd jobban megismerkedni a MiniCRM-ben rejlő lehetőségekkel?
Töltsd le ingyenes e-könyvünket, ahol mély betekintést adunk saját rendszerünkbe és valós adatokkal mutatjuk be, hogy mi hogyan hozzuk ki a legtöbbet a MiniCRM-ből.
Töltsd le az e-könyvet