Adatlap előzmény
Egy fontos szabály van: az adatlapok előzménye szent és sérthetetlen. Ennek köszönhető, hogy minden esetben megbízhatóan látszik, ki, mikor és mit csinált az adatlappal kapcsolatban(pl.: adatmódosítás, teendő lezárás). Itt fontos megjegyezni, hogy a manuálisan rögzített előzmény ugyanúgy fog kinézni, mint a sikeresen, vagy sikertelenül lezárt teendők.