Kategória: Cégvezetés

A cégvezetés kategóriában, cégvezetőknek írt hasznos gondolatokat, tanácsokat, tippeket-trükköket olvashat, heti rendszerességgel, mint például: cégvezetési/menedzsment tippek, ügyfélinterjúk, esettanulmányok, és élménybeszámolók.

KategóriaCégvezetés

Így lehet magas a céged Google értékelése

Közzétéve 2023. 5. 4.Szerző: MiniCRM

Mióta világ a világ, minden cégnek fontos a szájhagyomány. Vagyis az, hogy az emberek, ügyfelek jó véleménnyel legyenek a termékünkről, szolgáltatásunkról, brandünkről, és ajánlják azt másoknak. Ez persze fordítva is igaz: a rosszhírünk megelőz minket, és emiatt könnyen eleshetünk az új megrendelésektől. Nincs tehát új a nap alatt, már ami a word of mouth-ot illeti.

Ami változott az az, hogy hol osztják meg egymással az emberek a véleményüket, tapasztalataikat. Néhány évtizeddel ezelőtt talán a postán, a közértben vagy egy baráti beszélgetés során. Ma pedig a közösségi oldalakon és a Google Keresőben és Térképen. A Google-vélemények nagyon is sokat nyomnak a latba, cikkünkből pedig kiderül, mit tehetsz a magas pontszámokért.

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetés

Működik a 4 napos munkahét? Érvek pro és kontra

Közzétéve 2023. 4. 18.Szerző: MiniCRM

1990 óta mindannyian tudjuk, hogy az élet 8 óra munkából, 8 óra pihenésből és 8 óra szórakozásból áll. Az elmúlt években azonban az lett a fő kérdés, hogy hetente hány napot is kéne nyolc órányi munkával töltenünk. Maradjunk a jól bevált heti öt napnál, vagy jobban járnak a cégek és a munkavállalók is, ha csak négy napot kell dolgozni?

A 4 napos munkarend mellett számos érv szól, és ahol bevezették, pozitívok a visszajelzések. Az is igaz ugyanakkor, hogy a csökkentett munkaidőnek hátrányai is vannak, és nem lehet mindenhol alkalmazni. Aktuális blogcikkünkben alaposabban is utánajárunk a témának!

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetésPodcast

Eladtam a cégem, de pár hónap múlva visszavettem – Megyeri Domonkos

Közzétéve 2023. 4. 5.Szerző: MiniCRM

„Én az a típusú ember vagyok, aki először megépíti a kerítést, és csak a biztonságos terepre lép ki a komfortzónájából” – osztotta meg vállalkozói hozzáállását Megyeri Domonkos, a Cégépítők Podcast legújabb adásának vendége. Habár Domonkos a lassú és megfontolt haladás híve, az Öntapadócimkenyomtatás fejlődése mégis tartogatott izgalmakat az évek során. Hogyan alakult ki a vállalkozás stabil működési modellje? Miért került eladásra a cég, és hogyan került vissza mégis eredeti tulajdonosához? Sok más izgalmas téma mellett ezekről beszélgettünk.

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetés

A cég digitalizálásának legfontosabb lépései

Közzétéve 2023. 3. 30.Szerző: MiniCRM

Alighanem lehetetlen olyan céget találni idehaza, amelyik valamilyen mértékben ne esett volna át digitális transzformáción az elmúlt években, évtizedekben. Az élet egyszerűen mindenkit rákényszerített, hogy új technikákat tanuljon meg, és bizonyos szinten beengedje az online világot az életébe. Hiszen az is digitalizáció, ha a kockás füzet helyett egy jegyzetalkalmazást használunk a telefonunkon vagy ha a vállalkozásunk rendelkezik például egy Facebook-profillal.

A céges digitalizáció azonban ennél sokkal több lehetőséget is rejt magában – és jelentős előnyökkel is kecsegtet. A magyar kkv-szektor sajnos változatlanul komoly lemaradásban van a digitalizáció terén Európa nyugati feléhez képest. Aki megteszi a legfontosabb lépéseket, bizony komoly versenyelőnyt építhet ki. És hogy mik legyenek a legelső lépések? Cikkünkből kiderül!

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetésPodcast

Startupból nemzetközi exit, avagy a Starschema sikertörténete – Csillag Péter

Közzétéve 2023. 3. 22.Szerző: MiniCRM

„Próbáltunk olyan céget csinálni, amiben nincsenek rossz példák” – fogalmazta meg a Starschema alapításának kulcsgondolatát Csillag Péter, a Cégépítők Podcast aktuális vendége. A Starschema egy egyszerű startupként indult, ám hatalmas utat járt be az elmúlt 15 évben. Olyan ügyfelekkel dolgoztak együtt, mint a Netflix, a Facebook vagy az Apple. Eredményeik pedig nemzetközi viszonylatban is szemmel jól láthatóak. Erről az építkezési folyamatról beszélgettünk, valamint arról, hogy miért döntöttek 2022-ben az exit mellett, és mivel tölti Péter azóta az idejét.

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetésPodcast

15 dolog, ami nélkül nem lehet jól működő szervezetet építeni – Marketing Fesztivál Különkiadás

Közzétéve 2023. 3. 14.Szerző: MiniCRM

„A legdrágább kincsünk az időnk” – ezzel a felütéssel kezdte előadását Egerszegi Krisztián, a MiniCRM tulajdonosa és a Cégépítők Podcast alapítója és műsorvezetője a Marketing Fesztiválon. Ebből a rendhagyó epizódból megtudhatjuk, mi az a 15 dolog, ami elengedhetetlen ahhoz, hogy egy jól működő szervezetet építsünk. A naggyá válás művészetének esszenciája mellett Krisztián 6 sikeres vállalkozó kulcsgondolatát is összegyűjtötte útravalóként. Ezt a rövid, ám velős adást tehát nemcsak meghallgatni, kijegyzetelni is érdemes.

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetés

7+1 pro tipp az ügyfél-elégedettség növeléséhez

Közzétéve 2023. 3. 8.Szerző: MiniCRM

Nem hívtak fel a megbeszélt időpontban, lehetetlen volt őket elérni e-mailben, semmibe vették a panaszomat, késve érkezett meg a rendelés – csupa mindennapos, teljesen átlagos ügyfélpanasz egy random cégnél. Vajon mekkora eséllyel fog az ügyfél még egyszer ettől a cégtől vásárolni, és vajon mekkora az esélye, hogy másoknak is ajánlja a terméket, szolgáltatást? Alighanem zéró.

Márpedig a hűséges, visszatérő és a jó hírünket terjesztő ügyfélnél aligha van értékesebb. Ilyenekre viszont csakis akkor tehetünk szert, ha kiemelt fordítunk az ügyfélélményre, és mindent megteszünk annak javításáért. Aktuális blogbejegyzésünkben hét olyan tippet ismerhetsz meg, melyekkel gyorsan és hatékonyan növelheted a vevők elégedettségét.

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetésPodcast

A MiniCRM-mel nem egy végtelen mókuskerék a munkavégzés – Leskó Norbert

Közzétéve 2023. 3. 1.Szerző: MiniCRM

„Nem kell elsőre tökéletes terméket fejleszteni. Meg kell találni azt a fájdalompontot, amit ha megoldok, akkor elég sok hülyeséget el fognak nézni az elején” – osztotta meg gondolatait Leskó Norbert, a Cégépítők Podcast aktuális vendége, aki az Árukereső és a MiniCRM alapítójaként számos termékfejlesztési projektet vitt már sikerre. A MiniCRM példája megmutatta, hogy az operatív feladatok menedzselése nem minden esetben egy végtelen mókuskerék. Azzal, hogy a belső projektek és az ügyfeles projektek kezelése is bekerült a CRM fogalomtárba, egy olyan termék jött létre, ami sok cégvezető álma volt korábban.

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetés

Felelősségbiztosításra a te cégednek is szüksége lehet

Közzétéve 2023. 2. 23.Szerző: MiniCRM

Amikor beülünk az autóba, felkészülünk arra, hogy esetleg másoknak kárt fogunk okozni. Tudjuk, hogy benne van a pakliban, ezért is kötünk olyan biztosítást, ami helyt áll helyettünk, vagyis kifizeti a másik autóban keletkezett kár összegét. Ezt kötelező biztosításként ismerjük, vagy hivatalos nevén kötelező gépjármű-felelősségbiztosításként.

Károkat azonban nemcsak a volán mögött ülve okozhatunk, hanem az élet más területein is. Az sem ritka, hogy nem magánemberként hibázunk, hanem a cégünk kerül olyan helyzetbe, hogy mások értékeiben, egészségében vagy tulajdonában kár keletkezzen. Pontosan ezekre a helyzetekre nyújt megoldást egy céges felelősségbiztosítás. De vajon mit kell tudni ezekről a termékekről, és mikor lehet hasznos választás a te vállalkozásodnak? Olvass tovább a válaszokért!

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetésPodcast

A fenntartható versenyelőnyhöz gyorsabban kell fejlődnünk, mint a konkurencia – Zajdó Csaba

Közzétéve 2023. 2. 15.Szerző: MiniCRM

„Az intenzív önfeljesztésnek vagyok a híve” – vallja Zajdó Csaba, a Cégépítők Podcast aktuális vendége, aki számos céget sikerre vitt az elmúlt 16 év során. A nevéhez fűződik a WebshopExperts, OptiMonk, Conversific, Innonic és a Shoprenter is, ami több mint 6000 magyar webáruház motorja. Csaba szerint nem kell világmegváltó ötlet a növekedéshez, egy szolgáltató cég működtetése tökéletes tanulóterep. A titok, hogy soha nem szabad passzívan szemlélni a problémákat, hanem keresni kell valakit, aki ahhoz a területhez jobban ért és tőle tanulni.

„Az egyetlen hosszú távon fenntartható versenyelőny az az, ha gyorsabban fejlődünk, mint a konkurencia” – vélekedik Zajdó Csaba, aki nem félt a paradigmaváltástól, és stabilan működő üzleti modelleken is mert változtatni a fenntarthatóság és a növekedés érdekében. A nyitottság mellett fontos az elengedés is. Általában azoknak a cégvezetőknek megy nehezebben átadni a stafétát, akiknek nincs helyette pótlék. Ezért jó, ha az egyik értékteremtő projekt mellett van másik, izgalmas, kihívásokat tartogató feladat is.

Tovább olvasom