Profi feladatkezelés – akár egy startupnál
Kezeld együtt a csapat céges teendőit átláthatóan, egy rendszerben.
Nincs több elfelejtett feladat
Volt már olyan, hogy később érkezett be egy várt befizetés, mert késve küldtétek a számlát? Vesztettél már el érdeklődőt amiatt, hogy elfeledkeztél egy hívásról? Vagy egy fontos ügyfelet azért, mert nem a megfelelő időpontban küldtétek neki az új szerződést?
A rendszerben határidővel és felelőssel ellátott teendők segítik a munkavégzést. Ezekről bármikor meggyőződhetsz, hogy el lett-e végezve és mi lett az eredménye, mert MiniCRM-ben minden feladatnak nyoma van.
Egyértelmű és visszakövethető feladatkiadás
A MiniCRM-ben egyértelműen és pár kattintással tudsz feladatokat delegálni, így az elkeveredő cetlik vagy a figyelmen kívül hagyható e-mailek helyett visszakövethetően adhatsz ki feladatokat.
Ez látható minden kolléga számára, így egyértelmű, hogy kinek és mivel kell foglalkoznia, és külön telefonálgatás vagy e-mailezés nélkül is elkerülhető, hogy egy feladaton egyszerre több kolléga – vagy éppen senki ne dolgozzon.
Minden teendő egy helyen
A rendszerben minden céges teendőt számon tarthatsz: kapcsolódhat az egy már meglévő ügyfélhez, érdeklődőhöz vagy projekthez, de akár a belső céges feladatokat is vezethetik itt a kollégák.
Az adott napi teendőit minden kolléga a rendszerben egy helyre gyűjtve látja mindaddig, míg el nem végzi a feladatot. Itt a rendszer automatikusan priorizálja is a feladatokat fontosságuk szerint, így biztosan azon lesz a fókusz, amiből a lehető leghamarabb eredmény várható.
Gyorsabb adminisztráció sablonokkal
A cégre szabható teendő sablonokkal néhány kattintással tudsz teendőt felvenni, ezáltal csökken az adminisztrációval töltött idő.
A sablonokat nem csak emlékeztetőként, de a kollégák munkáját támogató szkriptekként is bevetheted. Így mindig tudni fogják, hogy egy hívás során kivel és pontosan mit kell egyeztetniük. Ennek, az értékesítésen kívül például a HR is hasznát veheti a jelöltek interjúztatása során.
Automatizmusok veszik le a terhet a válladról
Feladatokat létrehozhatnak előre beállított automatizmusok is, így ezeknek köszönhetően a kollégák nem felejtenek el ügyfeleket, visszahívásokat, sokszor ismétlődő feladatokat, így a mulasztásokból eredő ügyfélvesztés megelőzhető.
Ugyanígy jöhet létre automatikus emlékeztető teendő pl. egy projekt felelősének egy lejáró határidőről vagy egy hiányzó dokumentumról, vagy egy vezetőnek, ha valami rosszul lett rögzítve a rendszerben.
Tökéletesen szervezett nap, naptár integrációval
Szeretnéd a tárgyalásokat és céges teendőket összhangban kezelni napi teendőiddel? A MiniCRM-ben létrehozott teendők az integrációnak köszönhetően egyenesen bekerülhetnek a kedvenc naptár alkalmazásodba is (Google, Outlook, IOS, Android).
Ha módosul az időpont, egyszerűen megváltoztathatod akár a naptárban is, ami frissíti a teendő időpontját a MiniCRM-ben.
Ellenőrizd a kollégáid produktivitását
Mennyire látod át a csapatod munkavégzését? A kollégáid produktívak vagy csak elfoglaltak? Felesleges dolgokkal ütik el az időt, vagy arra fókuszálnak, ami bevételt generál?
A MiniCRM riportokban az elvégzendő feladatok teljesítését valós időben követheted. Így láthatod, hogy a kollégák pontosan milyen feladatokkal töltik az idejüket, így ha rossz helyen van a fókusz, azonnal kiderül és beavatkozhatsz.