MACROgate integráció

MACROgate és MiniCRM előfizetés esetén lehetőség van arra, hogy a két rendszert összekapcsold. Ennek köszönhetően, a MiniCRM-ből tudsz hívásokat indítani, amelyek ezután hívás előzményként megjelennek az adatlapon egy hangfájl formájában, így később visszahallgathatod a beszélgetést.

Szükséges eszközök:

  • MACROgate
  • MiniCRM
  • VoIP kliens
Adminisztrátori jogosultság és Professional előfizetés szükséges a beállításhoz.

Összekapcsolás lépései

  1. A jobb felső sarokban kattints a beallitasok-gomb ikonra.
  2. A fenti kék sávban kattints a Rendszerre
  3. Bal oldalon a Voip API dobozban válaszd ki az MACROgate-et
  4. Kattints az voipapikulcs ikonra és a megjelenő API kulcsot küldd el az MACROgate-nek, hogy be tudják állítani az ottani előfizetésedhez.
  5. A Profil oldalon tudod kiválasztani milyen VOIP klienst szeretnél használni. Alapértelmezést (callto:) hagyhatod beállítva, ha a gépedre telepített Softphone-t használsz.
  6. Sikeres összekapcsolás után a beszélgetés részletei megjelennek az adott ügyfél adatlapján az előzmények között a hívás befejezését követően.