MACROgate integráció
MACROgate és MiniCRM előfizetés esetén lehetőség van arra, hogy a két rendszert összekapcsold. Ennek köszönhetően, a MiniCRM-ből tudsz hívásokat indítani, amelyek ezután hívás előzményként megjelennek az adatlapon egy hangfájl formájában, így később visszahallgathatod a beszélgetést.
Szükséges eszközök:
- MACROgate
- MiniCRM
- VoIP kliens
Adminisztrátori jogosultság és Professional előfizetés szükséges a beállításhoz.
Összekapcsolás lépései
- A bal alsó sarokban kattints a
ikonra. - A bal oldalon alul a kék sávban kattints a Rendszerre.
- Bal oldalon a Voip API dobozban válaszd ki az MACROgate opciót.
- Kattints az
ikonra és a megjelenő API kulcsot küldd el az MACROgate-nek, hogy be tudják állítani az ottani előfizetésedhez. - A Profil oldalon tudod kiválasztani milyen VOIP klienst szeretnél használni. Alapértelmezést (callto:) hagyhatod beállítva, ha a gépedre telepített Softphone-t használsz.
- Sikeres összekapcsolás után a beszélgetés részletei megjelennek az adott ügyfél adatlapján az előzmények között a hívás befejezését követően.