Azt hittük, a mobiltelefon csak játék, ma nem tudunk élni nélküle – Charaf Hassan, a BME rektora

Lehet-e egy libanoni faluból induló fiatalból Magyarország egyik legnagyobb egyetemének rektora? Ez az epizód egy rendkívüli emberi és szakmai történetet mutat be: Charaf Hassan, a…

Tovább olvasom

Mi az a CRM?

A CRM nem csak egy szoftver. Egy szemléletmód, ami az ügyfeleket helyezi a középpontba.

Regisztrálj tesztrendszert!

Korábbi cikkek

Változások a MiniCRM-nél

2010 elején, több éves fejlesztési munka után megszületett a MiniCRM ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer. Az akkoriban még csak 3 alkalmazottal tevékenykedő MiniCRM az elmúlt 2 és fél év alatt rengeteg változáson ment…

Tovább olvasom

Online eszközök cégünk ügyfélszolgálatában

A mobil- és webes kommunikáció dinamikus fejlődésének köszönhetően napjainkban cégünk szinte már minden területen kihasználhatja a vezeték nélküli technológiai megoldások és az online eszközök kínálta lehetőségeket üzleti hatékonyságunk növelése érdekében.…

Tovább olvasom

Hasznos ötletek a hatékony ügyfélszolgálat kialakításához

Legutóbbi, két CRM tanácsadónkkal készített interjú után most Király Istvántól, a MiniCRM ügyfélszolgálatos kollégájától kapunk néhány jó tanácsot a hatékony ügyfélszolgálat kialakításával és működésével kapcsolatosan. Megtudhatjuk, hogyan kamatoztathatjuk a MiniCRM-et…

Tovább olvasom

A sikeres érdeklődő és vevőkezelés titkai

A MiniCRM tanácsadóival készített interjúnk másik alanya Bencze Attila, akitől többek között megtudhatjuk, miért nem áll meg az élet a MiniCRM-nél, ha egy kolléga nyaralni megy, milyen folyamatokon megy keresztül…

Tovább olvasom

Tippek a CRM rendszer sikeres bevezetéséhez

Következő két blogbejegyzésünkben a MiniCRM tanácsadóival készített rövid interjúból többek között megtudhatjuk, miért hasznos a CRM,  hogyan érdemes bevezetni egy CRM rendszert, hogyan segíti a MiniCRM a csapatmunkát és arról…

Tovább olvasom

Csupán egyetlen kattintás az adatmódosítás!

A legújabb MiniCRM-ünk segítségével az ügyfeleink részére kiküldött emailek tartalmában már olyan linkeket - úgynevezett adatmódosító hivatkozásokat - is elhelyezhetünk, amelyek, ha rákattintanak azokra a címzettek, automatikusan módosítják az érintett…

Tovább olvasom
1 78 79 80 81 82 85