“Azoknak a cégeknek marad piaca, akik nem a környezet kárára teremtenek értéket” - mesélte nekünk Balogh Petya az STRT alapítója, aki az egyik legismertebb magyar angyalbefektető. Az érdekes trend egyben…

A szoftverek, melyeket nap mint nap használunk, ritkán tekinthetők önálló szigetnek. Az egyes programok rendszerint összeköttetésben vannak másikakkal, onnan adatot vesznek át vagy éppen továbbítanak. Gondoljunk csak arra az egyszerű…

Mióta világ a világ, az emberek termékeket fejlesztenek. Jó, lehet, hogy nem terméknek hívták, hanem mondjuk kőbaltának vagy lovashintónak, de a lényeg ugyanaz: mindig egyre jobbá és jobbá akartuk tenni…

„A legnagyobb probléma, hogy a magyar KKV-k káoszban élnek és nincs fókusz. Ezen segít a rendszer bevezetése” – osztotta meg velünk értékes meglátásait Bencze Attila, aki az ősidők óta foglalkozik…

Az ingatlanpiac turbulens időszakok egész sorát szenvedte el az elmúlt években. Először a COVID miatt esett vissza az eladó lakások iránti kereslet, majd a gazdasági nehézségek tették be a kiskaput.…

„Sok válságon vagyunk túl, de mindig kijöttünk belőle” – osztotta meg tapasztalatait Barazsy Ákos és Wolf Gábor a Cégépítők podcast rendhagyó adásában. Mindketten kiemelkedő sikereket értek el a szakmájukban. S…

Az ember tervez, az isten végez – tartja az ősrégi mondás. A cégünk sikerét és jövőjét azonban mégsem érdemes az égiek kezébe helyezni. Sokkal jobban járunk, ha az ember tervez…

„A bizalom olyan, mint a befektetés. Vezetőként oda kell adni és hagyni kell a munkavállalókat hibázni is, mert akkor tud kialakulni bennük a tulajdonosi szemlélet” – osztotta meg velünk Zolnay…

Remek árak, gyors szállítás, megbízható szakemberek. Olyan előnyök ezek, melyeket unos-untalan olvashatunk kismillió cég ajánlatában. Az ügyfelek nem veszik komolyan őket, nem is hisznek ezeknek a szavaknak, hiszen tudják, hogy…

„Nagyon megváltoztak a tőzsdére lépési körülmények 2020 óta. Mi egy olyan időszakban csatlakoztunk, amikor pénzbőség volt. Jelenleg a kockázatmentes befektetéseknek annyira magas a kamata, hogy nehéz a pénzpiacot rávenni arra,…

Mióta világ a világ, minden cégnek fontos a szájhagyomány. Vagyis az, hogy az emberek, ügyfelek jó véleménnyel legyenek a termékünkről, szolgáltatásunkról, brandünkről, és ajánlják azt másoknak. Ez persze fordítva is…

„Fel tudunk mutatni olyan üzleti eredményt, ami sokaknak vonzó. Ennek ellenére nem vagyunk eladási kényszerben” – osztotta meg velünk gondolatait Pál Zoltán az ALH Consulting alapítója, a Cégépítők Podcast visszatérő…

„Tudtuk az elejétől, hogy mi nem egy magyar sztorit szeretnénk. Egy olyan céget akarunk építeni, olyan terméket, amit bárhol a világon tudnak használni” – osztotta meg Györkő Zoltán a kezdeti…

1990 óta mindannyian tudjuk, hogy az élet 8 óra munkából, 8 óra pihenésből és 8 óra szórakozásból áll. Az elmúlt években azonban az lett a fő kérdés, hogy hetente hány…

„Én az a típusú ember vagyok, aki először megépíti a kerítést, és csak a biztonságos terepre lép ki a komfortzónájából” – osztotta meg vállalkozói hozzáállását Megyeri Domonkos, a Cégépítők Podcast…

Alighanem lehetetlen olyan céget találni idehaza, amelyik valamilyen mértékben ne esett volna át digitális transzformáción az elmúlt években, évtizedekben. Az élet egyszerűen mindenkit rákényszerített, hogy új technikákat tanuljon meg, és…

„Próbáltunk olyan céget csinálni, amiben nincsenek rossz példák” – fogalmazta meg a Starschema alapításának kulcsgondolatát Csillag Péter, a Cégépítők Podcast aktuális vendége. A Starschema egy egyszerű startupként indult, ám hatalmas…

„A legdrágább kincsünk az időnk” – ezzel a felütéssel kezdte előadását Egerszegi Krisztián, a MiniCRM tulajdonosa és a Cégépítők Podcast alapítója és műsorvezetője a Marketing Fesztiválon. Ebből a rendhagyó epizódból…

Nem hívtak fel a megbeszélt időpontban, lehetetlen volt őket elérni e-mailben, semmibe vették a panaszomat, késve érkezett meg a rendelés – csupa mindennapos, teljesen átlagos ügyfélpanasz egy random cégnél. Vajon…

Miért nem lehet lekapcsolt felhasználót törölni a MiniCRM-ben? Tudjuk, hogy ez a kérdés sok ügyfelünkben felmerül, így elkészítettünk egy videót, amiben a felhasználók kezelése minden praktikáját bemutatjuk. Egy friss fejlesztés…

„Nem kell elsőre tökéletes terméket fejleszteni. Meg kell találni azt a fájdalompontot, amit ha megoldok, akkor elég sok hülyeséget el fognak nézni az elején” – osztotta meg gondolatait Leskó Norbert,…

Amikor beülünk az autóba, felkészülünk arra, hogy esetleg másoknak kárt fogunk okozni. Tudjuk, hogy benne van a pakliban, ezért is kötünk olyan biztosítást, ami helyt áll helyettünk, vagyis kifizeti a…

„Az intenzív önfeljesztésnek vagyok a híve” – vallja Zajdó Csaba, a Cégépítők Podcast aktuális vendége, aki számos céget sikerre vitt az elmúlt 16 év során. A nevéhez fűződik a WebshopExperts,…

Aki nem egy kő alatt töltötte az elmúlt néhány hetet, az biztosan találkozott már a ChatGPT szóval. Egészen szélsőséges vélemények is keringenek az interneten. Valaki szerint eljött a világvége, mások…

“A nehéz választások igazán arról szólnak, hogy ott nincsen jó alternatíva” – mondja a Cégépítők podcast aktuális vendége, Litkai Gergely, aki jogászként végzett, majd több multinacionális cégnél is dolgozott. Azonban…

„Mára, alig kétszáz év alatt, szinte teljesen elpusztítottuk ennek az egykor egészséges bolygónak a létfenntartó rendszerét - főleg azzal, hogy termodinamikai dáridót rendeztünk az ásványi energiahordozókkal” – így fogalmazott a…

“Nincs más út, mint rendszereket építeni és a tudást bent tartani a cégben” – mondja a Cégépítők podcast aktuális vendége, Matusz Balázs, aki 27 évvel ezelőtt one-man showként indította el…

Adók, járulékok, orvosi alkalmassági érvényességek, próbaidők. Az ember feje is belesajdul, hány tucat határidőt kell fejben tartani (és betartani) egy cég életében minden hónapban és évben. Ezek között vannak olyanok,…

“Neked mint cégvezető, a feladatod az, hogy rád ne legyen szükség” – mondja a Cégépítők podcast aktuális vendége, Gazsi Zoltán, az Eisberg ügyvezető igazgatója, aki 14 év alatt, szinte az…

Egy ügyfélhez tartozik több fotó, szerződés, aláírásra váró dokumentum is? Akkor a több fájl feltöltése fejlesztés pont neked való! Mostantól a te rendszeredben is elérhető: több, mint 200 fájlt is…

“Azért vagy vezető, hogy vezetni tudd az embereket” – mondja a Cégépítők podcast aktuális vendége, Markovich Béla, a Mapei Magyarország cégvezetője, aki mert nagyot álmodni, és elindult Magyarországról egy nemzetközi…

Naptárszinkronizálás az időpontfoglalóban, és még néhány hasznos fejlesztés Új funkció került kialakításra a rendszerben! Mostantól lehetséges a naptárszinkronizálás az időpontfoglalóban: összekötheted a MiniCRM-es időpontfoglalódat egy tetszőleges Google naptárral, így a…

December eleje van, már túl késő céges karácsonyi bulit rendezni - gondolhatnád. Nos, hagyományos ünnepségre már valóban nincs idő, hiszen aligha akad szabad étterem, elérhető catering-cég vagy hely a wellnesshotelekben.…

Végre: automatikus sorszám generálás és szerkesztés a MiniCRM-ben Új funkció került bekapcsolásra díjmentesen a rendszeredben! Ha kezeltek egyedi sorszámokat, az automatikus sorszám generálás nagyon fog tetszeni! Videón néznéd meg a…

Videón néznéd meg MiniCRM mobil alkalmazás új funkcióját? Itt egy rövid videó arról, hogy működik! (tovább…)

Frissült az előzmények megjelenése: Új layout, és két hasznos trükk! Ha szeretnéd megtudni, hogy milyen lépéseket tettünk azért, hogy felhasználóbarátabb és intuitívabb legyen a MiniCRM felülete, ez a cikk neked…

“Olyan dolgot nem csinálunk, amit csak a pénzért csinálunk, az ügy az elsődleges” – mondja a Cégépítők podcast aktuális vendége, Pistyur Veronika, a Bridge Budapest és az Oktogon Ventures társalapítója…

Milyen is egy online vagy digitális marketingügynökség? Pörgős, kreatív, sokrétű – és általában (és jó esetben) túlterhelt. Vagyis sokféle feladat tornyosul a csapat előtt, amiket rövid határidővel kell megoldani, és…

“Csak akkor vagy versenyképes, ha sok emberrel és komoly rendszerekkel dolgozol” – mondja a Cégépítők podcast aktuális vendége, Barazsy Ákos, aki nem volt rest kilépni a komfortzónájából, és a RoadRecord…

Amikor az emberben felmerül az a bizonyos Nagy Ötlet, amire a jövőjét, vagyis a vállalkozását építi majd, aligha gondolkozik azon, hogy milyen jogi keretek között tudja majd valóra váltani. Mi…

„Sokkal több, mint tanácsadás, nem megmagyarázzuk, hanem csináljuk” – fogalmazta meg tűpontosan a Vállalatépítés lényegét a Cégépítők podcast aktuális vendége, Krausz Zoltán. Aki immáron 20 éve foglalkozik azzal, hogy jónak…

„Aki ad, az nyer!” – vallja szent meggyőződéssel a Cégépítők podcast aktuális vendége. Avidor András ugyanis erre az alapelvre, illetve az elképesztő elszántságra építve jutott el egészen odáig, hogy Brian…

„Sosem lesz olyan, hogy egy gazdaság egyenletesen megy. De ha a céged hatékonyan szervezett, akkor a legnagyobb válság sem tudja megrángatni” – hangzott el a Cégépítők podcast élő adásának egyik…

Talán nincs még egy olyan szektor, amit jobban megtépázott volna a koronavírus-járvány, mint a turizmus (esetleg a vendéglátás említhető még egy lapon). A World Tourism Organization jelentése szerint egymilliárddal kevesebb…

„Nem pusztán feladatokat delegálok. A feladatokhoz célokat is társítok, amivel a kollégáim azonosulni tudnak” – világított rá az eredményes delegálás egyik kulcstényezőjére a Cégépítők podcast friss adásának vendége. Juhász Attila…

„A válságban született vállalkozások mindig életképesebbek” – a Cégépítők podcast adásában elhangzó állítás remekül passzol a mostani rapszodikus gazdasági helyzethez. Pláne, hogy Wolf Gábortól származik, aki rendkívül sokat tett azért…

Biztos unod már ezt hallani, de attól még sajnos igaz, hogy a világ és hazánk komoly gazdasági válságot él át. Infláció, euró árfolyam, üzemanyagárak, háború, COVID utáni visszaesés, munkaerőhiány –…

Nem akármilyen helyzetben találtuk magunkat idén. A COVID okozta globális sokk után egy Európát megrázó háborús helyzet következett. Mindezek mellett soha nem látott mértékben gyengült a forint, az infláció az…

A világ gyorsan változik, amivel minden vállalkozásnak lépést kell tartanai. Ami öt-tíz éve még unortodox, rendkívüli megoldásnak számított, az mára mindennapossá vált. Pontosan ilyen a home office, illetve annak kistestvére,…

Ha van kifejezés, amit egyetlen vállalkozó, cégvezető sem szeretne soha az életben hallani, az biztosan a gazdasági világválság. Egy ilyen helyzetben minden bizonytalanná válik, a bevált módszerek hasztalannak bizonyulnak, a…

Egy cég irodája egyben a legfontosabb névjegye is. Az üzleti partnerek, ügyfelek mind-mind a helyiség alapján vonják le az első következtetést, amikor belépnek az irodába. Sőt, már az előtt: ha…

„Egy startup és egy KKV is akkor lesz sikeres, ha a vezető felnő a feladathoz” – az állítással már azért sem érdemes vitatkozni, mivel Balogh Petyától hangzik el a Cégépítők…

Kevés törvény kavart nagyobb port a magyar vállalkozások körében, mint a nyáron elfogadott kata változtatás. A legfrissebb adatok szerint mintegy 450 000 katás vállalkozás és cég működik hazánkban, az intézkedés…

A lelki, mentális felkészültség sokkal-sokkal fontosabb, mint gondolnád. Egyáltalán nem véletlen, hogy az olyan élsportolókat, mint Lewis Hamilton vagy Cristiano Ronaldo saját sportpszichológus segíti. Hogy miért van erre szükségük? Mert…

„Egy vállalkozó akkor sikeres, ha minden munkatársa sikeres” – könnyen lehet, hogy pusztán ennek a gondolkodásmódnak a befogadása is szemléletváltással ér fel sok cégvezető számára. Annál is inkább, mivel a…

Gondold végig egy pillanatra, hogy mi mindent csináltál/csináltatok a cégnél az elmúlt egy hétben. Alighanem akadt ezek között olyan feladat, amire azt mondtad: micsoda idő- és energiapocsékolás. Lehet, hogy a…

„Ahol cégvezetőként hiányzik a szervezettség, ott nagy baj van, miközben tisztában kell lenni a digitális nyitottság exponenciális felértékelődésével” – fogalmazott meg két kulcsgondolatot a tartós eredményesség titkáról a Cégépítők podcast…

Mindenki másképp csinálja - mármint az irodai munkavégzést napjainkban. Vannak, akik maradtak a megszokott formánál, és minden nap bejárnak az irodába. Aztán akadnak olyanok is, akik hibrid munkavégzésre váltottak, és…

A söralátét méretű adóbevallás sajnos még mindig várat magára, ezért a könyvelőknek változatlanul tetemes mértékű munka szakad a nyakába. Különösen igaz ez, ha a magánszemélyek mellett cégek és vállalatok is…

„Szeretem az embereket és szeretek teremteni. Ezért mindig valami olyan teremtésén dolgozom, ami jó az embereknek” – talán ez a mondat foglalja össze leginkább azt a lebilincselő cégépítő attitűdöt, ami…

Home office, távmunka, hibrid munkavégzés - néhány kifejezés, amit mondjuk 2019-ben még nem igazán tudtunk volna hova tenni. Persze, már akkor is létezett otthoni munkavégzés, de csupán a munkavállalók elenyésző…

Megújult a MiniCRM mobil alkalmazás! Ahogy szoktuk, a Ti kívánságaitokból válogattuk ki azokat, amik a legtöbb szavazatot kapták. Videón néznéd meg az új mobil funkciókat?Itt egy rövid videó az újdonságokról!…

Ha a napi rutinod része, hogy rengeteg kimenő és/vagy bejövő hívásod van, és megszoktad, hogy több tucat fül van nyitva a böngészőben a visszahívások miatt, az új funkciónk favorit lesz…

Az egyéni vállalkozásnak kétségkívül megvannak az előnyei - nem véletlenül számít idehaza az egyik leggyakoribb vállalkozási formának. Sokszor azonban kevésnek vagy meghaladottnak tűnik, ilyenkor pedig más cégtípus után kell nézned.…

„Olyan sosem fordul elő, hogy végtelen kapacitásod van és mindennel tudsz foglalkozni” – oszlatott el egy, a cégvezetők körében népszerű utópisztikus elképzelést a Cégépítők podcast aktuális vendége. Ezúttal Rácz Csaba…

Sok cég és vállalkozó követi el azt a hibát, hogy elégedetten hátradől, ha egy érdeklődő árajánlatot kér. Azt gondolják, hogy ez az ügyfél már zsebben van, és ami ezután jön,…

„Amikor sikerül megteremtened egy remek szolgáltatást, akkor megjelenik rá az igény is” – kitűnő példa az állításra a Webshippy elképesztő fejlődéstörténete, akik egy 25 négyzetméteres lakásirodából indulva váltak Magyarország piacvezető…

„Nem volt szabad életem, egy hónapban 5-6 olyan alkalom is volt, amikor semmit nem aludtam” – mesélt a csábítónak tűnő multis vezetői pozíció árnyoldaláról Miklovicz Norbert, a Cégépítők podcast mostani…

Kezdjük talán a legfontosabbal: tuti vállalkozás ötletek nem léteznek. Ha lennének, nyolcmilliárd Zuckerberg élne a világon, hiszen mindenki tudná, hogy mi a siker titka. Stabil és jövedelmező vállalkozások azonban nagyon…

Tetszőleges számú ajánlat/teljesítési igazolás/szállítólevél sablonból válogathatsz: egyenesen a Kívánságlistáról! Videón néznéd meg? Itt egy rövid 'Unboxing VIDEÓ' a választható sablonokról..   Mikor hasznos? Nagy mennyiségű ajánlatot kell kiadni, fontos, hogy…

„Jó programozó vagy jó vezető legyek?” – tette fel magának a kérdést szakmai pályafutásának korai szakaszában Balogh-Mázi Mária, a Cégépítők podcast mostani adásának vendége. Annyit talán elárulhatunk előzetesen, hogy végül…

20-25 céges folyamat automatizálva egy projektmenedzsment szoftverrel, megspórolva egy irodai dolgozó teljes munkaidejét? Egy építőipari cégnél kevésbé számít az ember ilyesmire. Viszont Székely József a Generálkommandó működésének folyamatos optimalizálásával a cégépítés…

Számos oka lehet, amiért úgy döntesz, hogy szakítasz az alkalmazotti léttel, és saját vállalkozás indítására adod a fejed. Talán az anyagiak miatt hozod meg a döntést, vagy éppen bizonyítási vágyból,…

Egerszegi Krisztián, a MiniCRM cégvezetője volt Dallos Zoltán vendége az Üzlet & Utazás interjú sorozat legutóbbi adásában, amelyben kifejezetten a gyakorlatias cégvezetési tippeken volt a hangsúly. Mely tanácsok érhetnek aranyat…

Ha céget vezetsz, egészen biztosan vannak céljaid. Olyan eredmények és mérföldkövek, melyeket szeretnél elérni a következő időszakban. Néhány ezek közül talán már a következő hónapokban megvalósulhat, míg más célok eléréshez…

Miként érhető el milliárd feletti árbevétel nonprofit cégként? Györke-Szilágyi Éva, a Cégépítők Podcast aktuális vendégének vállalkozói története tartalmas választ szolgáltat a kérdésre: bő 6 évvel ezelőtt, multinacionális környezetben szerzett pénzügyi…

Itt az új 'Időpontfoglaló' a MiniCRM-ben, amivel egy régi igényre hozunk megoldást! Akár az értékesítők szabad óráit akarod feltölteni, akár a szakemberek naptárát akarod feltölteni konzultációkkal, tanácsadással, szeretni fogod! Videón…

20 év után a multi környezet biztos egzisztenciájából a vállalkozói létbe? Nem kis bátorság, motiváció és elszántság szükséges egy ekkora ugráshoz. Horváth Jánosnak, az MVÜK Zrt. vezérigazgatójának viszont nem akármilyen…

Milyen motivációtól hajtva cserél valaki egy kiváló egzisztenciát biztosító bankfiók vezetői pozíciót a vállalkozói létre? Hogyan formálható a vállalkozói útkeresés strukturált, fókuszált, rendszerszinten működő céggé? Dallos Zoltán életútja szemléletes választ…

Szerepi Zsolt mondandójára érdemes figyelni fejlődni vágyó vállalkozóként, hiszen számos nagy cég interim vezetőjeként, tárgyalásspecialistaként és tanácsadóként is komoly eredmények köthetők a munkásságához.  Pályájának elején Zsolt olyan multicégeknél ért el…

Stasztny Viktor, a Menton Jobs Kft. társtulajdonosa egy ízig-vérig tudatos cégépítő: története hűen reprezentálja, hogy tudatos gondolkodásmóddal és folyamatos fejlesztésekkel miként juthat el valaki egy 3 milliárd forint éves forgalmú…

Gangel Péter, a Bizalmi Kör Vezetői Klub alapítója közel 20 éve vállalkozik és több sikeres cég építésében is részt vett. Egy cégvezetők számára kialakított klubbal olyan fórumot működtet többedmagával, ami…

Vannak azok az emberek, akik már kisgyerekként tudják mivel akarnak foglalkozni. A mostani podcast adásunk főszereplője, Surányi Ferenc, az MI Club alapítója is ilyen volt. Már általános iskolában is kristálytiszta…

Fábián-Seremetyev Márkék az EU csatlakozás hajnalán egy non-profit szervezet színeiben, falunapról falunapra járva ingyenes pályázati tanácsadással segítették a mezőgazdaságban dolgozókat. Ekkor jöttek rá, hogy bizony hiánypótló tevékenységbe kezdtek bele. Hiszen…

Gál Kristóf, az egyik legnevesebb magyar marketingügynökség, a Klikkmarketing alapítója mára egy közel 200 ügyfelet támogató céget vezet. Most egy nem akármilyen pillanathoz érkeztek: egy jól működő marketing-manufaktúrából lassan vállalattá…

Belák Gábor Magyarország egyik legsikeresebb napelemmel foglalkozó cégének a vezetője. Az NVSolarral immáron több mint 10 éve telepítenek napelemrendszereket szerte az országban. Ez idő alatt rengeteg tapasztalatot gyűjtöttek, és nemcsak…

A SpaTrend story a magyar vállalkozói világ egy igazi garázs sztorija: szó szerint egy garázsban kötötték az első üzleteket. Azóta az ország számos pontján és immáron nemzetközi szinten is jelen…

Itt az új 'Teljesítési igazolás' termék, amivel egységesíteni lehet a kiállított dokumentumokat és sok-sok munkaórát spórolni a pénzügyekkel foglalkozó kollégának minden héten! A gyors beüzemeléshez segítségképp készültünk nehány előre összerakott…

Évek óta várt, hiánypótló újdonságok érkeztek a MiniCRM mobil applikációba! Videón néznéd meg? Itt egy rövid ‘Unboxing VIDEÓ’ az új funkciókról! MIK AZ ÚJDONSÁGOK? Új adatlap felvételekor felajánl meglévő kontektokat a…

Fél napod azzal megy el, hogy kézzel gyártod Word-ben a munkalapokat? Mától egyedi formátumban tudsz munkalapot generálni! Videón néznéd meg? Itt egy rövid ‘Unboxing VIDEÓ’ az új nézet használatáról.. Mi változott? Egyedi…

A Borháló egy magyar tanár és egy építésziroda vezetőjének barátságából született Szentendrén. Mindketten úgy érezték, hogy valami mást szeretnének csinálni, mint addig... Csupán 200.000 Ft kezdeti befektetésből egy pimasz üzleti…

Friss fejlesztés: már kit tudsz állítani végszámlát több előlegszámlából is (CSAK magyarországi számlázási cím esetén)! Videón néznéd meg? Itt egy rövid 'Unboxing VIDEÓ' a fejlesztésről.. Mi változott? Akkor is tudsz…

Fél napod azzal megy el, hogy kézzel gyártod Word-ben az ajánlatokat? Mától egyedi formátumban tudsz árajánlatot generálni! Videón néznéd meg? Itt egy rövid ‘Unboxing VIDEÓ’ az új nézet használatáról.. Mi változott? Egyedi…

Fél napod azzal megy el, hogy kézzel gyártod Word-ben az ajánlatokat? Mától egyedi formátumban tudsz szállítólevelet generálni! Videón néznéd meg? Itt egy rövid 'Unboxing VIDEÓ' az új nézet használatáról..  …

“Az értékesítés lényege nem az, hogy mindenkinek eladj, hanem az hogy megtaláld azokat az embereket, akik tőled akarnak vásárolni.” Sokunk számára a “bizti ügynökök” rossz emlékeket idéznek fel, hiszen a…

A CAD-Terv vezetője folyamatos fejlődésre törekszik, mélyen hisz az innovációban és nem zárkózik el a változásoktól. Viszont soha, semmilyen projektbe nem vág bele átgondolt stratégia nélkül. Tapasztalt és tudatos vezetőként…

Neked is fájt már a fejed a legújabb adatkezelési szabályzatok és GDPR kompatibilitás miatt? Hogyan tárolod most az ügyfeleid adatait? Hogyan kérsz tőlük ehhez beleegyezést?  Mostantól a MiniCRM ebben is…

Előfordult már veled, hogy egy komplexebb riportot akartál készíteni MiniCRM-ben de nem volt rá lehetőséged a technikai korlátok miatt? Okozott már nehézséget, hogy egyes adatok a rendszeren belül nem szűrhetőek?…

Az ALH Consulting négy éve kezdte meg a működését. Ez idő alatt egy fős vállalkozásból egy több mint negyven fős szervezetté fejlődött. Persze nem csak a szervezet, de az árbevétel…

Előfordult már veled, hogy egy szenzitív információkat tartalmazó projektet nem akartál mindenki számára nyilvánossá tenni? Gondolkodtál már azon, hogy jó lenne cégépítéssel kapcsolatos stratégiákat MiniCRM-ben tervezni de nem akarod, hogy…

Nálad is gyakori, hogy egy-egy adatlapon egy napra több feladat is összegyűlik? Bosszantónak találod, hogy a Mai napom képernyőn minden adatlapról csak az első aznapi teendő jelenik meg? Jó hírünk…

Neked is elvannak mentve a legfontosabb szűrőid a böngésződ könyvjelzőbe? Jóhírem van: Többet nem kell könyvjelzőket használnod mert itt az új Kedvenc Szűrők fejlesztésünk ami egy gombnyomással elérhetővé teszi a…

Nincs időd külön naptárral bajlódni, de látni akarod összesítve az ügyfeles feladataidat? A heti tervezésnél segítene, ha csak a MiniCRTM-ben vezetett teendőket látnád egy helyen? Jó hírünk van: itt a…

Hogyan tudsz e-mailt küldeni a MiniCRM-edben nem szereplő e-mail címekre? Mikor és miért lehet hasznos ez számodra? (tovább…)

Előfordul a csapatodban, hogy egész nap rohantok, de a nap végére valahogy mégsem tudtok semmit elintézni? Az új célkezelés kiegészítő ennek elkerülésében fog nektek segíteni. (tovább…)

Hogyan találhatod meg villámgyorsan a sok elmentett szűrő között azt, amire éppen szükséged van? Milyen új funkció segít neked ebben? (tovább…)

Egy átlagos KKV heti 40-60 órát elveszteget az ismétlődő feladatok és az átláthatatlan ügyféladatok miatt. Jól működő rendszerrel egy teljes munkaerő árát megspórolhatod. (tovább…)

Egy átlagos KKV heti 40-60 órát elveszteget az ismétlődő feladatok és az átláthatatlan ügyféladatok miatt. Jól működő rendszerrel egy teljes munkaerő árát megspórolhatod. (tovább…)

Nagyon vártam a beszélgetést legújabbb interjúalanyommal, Elek Mátéval, hiszen ő egy, a MiniCRM köreiben már veteránnak számító cég, a Geppetto vezetője. Korábban még nem  interjúztam ilyen régi ügyfelünkkel, és lázas…

Az miclub.hu alapítójával még februárban terveztünk interjút készíteni, de végül csak március második felére sikerült időpontot egyeztetnünk. És milyen jó, hogy így alakult! Hiszen így Surányi Ferenc éleslátású vállalkozóként megoszthatta…

Új integrációs lehetőség a MiniCRM-ben: kapcsold össze a fiókodat RoadRecord útnyilvántartó fiókoddal, és szinte automatikussá teheted a havi útnyilvántartásod vagy a kiküldetési rendelvényed elkészítését. (tovább…)

Érezted már azt, hogy felesleges kiadnod a feladatokat, mert annyi idődbe telt elmagyarázni, ellenőrizni, javítani, újra csinálni, hogy előbb végeztél volna, ha megcsinálod magad? Ha a válaszod igen, nem vagy…

Egy CRM bevezetése (vagy bármilyen nagyobb változtatás) általában nem sétagalopp. A technikai kihíváson túl, a sok újdonság implementálása mellett gyakran meg kell küzdenünk a kollégák ellenállásával is. Érthető, ha a…

Elek Márton már egyfajta legenda a MiniCRM köreiben. A sorozatvállalkozó, Borháló alapító, Geppetto belsőépítész iroda cégtulajdonos és hobbiból CRM bevezetéssel foglalkozó tanácsadó nevét annyiszor hallottam az irodában, hogy érthető kíváncsisággal…

A CAD-Terv vezetője folyamatos fejlődésre törekszik, mélyen hisz az innovációban és nem zárkózik el a változásoktól. Viszont soha, semmilyen projektbe nem vág bele átgondolt stratégia nélkül. Tapasztalt és tudatos vezetőként…

Nincs ok a pánikra, de van elég okunk felkészülni. A COVID-19 koronavírus járvány hamarosan ideér. Az is lehet, hogy már most is van fertőzött ember a városban, csak még nem…

Jól sejtem, hogy előfordult már veled olyan, hogy olvastál egy cikket vagy láttál egy videót, ami látszólag tele volt hasznos tippekkel, és azt gondoltad, ez fogja meghozni a várva várt…

Cégvezetőként a legnagyobb erőforrásaink a munkavállalóink, vagyis legfőbb értékünk az ember. A munkaerő hiánya és a meglévő megtartásának nehézsége a jelenlegi munkaerő piaci helyzetben lassan mindenki problémája. Lehet, hogy nem…

Bár a Teamlab, a csapatépítők szervezésével foglalkozó márka története csak 2019-ben kezdődött, szerveztek már egész napos programot a Coca-Cola dolgozóinak, izgalmas játékokkal pezsdítették fel az OTP alkalmazottainak egy napját, és…

A szellem érdeklődőkről nehéz lenne izgalmas filmet csinálni. Ők nem ijesztgetnek függönyök mögül, nem bújnak elő éjszaka az ágy alól, de még csak a csapokat sem tekergetik, hogy frászt hozzanak…

Mekkora potenciál van a cégedben? Éppen elbírjátok a terhelést vagy ha a nyakatokba szakad egy rakás munka, még akkor is magabiztosan tudjátok majd kezelni? Ezen érdemes elgondolkodni, mert előbb-utóbb talán…

Minden nagy eredmény az emberiség történetében úgy jött létre, hogy valamilyen elképesztő, de konkrét cél került a szemük elé. És addig nem tágítottak, amíg el nem érték. Legyen az a…

Az ALH Consulting története egészen egyedülálló sikersztori a marketing piacon, amit az üzleti világ is elismer: Pál Zoltán Gábor, a cég tulajdonosa tavaly a Forbes “30 sikeres fiatal 30 alatt”…

Rögtön el kell szomorítsalak. Na nem nagyon, csak annyira, hogy elmondjam, ez nem egy “5 tipp, amitől már holnaptól gyilkos értékesítésed lesz”, ugyanis abból már van épp elég az interneten.…

(tovább…)

Unod már, hogy a legjobb értékesítőid milliókat hoznak a cégnek? Hogy hónapról hónapra túlszárnyalják a célokat, inspirálják a csapatot és lehetővé teszik a cég növekedését?  Friss statisztikák, valamint a saját…

Egyre nagyobb biznisz lett megtölteni a közösségi médiát olyan vállalkozói tippekkel, hogy higgy a termékedben, legyél más mint a többiek és rögtön özönleni fognak a vásárlók. Bármennyire is szeretnénk hinni…

Gondolom mindenki úgy kezdi a vállalkozását, hogy elővesz egy füzetet, és abba kerül bele minden, ami a vállalkozásával kapcsolatos. Én legalábbis így kezdtem.  Miután bármi beindul, ebbe a füzetbe kerülnek…

A Marketing Commandó kutatásából kiderült, amit már eddig is mindenki sejtett: egyre nagyobb az online verseny, ezáltal drasztikusan nehezül az új vevők szerzése. Ez azt jelenti, hogy minden eddiginél többet…

A CRM sokaknak a nagyvállalati értékesítés fogalmával egyenlő, de ma már egyre több kis vállalkozás ismeri fel az ebben rejlő lehetőségeket. Marjai Gábor, EcoSoft Kft. ügyvezetője azt tűzte ki célul,…

Ismétlődő számlák Bármely vállalkozásnak lehetnek olyan számlái, amelyeket ismétlődően ki kell állítani. Erre nyújt megoldást az az új funkció, amely egy meglévő számla alapján újat generál, havi ismétléssel. (tovább…)

(tovább…)

Újra szinkronizálhatóak a hívások a MiniCRM-be, hogy lásd melyik kolléga, mikor és mit beszélt egy-egy ügyféllel. (tovább…)

Új kanban nézet a MiniCRM-ben Mostantól egyszerűen végigmozgathatod az adatlapokat a már felépített folyamatod lépésein. Egy adatlap = Egy cédula (vagy kártya, vagy ahogyan hívni szeretnéd. Mi főként kártyaként fogunk…

Láthatóak a termék előzményei Szeretné nyomon követni, hogy mi történik a termékekkel, és ki végezte el a változtatásokat? Mostantól a termék adatlapján megtalálhatóak az előzmények. (tovább…)

Próbáld ki az alábbi fejlesztéseket! (tovább…)

Új adatlapot vehetsz fel, akkor is, ha már van egy meglévő adatlap az e-mail címhez társítva. A további átláthatóság érdekében újítottuk a Select project mezőket is. Mostantól nem csak az…

Mostantól címkéket is lehet importálni, akár céghez, akár személyhez. Az Excel táblázat fejlécében meg kell adni, hogy Cég:Címke, és/vagy Személy1:Címke, attól függően, hogy mihez szeretnénk importálni. Az Excel táblázat soraiban,…

1. Mit kezdj egy céghez vagy személyhez kötődő dokumentummal? Veled is előfordult már, hogy egy keretszerződést vagy külön megállapodást akartál egy konkrét céghez vagy személyhez feltölteni? Eddig kicsit macerásan ugyan,…

Kerülj képbe azonnal, ha egy munkatársad felvesz neked egy teendőt! mi kell hozzá? hogy vegyenek fel (vagy rakjanak át rád) teendőt a munkatársakmotiváció, hogy ne a "struccpolitikát" válaszd és akarj…

"Értékesítési előrejelzés" riport kiterjesztése Projektek modult alakítottál át sales modulnak? ejnye.. de azért mostantól itt is eléred a riportot, ha a modul beállításánál az "értékesítést" választod.  Okosított MiniCRM kereső Ha…

Mi ez?  A MiniCRM szeretne eléd rakni egy új képernyőt, ahol egy másik "riportálási" szemszögből közelítheted meg a saját és kollégáid érdemi aktivitásait. Csekkold, hogy melyik nap milyen haladást és…

Válts nagyobb sebességre! Az Értékesítési modul az esetek legnagyobb részében a CRM motorja. Kis túlzással, erről szól az egész: hogyan tudjuk legjobban támogatni értékesítésed. Szerintünk úgy, hogy: Nemcsak szoftvert (mint…

Idén is meg kell állnunk egy rövid pillanatra csak, hogy együtt ünnepeljünk. A 2014-es Telekom Üzleti Appok versenye I. helyezés után, tavaly Marketing Fesztivál díjas, idén pedig MagyarBrands díjas a…

Egy jól működő CRM kialakítása nem egy emberes feladat. Feltéve, hogy egy jól működő, minden munkatárs által rendszeresen használt és kedvelt rendszert szeretnél bevezetni. Ahogy előző bejegyzésünkben kifejtettük, a kollégákat…

Magyarországon a KSH 2014-es IKT (Információ és Kommunikációs Technológiák) elemzése szerint a kis- (10-49 fő), a közép- (50-249 fő) és nagyvállalatok (250+ fő) közül a számítógépet használók sorrendben 11, 25,…

Az utóbbi években látványosan nő a CRM rendszerek népszerűsége a magyar kis- és középvállalkozások körében, pedig korábban kevés vezető tartotta vállalkozása életében meghatározó szerepet betöltő eszköznek. A CRM rendszerek elterjedésével…

A vállalkozásod honlapját látogatók nagyrésze (körülbelül háromnegyede) nem vásárlási szándékkal keresi fel az oldalt, hanem csak valamilyen kérdésére keresi a választ. A CRM rendszer által támogatott “Lead nurturing” segítségével alacsony ráfordítással…

A magyar kis- és középvállalkozások általában szűkös költségvetéssel dolgoznak, amibe ritkán fér bele technológiai fejlesztés. A CRM rendszerekről ráadásul a KKV tulajdonosok nagyrésze azt gondolja, hogy nagyon sok pénzbe kerülnek, és egyébként…

Nyugodtan kijelenthetjük: minden cégvezető, tulajdonos többnyire az idő nyomása alatt van, miközben folyamatosan törekednie kell a költségek csökkentésére és a bevételek növelésére. Ki akarna egy újabb költségtételt felvenni az amúgy is…

Egyik új fejlesztésünk a webáruház tulajdonosoknak szól. Webshop modul segítségével vevőmegtartó, vevővisszahozó kampányokat építhetsz. Elérheted, hogy marketing költségeid aktív ügyfélbázis építésére tudd fordítani, ne csak egyszeri vásárlók szerzésére, hiszen a…

Cikksorozatunkban azzal foglalkozunk, hogy mely leadeknek érdemes a legtöbb időt szentelni, hogy cégünk a legtöbb profitot termelje. Az előző posztokban tárgyaltak szerint az értékesítőknek a legtöbb időt a már meglévő…

Méred a lezárási arányt. Nézed az aktivitások számát összességében. Tudod mi a helyzet az új érdeklődőkkel. Mi a következő lépés? A következő lépés szerintünk, hogy tudd melyik adatlapon mikor volt…

Naponta több millió emailt küldtök ki MiniCRM-ből, sőt, többen kizárólag email marketingetek automatizálására vezettetek be MiniCRM-et. Megfigyelve titeket és hallgatva a visszajelzéseitekre építhetünk csak egy olyan rendszert, amely a legjobban…

Ahogyan sokan láthattátok és láttátok is, nekikezdtünk a MiniCRM-ben lévő teendőkezelés megújításának. Ennek első lépése (nagyon sok lépés várható még), múlt héten meg is jelent a rendszerben. Sokan írtatok. Volt…

Hogyan tud egy elfoglalt vezető felépíteni és működtetni egy versenyképes értékesítési csapatot? Legfontosabb a támogató munkakörnyezet, és az értékesítők menedzselése. Sajnos az nem elég, hogy felvetted az értékesítőt a céghez,…

Boldog és sikerekben gazdag új évet kíván a MiniCRM csapata! Az Óév búcsúztatása remek alkalom arra, hogy végiggondoljuk, mi történt az előző évben, milyen sikerek, kudarcok értek bennünket. Ilyenkor legtöbbünk…

Cikksorozatunkban azzal foglalkozunk, hogy mely leadeknek érdemes a legtöbb időt szentelni, hogy cégünk a legtöbb profitot termelje. Az előző két posztban az értékesítők erőforrásainak beosztásáról írtunk. Az értékesítőknek elsősorban azokra…

Cikksorozatunkban azzal foglalkozunk, hogy mely leadeknek érdemes a legtöbb időt szentelni, hogy cégünk a legtöbb profitot termelje. Az első részben arról volt szó, hogy Leskó Norbert szerint a legtöbb figyelmet…

A legtöbb cég számára kérdés, hogy a vevői közül kire kell a legtöbb figyelmet fordítani. Ahány üzleti tanácsadó, annyi vélemény. Leskó Norbert, a MiniCRM vezérigazgatója megosztotta tapasztalatait azzal kapcsolatban, hogy…

A közép és kisvállalkozásoknak szóló közösségi média céges felhasználását elemző cikksorozatunk utolsó részéhez értünk. Az előző 6 részben részletesen bemutattuk azokat a felületeket és alapelveket, melyeket használva egy kerek, stratégiai…

“Mondok valamit, a tükröd hazudik.” (Charlie, 1996, négy whiskey után) Nem, nem hazudik. Charlienak sem kell mindent elhinni, pláne nem “józanul”. Az egyik legnagyobb potenciált a MiniCRM-ben abban látjuk, hogy…

Idén már 15. alkalommal rendezte meg az Infotér Egyesület az eFestival versenyt, amire nyilvánosan hozzáférhető online tartalommal/alkalmazással lehetett nevezni. A MiniCRM honlappal neveztünk a versenyre, amit Üzlet/Kereskedelem kategóriában a legjobbnak…

0. Kezdjük azzal, hogy csináltunk nektek egy új képernyőt, aminek egy kis házikó a jele és mindig a modulok előtt található. Ha minden jól megy, a rendszerben töltött időtök nagy…

Megyeri Domonkos a Kontrolling újragondolva I. bejegyzésben arról írt, milyen adatokat gyűjt, most pedig arról lesz szó, hogyan vizsgálja azokat. Bejövő adatok Az adatokat ki kell listáznom, hogy azokat összegezhessem. Ezért…

Megyeri Domonkos, az Öntapadó Címke Nyomtatás alapítója egy korábbi bejegyzésben bemutatta kontrolling rendszerét, most pedig a továbbfejlesztett változatot is megismerhetjük. A 2 részes bemutató első részében arról lesz szó, miket…

Leskó Norbert Október 30-án előadást tart Közép-Európa egyik legjelentősebb stratégiai konferenciáján és szakmai csúcstalálkozóján. Miért érdemes résztvenni a BrandFestival-on? Az idei rendezvény témája a “Brand & Loyalty”, Márka és Lojalitás…

8 óra szórakozás. vagy csak 6 óra munka és 10 óra szórakozás? Tegyük fel, hogy eljutottunk oda, hogy a minden szép és jó, a keretek adottak ahhoz, hogy az értékesítőid…

A KKV méretű cégeknek szóló, közösségi média felhasználást bemutató cikksorozatunk ezen részében a képfeltöltő közösségi platformokat vizsgáljuk meg. Instagram, Pinterest és Flickr. Hasonlítanak, mégis mások, mindegyik a vizuálisan jól kifejezhető…

Bíró Roland, az Árukereső.hu társalapítója, arról mesél a postban, milyen volt az Árukereső.hu az ő szemével. "Ha azt mondjuk egy projekt tervezésekor, hogy majd meglátjuk mit hoz, akkor biztosan elérjük…

A riportok megújítása már réges régen lebegett körülöttünk, hol azért mert láttuk hogy kevésbé használjátok, hol azért mert azt éreztük lépjünk tovább, lehet jobbat és egyszerűbbet csinálni. Kettő dologra probáltunk…

Az ITBusiness évről évre összegyűjti a hazai ict-élet legsikeresebb menedzsereit. A listára felkerülni nagy elismerés, ezúton is gratulálunk mindenkinek, aki felkerült a Top 25 listára. Magyarország legnagyobb és legnevesebb cégei,…

A közösségi oldalak és platformok céges, KKV szintű felhasználását boncoló cikksorozatunk ezen részében a multimédiás tartalmakat nyújtó site-ok felé vesszük az irányt. Multimédia, tehát nem csak szöveg: megvizsgáljuk a YouTube,…

A Bisnode Európa egyik vezető digitális üzleti információszolgáltatója, amely cégekről tárolt információit már MiniCRM-ben is láthatod az új Bisnode integráció segítségével. Érdeklődőidről már könnyedén megkaphatod az alábbi adatokat: adószám, alaptőke,…

A dolgok sokszor nem úgy alakulnak, ahogy eltervezzük. Ilyenkor fontos tudnunk, hogy valóban mi okozta a problémát. Így megakadályozhatjuk, hogy ugyanaz bekövetkezzen kétszer, vagy megelőzhetjük egy nagyobb baj kialakulását. A…

Mindig nehéz kérdés hogy mikor és hogyan érdemes megújulni. Van az a régi mondás, hogy nyerő csapaton ne változtass. De mi számít annak? Honnan tudod, hogy nem lehetne még jobb?…

A MiniCRM workshopjának tanácsadói-kerekasztal részén többször szóba került, hogy mégis, hogyan lehetne kitörni az árakat az egyre lejjebb nyomó árversenyből? Juhász Attila, a MiniCRM stratégiai tanácsadója szerint a megoldás a…

Bencze Attila CRM tanácsadótól már többször hallottunk arról, hogy mennyire fontos, hogy a munkanapok folyamán ne csak szélmalomharcot vívjunk a sürgős teendőkkel, hanem tegyünk azért is, hogy minden nap valóban…

Bencze Attila CRM-tanácsadó korábban már említett egyik fő üzenete az volt, hogy ne hagyjuk, hogy a nap úgy menjen el rajtunk, hogy azt sem tudjuk, mi történt egész nap, csak…

Bencze Attila MiniCRM tanácsadó már lassan hat éve van a cégnél. A „fejszeélezés” az egyik gyakran használt kifejezése – arra utal ezzel, hogy a cég attól nem fog fejlődni, ha…

Miután megnéztük, mi a vevőkapcsolat-menedzsment négy fő komponense, és ehhez a marketing hogyan járulhat hozzá, tippeket adunk arra, hogyan tisztázhatjuk cégen belül az értékesítési osztály feladatait, mit várhatunk el az…

Mindenkivel előfordult már, hogy egy hosszú nap után fáradtan ért haza, és mégis úgy érzi, semmit nem végzett el a feladatai közül. A legtöbb időt általában az emailezés viszi el.…

Az előző cikkekben mind a nemzetközi, mind a magyar közösségi média nagytestvéreiről beszéltünk. Cikkünk legújabb részében viszont már a kevésbé evidens szereplők jönnek: a rövid és tömör Twitter, valamint a…

Garantált tippek III – kosárérték növelése Az előző, garantáltan több bevételt eredményező tippek kapcsán már beszéltünk arról, hogy a visszatérő vevők megtöbbszörözhetik a bevételt, valamint hogy az árajánlatok hatékonyabb kezelése…

Garantált tippek II – Hatékonyabb árajánlat-kezelés Mindenki számára ismerős helyzet: találunk egy céget, ami valóban megfelel minden igényünknek, akikkel szívesen kötnénk üzletet. Mikor azonban árajánlatot kérünk tőlük, a válasz napokig…

Április 28-án 45-en vettek részt a MiniCRM tesztelőknek szóló workshopunkon. A workshopot Juhász Attila MiniCRM-tanácsadó, a 2009-és Év Marketingese (Marketingcommando) tartotta. A délelőtt folyamán Attila három olyan stratégiát mutatott be,…

Garantált tippek, amivel több bevételt érhetsz el I.: Érd el azokat, akik korábban már vásároltak! Ha valaki már vásárolt a cégedtől, a marketinged egyszer már meggyőzte. Tapasztalatból tudja, hogy milyen…

A CRM – Customer Relationship Management – a vevőkkel való kapcsolattartást elősegítő rendszer. Ha az összes vevőadatot egy helyen tároljuk, könnyebben tudjuk őket értelmezni. A vevőkapcsolat menedzsment 4 alapvető komponensből…

A MiniCRM új webes alkalmazás fejlesztőt keres! A Profession.hu - n található álláshirdetésünkbe szerettük volna belevenni, hogy aki jelentkezik, lehetőséget kap egy garantáltan idiótamentes környezet megtapasztalására - szimplán, mert hisszük,…

A KKV-s közösségi média használattal foglalkozó cikksorozatunk harmadik részében a közösségépítők két alappilléréhez érkeztünk. Végigvesszük a Facebook és a Google Plus üzleti felhasználásával kapcsolatos legfontosabb alapelveket és tudnivalókat. A legismertebb…

Lead generálás: az érdeklődés felkeltése a terméked/szolgáltatásod iránt. Minél több „minőségi” leaded van, annál több bevételre tehetsz szert. B2B cégeknek azonban sokkal nehezebb dolguk van, mint a B2C üzleteknek, hiszen…

A legtöbb startuppernek meggyőződése, hogy a marketing az AdWords-nél kezdődik és ér véget. Azonban ha beszűkülten csak egyfajta hirdetési módszerben gondolkodsz, könnyen lecsökken az elérhető közönséged – és nem is…

A Közép-Európai Női Startup versenyt idén másodszor rendezik meg. 11, többségében női tulajdonosokkal/alapítókkal rendelkező startup verseng a megnyerhető befektetésért és az egyéb díjakért. Müller Tamás, a verseny kitalálója értékesítési és…

A Telekom nemzetközi Sikerfal versenyét múlt évben a MiniCRM nyerte meg - tíz millió forintos reklámkampánnyal, és rengeteg nemzetközi lehetőséggel együtt. Ebben az évben rajtatok a sor: a jelentkezéshez elég…

 Így építsd újjá a branded! Arculatváltás 4 lépésben Egy vállalkozás élete során folyamatosan fejlődik, és ehhez a fejlődéshez alkalmazkodnia kell. A fogyasztói igények vagy a cégstratégia változása miatt gyakran eljön…

Amikor a céged már eljutott arra a szintre, hogy embereket tudj felvenni, alapvető, hogy ne csak az adott személy képességeire fókuszálj, hanem lebegjen a szemeid előtt egy igazi csapat felépítése.…

A tartalommarketingről és a különböző tartalomtípusokról már több cikket is írtunk itt a blog hasábjain, ám ennek ellenére a „social”, azaz a közösségi aspektusára szűkítve is érdemes végiggondolni a témakört.…

Ha Analytics-ben megnézed, a vásárlási folyamatot sokan már a fizetés előtt abbahagyják. Ez különösen bosszantó tud lenni, hiszen ez azt jelenti, hogy annyira már meggyőzte a potenciális vásárlót a terméked,…

Újabb szakmai, online marketing témakört feldolgozó cikksorozatot indítunk, melyben a céges közösségi médiahasználatot fogjuk górcső alá venni. A következő 7 cikkben megvizsgáljuk, hogy miért is van szükség a közösségi oldalak…

Minden üzletnek megvannak ezek a szereplői: akik mindenkit ismernek, mindenről tudnak, és akikre mindenki hallgat. Ajánlásaikkal növelni tudják a céged hírnevét és márkaértékét, segíthetnek jelentőségteljes online jelenlétet kiépíteni, sőt, fontos…

Abban a pillanatban, amikor beosztottaid, esetleg alkalmazottaid lesznek, kikerülsz a komfortzónádból. Ez egy új helyzet, amire a legtöbben azonban a már bevált viselkedésmódokat alkalmazzák továbbra is – próbálnak ugyanúgy viselkedni…

Egy cég legnagyobb erőforrása és értékteremtő képessége az ott dolgozók tudása. A vállalkozás beindításakor a startupper tudása és hozzáértése a cég legfontosabb értéke. A befektetők számára is ez lesz a…

Márkahűség: az érzelmi kötődés egy felismerhető, könnyen beazonosítható entitáshoz, ami garantálja, hogy a vásárlók visszatérnek, hogy nálad költsék el a pénzüket. A vevők a lehető legjobb minőséget akarják a legjobb…

Leskó Norbert, a MiniCRM alapítója a II. Magyar Marketing fesztiválon osztotta meg tapasztalatait, 2015 várható üzleti trendjeit a résztvevőkkel. Összegyűjtöttük egy bejegyzésbe az elhangzott tippeket, hogy azokat ne csak a konferencia résztvevői…

A következő posztot a 2015-ös MVM Siker-nap szervezői írták, akik tanulva az előző szervező csapat hibájából megosztják, hogy hogyan lehet rosszul kezelni egy válság kommunikációt, illetve hogyan lehet jól csinálni…

Ahhoz, hogy a vevőid visszatérjenek, és a Te termékedet preferálják a versenytársaid termékeivel szemben, érzelmi kötődést kell kialakítanod bennük. Ha a termékedhez pozitív emlékeket kötnek, ha a használathoz, megvételhez kellemes…

A B2B értékesítés speciális fajtája, ha olyannak próbálsz eladni, akinek nincs szüksége arra, hogy a terméke sok kollégának megfeleljen. Viszont minden fillér sokkal inkább számít a kisvállalkozók számára, mint egy…

Rengeteg kezdő cég és KKV számára gondot jelent, hogy ki vezesse a marketingjüket. Bár sokszor mondják, hogy a marketing és a zene az a két szakma, amihez mindenki ért, a…

A munka és magánélet közötti határvonal meghúzása egyre nehezebb. A munkahelyeken elvárás, hogy mindenki mindig elérhető legyen, magasabbak az előírt számok, és a munka elvesztése miatti félelem az oka, hogy…

Új embert bevonni a csapatodba mindig érzékeny dolog. Figyelned kell arra, hogy hozzáértő munkaerőt vegyél fel, aki emberileg is jól kiegészíti a csapatodat, lelkes a munkával kapcsolatban, és nagyon tanulékony.…

Hogyan juttasd el a szoftveredről az információkat a közönségednek: hideghívásokkal, közvetlen értékesítéssel, partnerekkel? Érdemes lehet elsősorban freemium értékesítéssel kezdeni – a felhasználásért cserébe pedig kérj visszajelzést. Innen már tudni fogod,…

A vállalkozások mindennapi működése során a cash flow és a ROI számai a legfontosabbak: ez garantálja a cég túlélését. Azonban a hosszú távú siker és gyarapodás záloga az, ha emellett…

Mostantól az Office 365-ös Outlook fiókodat is összekötheted MiniCRM-eddel – ehhez egy Office 365 és egy MiniCRM előfizetésre (vagy mindkettőből egy teszt fiókra) van szükséged. Az integrációt követően a kapcsolódó…

Ha megvan az ötleted, amivel az elkövetkező 1-3-5 évben, vagy életed végéig foglalkoznál, ha már tudod, hogy milyen problémát oldana meg a terméked, hogy milyen lehetőségeid vannak a startupoddal, hogy…

Képzeld el, hogy vállalkozást vezetsz, és több csalódás is ér egymás után, vagy a dolgok nem úgy alakulnak, ahogy elképzelted. Vagy alkalmazott vagy, és egyszerűen annyira sok a feladatod, hogy…

Ha folyamatosan arról olvasol statisztikákat, hogy a legtöbb startup még az első évben elbukik, vagy, hogy a legtöbb vállalkozó első startupja nem élhet túl tartósan, könnyű elkedvetlenedni. Bár az, hogy…

2014-ben láthattuk, mennyire gyorsan változnak a B2B vásárlási és marketing szokások. Mi az, amire a 2014-es fejlemények alapján 2015-ben számíthatunk? A B2B marketing egyre személyesebbé válik. Ahogy élesedik a szolgáltatók…

A technológia még mindig fénysebességgel fejlődik – két-három éve az Über sikere elképzelhetetlen lett volna. Összeszedtük azokat a „sláger” üzletágakat, amikben a következő startup-áttörések várhatók, amik majd megint megváltoztatják, hogy…

Bár sokszor úgy tűnik, a ping-pong asztal beszerzése, és partik összeállítása, a cégvezetés feladata ennél sokkal összetettebb. Egyrészt arra kell koncentrálnia, hogy ne forgácsolódjanak szét a startup korlátozott erőforrásai –…

A legtöbb vállalkozó fél attól, hogy az ötlete már létezik, hogy valaki más hamarabb kijön a forradalmi termékkel/szolgáltatással, amit kitaláltak. A Google ebben a helyzetben nem sokat segít – nehéz…

A tartalommarketinget több tényező is lényegessé teszi: elképzelhető, hogy a vevőid így ismerik meg a termékeidet akár azért, mert a tartalmadat megosztották az egyik közösségi média csatornán, akár azért, mert…

Azok, akik többször is vásárolnak Nálad, megérdemlik az elismerésed. Jutalmazd meg azokat, akik támogatnak – és adj nekik okot a visszatérésre. Az első és legfontosabb lépés annak megállapítása, hogy kik…

2014 volt az az év, amikor a vásárlási folyamat elkerülhetetlen részévé vált, hogy a vevők vásárlás előtt megnézik az adott cég közösségi médiás megjelenéseit, és az ott látottak befolyásolják a…

Ha az új évben megfogadtad, hogy új dolgokat fogsz kipróbálni, miért ne alkalmazhatnád ezt a munkádra is? 5 olyan értékesítési tippet adunk, amik között biztosan találsz olyat, amit még nem…

Elindítani egy startupot a világ egyik legizgalmasabb és legstresszesebb feladata. Néha úgy tűnik, mindenki saját vállalkozás indításával szeretné kezdeni a karrierjét, de sokan hajlamosak elfelejteni, hogy nem mindenki személyisége megfelelő…

Piaci elemzéssel mindenképp fejlődni fog a terméked. Fejlesztheted vele az ajánlatodat, könnyebbé válhat az értékesítés – arról nem is beszélve, hogy a befektetőket csak egy részletes piaci elemzéssel tudod meggyőzni…

A TED-beszédek mára világméretűvé nőtt sorozata azért jött létre, hogy olyan ötleteket terjesszen, amelyeknek érdemes minél több emberhez eljutniuk. 2014-ben a legsikeresebb, legizgalmasabb, és leginspirálóbb TED-beszédek a következők voltak: Simon…

Az új év a lehető legjobb lehetőség arra, hogy olyan szokásokat vegyél fel, amik az életedet jobbá tehetik. Összeszedtünk 15 olyan tanácsot, ami segíthet abban, hogy jobb vezető legyél 2015-ben.…

Már amikor a startupod elindításán gondolkozol, érdemes legalább elképzelni egy utat, amit szeretnél, hogy a startupod bejárjon. Ez persze összefügg azzal is, hogy milyen típusú vállalkozásban gondolkozol – lifestyle business…

A Pinterest egy olyan közösségi oldal, ami egyszerre segíti a vizuális felfedezést, érdekesnek talált képek/cikkek megosztását, illetve könyvjelző-gyűjteményként is funkcionál. A feliratkozók ún. „pin”-eket kreálhatnak bármilyen webes tartalomról, és azt…

2014. december 11-én, csütörtökön tartottunk telt házas rendezvényt a Telekom székházban. A kezdetek Elsőként Leskó Norbert beszélt a kezdetekről, honnan indult a MiniCRM, és milyen problémákat akart megoldani. Elmondta azt is,…

Sok kis-és középméretű cég azt hiszi, méretüknél fogva nem érdeklik a hackereket, akik biztosan csak a nagyhalakra vadásznak, akik sokkal szélesebb vevőkörrel rendelkeznek. Ez azonban tévedés: pontosan azért, mert a…

Ötletből rengeteg van, és számos módszert is bemutattunk már arra, hogy hogyan próbáld ki őket a lehető legkevesebb anyagi befektetéssel. De mielőtt belevágsz az üzletbe, érdemes végiggondolni azt is, mekkora…

Mit tehetsz akkor, ha már – korábbi telefonhívások vagy sales meetingek tapasztalataiból – érzed, hogy a vevő közel jár ahhoz, hogy a céged mellett döntsön, de még bizonytalan, akár cégen…

Karriered során több alkalommal kell majd interaktív előadásokkal előállnod, céges meetingektől kezdve konferenciákon át rengeteg környezetben. Hogyan készíthetsz olyan prezentációt, amit egyszerű áttekinteni, és maradandó benyomást hagy a hallgatóidban? A…

Elgondolkodtál már azon, hogy a kollégáid a napi 8-9 óra, irodában töltött munkaidőből mennyit töltenek hatékony, megszakítás nélküli, eredményes munkával? Okkal félhetsz attól, hogy kiszámold. Összeszedtük a legnagyobb irodai időrablókat,…

Ha senki sem hallott a termékedről, nehéz értékesíteni. A PR - sajtó és nyilvánosság - nagy szerepet tölt be minden startup életében, segíthet sokkal gyorsabban elérni a célokat, legyen az…

Mit tehetsz akkor, ha felismered a networking fontosságát, de a gondolatától is kiver a víz? Egy jól felépített networktől nő az üzleted értéke, networking közben értékes információkhoz és visszajelzésekhez juthatsz.…

Az első benyomás 7 másodperc alatt alakul ki - ha tárgyalásra mész, még gyakorlatilag a kabátodat sem vetted le, mikor a másiknak már - ha nem is tudatosan - de…

Az év során a legtöbb bevételt termelő vevőid igazán megérdemlik, hogy megemlékezz róluk az ünnepek idején. 1. Csak olyan ajándékot adj, amit Te is szívesen fogadnál. A legtöbb ember örül,…

A Black Friday amerikai hagyomány. Minden évben a hálaadást követő pénteken tartják, amikor a kereskedők hatalmas kedvezményekkel, gyakran a haszonkulcsuk rovására próbálják becsalogatni a vevőket az üzletekbe. Ez a nap…

Te tudod, hogy a terméked miben különbözik, és miért jobb a konkurenciádétól - azonban egyre több vevőnek már csak az ár számít. Ez a viselkedés vezet ahhoz, hogy ma már…

A legjobb marketing az, ha egy ismerősünk ajánl bizonyos terméket vagy szolgáltatást. A Facebook-kal ez odáig terjedt ki, hogy ma már egy-egy posztunkat nem csak mi, és nem csak rajongóinknak…

A jó cold call-ról már sokat írtunk, azonban mi a helyzet, ha valakit nincs lehetőséged felhívni, és csak emailen keresztül tudod elérni - akár potenciális mentorral szeretnél kapcsolatba lépni, akár…

Megtaláltad a tökéletes munkatársat a cégedbe: gratulálunk! Miután bemutattad mindenkinek, esetleg közösen elmentetek ebédelni, vagy sörözni, eljön a munka ideje. De hogyan biztosíthatod azt, hogy a lehető leghamarabb a lehető…

Végére értünk a KKV méretű cégek web stratégiájával foglalkozó cikksorozatunknak. A következőkben összegezzük a leírtakat, valamint igyekszünk az alaptéziseket és összefüggéseket kiemelni. A cikksorozat célja nem volt más, mint hogy…

1. Hozd közelebb a céged az oldalad lájkolóihoz Ha megosztasz egy-két képet a karácsonyi/szilveszteri bulitokról, a vásárlóid közelebb fogják magukat érezni a cégedhez, hiszen arcot tudnak majd kapcsolni olyan emberekhez…

Nemzetközi Startup verseny és befektetői fórum Nemzetközi Startup versenyt és befektetői fórumot rendeznek Budapesten 2014.dec 2-án és 3-án. A fórumon a Dél-kelet Európában megrendezett nemzeti ötletverseny győztesei mutatják be fejlesztéseiket…

Ha webes üzleted van, a karácsonyi kampány akár az éves bevételed 60%-át is hozhatja. Mire figyelj a karácsony körüli időkben az oldaladdal kapcsolatban? Van különleges, karácsonyi promóciód? Karácsony körül érdemes…

Miután elindítod a vállalkozásod, (jó esetben) hamar lesz egy csomó e-mail címed és telefonszámod -hírlevél feliratkozók, azok, akik prospektust töltöttek le, esetleg telefonon, emailen érdeklődtek, vagy egy kampányodon vettek részt,…

Megvan az isteni szikra - de vajon másoknak is bejönne annyira, mint Neked? A "Lean Startup" elmélet szerint a legtöbbet azzal teheted a startupod-ért, ha minél előbb "szabadon engeded" az…

A cégvezetői vagy menedzseri pozícióval nem jár együtt automatikusan az, hogy az alkalmazottaid vagy a kollégáid tisztelni fognak. Ahhoz, hogy valódi tiszteletet vívj ki magadnak, mindig vezetőként kell viselkedned, és…

A search engine optimization (SEO), azaz a keresőoptimalizálás megváltozott szerepéről már rengeteget írtunk. A legfontosabb változások között említhető, hogy ahogy a Google-ön és Bingen lefuttatott keresések egyre inkább személyre szabottak…

Egy-egy billentyűkombinációs trükkel rengeteg időt és keresgélést meg lehet spórolni. Most összegyűjtöttünk párat, amit a leggyakrabban használunk - Windows operációs rendszeren Ctrl+N:  Nyiss meg egy új ablakot (Interneten, Word-ben, bármilyen…

Ha meghoztad azt a döntést, hogy beruházol egy standra, egy olyan kiállításra, amit ígéretesnek találtál, akkor hozd ki belőle a legtöbbet! A kiállításokon három dologra kell koncentrálnod: lead generálás, eladás,…

Sikertelen sales meetinggel a saját és a majdnem-ügyfeled idejét is pazarlod, és főleg, bevételtől esel el. Mik azok a könnyen elkövethető hibák, amivel azonnal elásod magad a vevőnél, és hogyan…

Nem lehet túlbecsülni, milyen fontos, hogy van valaki, akivel megoszthatod a problémáidat, akitől tanácsot kérhetsz - különösen, ha startupod van, ahol ezek a hibák nagyon sokba kerülhetnek, mind anyagilag, mind…

Az ajánlások a marketing legfontosabb eszközeinek egyike. Az online vásárlók 71%-a olvassa el a többi vevő véleményét egy-egy termékről döntés előtt. Elsősorban fontos, hogy a vevőid elégedettek legyenek a termékeddel.…

KKV cégeknek szóló teljes web stratégiával foglalkozó cikksorozatunk ezúttal a kattintás alapú kampányokkal foglalkozik. Végigvesszük, hogy egy általános PPC kampány futtatásakor mire kell ügyelnie egy „all in one” vállalkozónak. A…

A BudapestBank MOST Magazin 2014 ősz/téli számában összegyűjtötte az általa legjobbnak ítélt üzleti blogokat, amibe beválogatta a MiniCRM-et is. A magazin az összes bankfiókban ingyenesen elérhető. „A MiniCRM blog a…

Seth Godin programozói és filozófusi diplomái után szerezte meg a Stanford Egyetemen az MBA-t. Godin volt az „engedély-alapú marketing” egyik első szószólója: elsőként ismerte fel, hogy a tévénézés visszaszorulásával a…

Derek Lidow, a Princeton egyetem vállalkozástan tanára szerint a legtöbb elbukó startup nem a rossz ötlet, hanem a rossz vezetési stratégia miatt nem tud tovább haladni. Lidow könyvében, a "Startup…

Az irodai környezet kialakítása fontosabb, mint gondolnád. Nem csak az általános hangulatot képes befolyásolni, de közvetve azt is, hogy mennyire hatékony a munkavégzés. Az alábbi bejegyzésbe összegyűjtöttem 6 tippet, aminek…

A szakértők azt javasolják, hogy ahelyett, hogy csak havonta egyszer néznél a Facebook hirdetéseidre, és optimalizálnád a kampányaidat, minden nap szánj időt arra, hogy megtaláld a legjobban működő hirdetéseidet, a…

A teljes web stratégia kialakításával foglalkozó cikksorozatunk aktuális részében a közösségi média csatornáit állítjuk csatasorba. Átvesszük, hogy a web stratégia egyik fontos elemét hogyan tudjuk tervezetten, stratégiai szinten vállalkozásunk mellé…

Jonah Berger, a Wharton Egyetem professzora szerint öt faktor befolyásolja, mennyire lesz hatásos egy-egy reklám: Társadalmi érték: hogyha az adott történet megosztása jobb színben tüntet fel minket (okosabbnak, érdekesebbnek tűnünk…

Rengeteg okod lehet arra, hogy változtatnod kelljen a céges filozófián, a bevett gyakorlatokon, vagy akár a céged stratégiáján. Elképzelhető, hogy a Minimum Működéképes Termékedre nem az a visszajelzés érkezett, amit…

A Facebook a második legnépszerűbb márka volt 2013-ban Magyarországon, havonta 5 millió ember használta az oldalt aktívan. Így aztán ésszerű, ha vállalkozásodat Facebookon keresztül is próbálod népszerűsíteni. Azonban ahhoz, hogy…

A Getting Things Done (GTD) egy termelékenységet javító módszer, amelynek lépéseit David Allen azonos című bestsellerében dolgozta ki. Egyszerűen megfogalmazva, a módszer egy rendszerbe rendezi a prioritásaidat és a teendőlistáidat,…

A legtöbb cég költségvetésében a Facebook hirdetésekre költött büdzsé néha méltánytalanul hátrányt szenved az egyéb hirdetési csatornák – főleg a Google Adwords – mellett. Pedig a Facebook hirdetéseknek nagyon jó…

A MiniCRM funkcióit millió és egy módon használhatod fel. Megyeri Domonkos, az Öntapadó Címke Nyomtatás (http://OntapadoCimkeNyomtatas.hu) alapítója 2012 februárja óta használja a MiniCRM-et. Esettanulmányában arról mesél, hogy hogyan fejlesztette ki…

Akármennyi befektetéshez is jutsz hozzá, valószínűleg kétszer annyit is el tudnál költeni. Ezért a vállalkozásod számára nagyon fontos, hogy minden lehetséges utat végiggondolj, hogy hol spórolhatnál - és költhetnél többet…

Újabban rengeteg produktivitást növelő alkalmazást és azokkal foglalkozó írást látok a neten keringeni — gyanítom ennek az lehet az oka, hogy manapság már bárki fejleszthet, írhat és közzétehet bármit, ami…

A weboldalad a legtöbb esetben a boltod is. Ha van fizikai üzlethelységed is, ma a vásárlók rendkívül tudatosak, és meg fogják nézni az üzletedet a weben is. Ez alapján fognak…

A KKV cégeknek szóló web stratégiával foglalkozó cikksorozatunk mostani része a SEO-val kapcsolatos alapvető fogalmakat tisztázza. Ezúttal nem fejtünk meg, inkább összegzünk, hogy melyek azok a szegmensek, amik alapját képezik…

Mikor kiképzed az értékesítői csapatodat, fektess arra különös figyelmet, hogy megértsék a vásárlóitok üzletét. Az értékesítési csapat csak úgy tudja effektíven végezni a munkáját, ha tudja azt, mire vágyik a…

Nem lehet túlértékelni a jó árazás szerepét. Ezen múlik a terméked sikere, hogy mennyi befektetői tőkére van szükséged, a céged hosszú távú életképessége, és ez fogja a márkádról kialakult képet…

Tresorit - a Tresorit piaci rését részben Edward Snowdennek is köszönhetik: ez a fájlmegosztó olyan kliensoldali titkosítást alkalmaz, ami a fájlokat még a felhőbe történő feltöltés előtt teszi biztonságossá, a…

John Knee, Bruce Greenwald és Ava Seave a stratégiai üzletvezetésről szóló, The Curse of the Mogul (2009) című könyvükben a versenyképes előnyök között említik a jogszabályi hátteret. Bár a bürokrácia…

John Knee, Bruce Greenwald és Ava Seave a stratégiai üzletvezetésről szóló, The Curse of the Mogul (2009) című könyvükben a versenyképes előnyök között harmadikként jelenítik meg az árazást: olyan árazás…

Marcus Sheridan 2001-ben kezdte saját, medencéket és gyógyfürdőket forgalmazó vállalkozását. Sheridan cége mára a világ vezető medenceforgalmazója lett, sikerét pedig marketing stratégiájának, és azon belül is a blogjának tudja be.…

John Knee, Bruce Greenwald és Ava Seave a stratégiai üzletvezetésről szóló, The Curse of the Mogul (2009) című könyvükben a versenyképes előnyök között említik a a vevők „fogságát”. Számukra a…

John Knee, Bruce Greenwald és Ava Seave a stratégiai üzletvezetésről szóló, The Curse of the Mogul (2009) című könyvükben a legelső valódi versenyképes előnyként a méretgazdaságosságot említik. A méretgazdaságosság alatt…

Ha startupként piaci rést látsz, mások is meg fogják látni. Az egyetlen módja, hogy vissza tudd tartani a többieket attól, hogy a Te üzleted után próbáljanak jönni, az, hogyha „piacra…

Google AdWords az egyik legelterjedtebb KKV online marketing eszköz. Ha nem vigyázol, könnyen az egyik legdrágább is lehet. AdWords-ön hirdetni egy kicsit olyan, mint visszakerülni az iskolába: Google is osztályozza…

A „marketing puskák” egy A/4-es oldalon, infografika vagy táblázat formájában összeállított marketing-összefoglalók. Ha még csak ismerkedsz egy-egy marketinges/SEO-s témával, vagy esetleg a tudásod felfrissítésre szorul, ezek tökéletes megoldásnak bizonyulhatnak! (Az…

A CRM – rendszerek és a Google Analytics segítségével szinte már adatbőségben szenvedünk. Könnyű elveszni az apró részletekben, de mi most összeszedtük, mik azok a mérőszámok, amik valóban fontosak, és…

A vevőid az alapján fognak a vásárlóid maradni, hogy mennyire érzik magukat megbecsülve. Amennyiben meg tudod nekik mutatni, hogy számodra az ő elégedettségük mindennél fontosabb, hogy odafigyelsz a kérdéseikre és…

Korábbi bejegyzésünkben már írtunk a számlázóprogramok NAV felé történő bejelentési kötelezettségekről. A bejelentésre rendelkezésre álló 1,5 hónap mától (2014. október 1.) indul. Az adóhatóság honlapján már rendelkezésre áll a bejelentéshez szükséges elektronikus nyomtatvány.…

Az üdvözlő e-maileket azután kapják a (potenciális) vevőid, hogy feliratkoztak a hírleveledre online, vagy egy eseményen, esetleg az első vásárlásuk során. Az üdvözlő e-mailek a legfontosabbak: ezt sokkal többen nyitják…

Főleg egy-egy vállalkozás beindításakor rengeteg cold call-t kell indítani, hogy azok az emberek, akik a legnagyobb vevőid lehetnek, minél előbb megismerjék a cégedet, és javasolják azt az ismerőseiknek. A cold-call…

Ha nem követed maradandó formában (papíron, vagy app-en vezetett teendőlistával), hogy mik a napi teendőid, könnyen megzavarhatnak az elvégzésükben. Így, bár egész nap csinálni fogsz valamit, a nagyobb feladatok megoldása…

Lehet az Apple-t utálni, lehet az Apple-t imádni, egy biztos, valamit nagyon tudnak. Az iPhone 6 bemutatását követően csak az első hétvégén több mint 10 millió vásárló adta le előrendelését,…

Az alapprobléma: mire érdemes költenem a nehezen megkeresett pénzemet? Újonnan indított webáruházunk esetében nem is kérdés, hogy a rendelkezésünkre álló összes pénzt hirdetésekbe öljük. Kénytelenek vagyunk, hiszen új vásárlók nélkül…

A Google a fantasztikus termékei mellett a lehető legjobb és legtehetségesebb kollégák munkájára és lelkesedésére is épül. A frissen végzett diákok vetekednek azért, hogy a cégnél dolgozhassanak – és nem…

Sokszor úgy érezzük, hogy hatalmas kiesést jelent, ha néha tartunk egy kis szünetet, pedig a valóságban sokkal produktívabbá válunk. Ahogy Mérő László fogalmazott nemrégiben egy előadása során: létfontosságú, hogy néha…

Amerikában évi 37 milliárd dollár veszteséget okoznak az eredménytelen, időpazarló meetingek. Mind ismerjük ezek jellemzőit: késve beeső kollégák, elhúzódó hozzászólások, viták, telefonon játszó munkatársak. Hogyan növelhetjük a meetingek hatékonyságát ennyi…

Harmadik részéhez érkezett a KKV cégeknek szánt web stratégiával foglalkozó cikksorozatunk. Miután átvettük az alapokat, mélyebben beleástuk magunkat a tartalom fontosságába, ezúttal a céges weboldalunk usability, azaz a használhatóságának fontosságát…

A stratégiai vezetés során átgondolt taktikákkal kommunikálsz egy jövőképet az egész cég felé. A jó stratégiai vezető menedzseli, motiválja, és meggyőzi a kollégáit, hogy ugyanezért a jövőképért dolgozzanak hatásosan együtt.…

Az irodai kultúra: azon viselkedések, irányelvek, eljárások, szokások összessége, amik a cégedet jellemezik. Ha pozitív az irodai kultúra,az alkalmazottak szeretnek bejárni, és produktívabbak - egyszerűen azért, mert boldogabbak, megbecsültebbnek érzik…

Carnegie 1936-ban kiadott „Hogyan szerezzünk barátokat és befolyásoljuk az embereket” című könyve eddig csak angolul több, mint 30 millió példányban kelt el, és még ma is évi több százezer példányt…

Mind hallottuk a sikertörténeteket a hihetetlen feliratkozószámokat produkáló Facebook-ról, Instagram-ról, vagy Pinterest-ről. B2B cégek esetében azonban sokszor nehezebb a helyzet - elsősorban nekik szól ez a hat tipp arról, hol…

Az értékesítési csapat kiépítése startup vállalkozások számára különösen kényes kérdés. Azt, hogy kik lesznek a jó értékesítők, nehéz megjósolni, de startup-ok esetében az is fontos, hogy mikor érdemes őket felvenni?…

Az alábbiakban összegyűjtöttünk 5 tippet arra, hogyan turbózd fel az értékesítési technikádat. Egyik tipp sem igényel nagy változtatásokat az időbeosztásodban, vagy anyagi befektetést, de ha bármelyiket elkezded alkalmazni, és legalább…

Az értékesítési előrejelzés hasznos számodra, az értékesítőid, és a befektetőid számára is. Mi alapján tudsz reális, de mégis motiváló előrejelzéssel előállni? Az értékesítési terv vagy előrejelzés készítéséhez három szempontot érdemes…

A MiniCRM mobil változata már a Google Play alkalmazásboltban is elérhető. Android alkalmazásunk feltölti híváslistáját CRM rendszerébe, így korábbi hívásai manuális rögzítés nélkül megjelennek releváns ügyfelei adatlapján az előzmények között. (tovább…)

Ha a céged B2B alapon működik, akár már egy kliensed elvesztése is nagy érvágás lehet a vállalkozásodnak. Hogy minimalizáld ennek a veszélyét, Alapos ismeretekkel kell rendelkezned, mi a fontos a…

A 2014. október 1-jétől hatályos rendelet alapján, aki számlázóprogramot használ, köteles az általa használt, illetve használatból kivont számlázó programot és/vagy online számlázó rendszert az adóhatósághoz bejelenteni. Az NGM rendelet alapján…

Tapasztalt, profi szakemberek könyvei, amik minden vállalkozó számára hasznos információval szolgálnak. Eric Ries: Lean startup: Hogyan tegyük ötleteinket sikeressé és fenntarthatóvá? (HVG Könyvek, 2013, 3900 Ft) Ries a könyvével egy…

Folytatódik a KKV-s web stratégiával foglalkozó cikksorozatunk! Az első részben végigvettünk minden fontos elemet, mellyel egy kisvállalkozás ki tud alakítani egy teljes körű, jól felépített webes marketing stratégiát. Ezen cikkünkben…

A legtöbb befektető számára jó jel, ha (valaki más befektetéséből) a startup vállalkozó egyszer már elbukott. Ezek azok a vállalkozók, akik már tudják, milyen hibákat kell elkerülniük. A leggyakrabban elkövetett,…

Sokan sajnálják az időt a vállalkozásuk beindításakor a networking eseményekre. Ez azonban hiba: hosszútávon mindenképp a vállalkozásod előnyére fog válni, ha van körülötted egy olyan tapasztalt vállalkozói csapat, akik hasonló…

Te már tudod, hogy a Te terméked/szolgáltatásod a legjobb a piacod. Hogyan juttatod el a hírét másokhoz is?   Tedd exkluzív élménnyé a szolgáltatást/terméket - legyen előzetes feliratkozás, és leghamarabb…

Ha a startupod eljut arra a szintre, hogy munkatársra van szükségetek, kritikus, hogy kit vesztek fel. A kezdeti időszakban főleg, egy jól megválasztott munkatárs rengeteget adhat hozzá a céged fejlődéséhez…

iPhone 6 Szeptember 19-től lesz kapható, 12-től előrendelhető iPhone 6: 4,7 inch (~12 cm) átmérőjű (az eddigi legnagyobb iPhone!) Retina HD kijelző (326 ppi) Új dizájn: kerekített üvegoldalak, „ionokkal erősített”…

Ha startupod van, az emberek csak azokból az információkból tudnak képet alkotni a termékedről, amit te mondasz. Ezért nagyon fontos, hogy tömören, de érthetően, sallangmentesen össze tudd foglalni, miről is…

Az ötleted szuper, de a megvalósítása önerőből nem megy. Kihez tudsz fordulni? A legelső, amit el kell döntened, hogy hitelben vagy részesedésben gondolkozol? A legtöbb startup számára a kettő kombinációja…

A „Lean Startup” metodológiával Eric Ries rukkolt elő 2008-ban, és 2011-ben könyvet is írt belőle „Lean Startup: Hogyan tegyük ötleteinket sikeressé és fenntarthatóvá?” A fogalom egy újfajta startup építési lehetőséget…

Egy üzleti terv megírásából minden vállalkozás profitálhat: többet tudsz meg az üzletedről, viszonyíthatod hozzá a fejlődést. Egy startup esetében viszont akár a kezdeti befektetés is múlhat egy jól megírt üzleti…

Mi az a web stratégia? Mi kell egy kis- és középvállalkozás teljes online jelenlétéhez? Mik alkotják és hogyan kezdjünk hozzá cégünk hatékony webes létéhez? A következő időszakban egy cikksorozat révén…

Videó és YouTube marketing, sokat hallunk ezekről a kifejezésekről, illetve arról az egyre több vállalkozó számára bebizonyosodott tételről, hogy igenis érdemes az internet audiovizuális tartalmai felé kacsintgatni. Nem meglepő, hogy…

A gyors visszahívás akár négyszeres növekedést is hozhat a sikeres lezárások számában. Próbálja ki Ön is! Ha nincs még MiniCRM-e, igyényeljen egyet ingyenesen, abban is tudja tesztelni az alábbi módszert.…

Rengeteg olyan lehetőség létezik, mellyel érdeklődőinkkel kapcsolatot létesíthetünk, azonban a weboldalba épített chat alkalmazás segítségével akkor tudunk beszélgetést kezdeményezni, amikor épp az oldalunkon böngésznek. A LiveChat éppen egy ilyen weboldalba…

Bizonyára sokunk találkozott már olyan cikkel, videóval, hanganyaggal, mely szakmailag velős hatást gyakorolt rá. A következő cikkben három fontos tényezőt boncolgatunk az értékes tartalom megírásának aspektusából. Mi lenne a célunk?…

Egy weboldalnak 0.05 másodperce van arra, hogy jó „első benyomást” tegyen a látogatóra. Igen, itt még közel sincs tartalmi elem, csak és kizárólag a látvány, ami kommunikációs szempontból a nem…

A weboldal készítők és grafikusok elsősorban a logika oldaláról közelítették meg a munkájukat az utóbbi időszakban: navigálási metodikák, felhasználói élmény, konverzióra való törekvés. Ám, mi a helyzet az érzelmekkel? Mindannyian…

A három leggyakoribb előfeltevés ügyfélkezelő rendszerekkel kapcsolatban. http://youtu.be/tmXQah_BeGg

Mit tudunk tenni cégvezetőként, ha azzal szembesülünk, hogy válság fenyegeti a cégünket? Mik azok a hibák, amiket ilyenkor érdemes elkerülni? http://youtu.be/4chWKCiwLrg

A KKV-s vállalkozók és cégvezetők pontosan tudják, hogy az automatizmusokon alapuló marketinggel mennyi időt, erőforrást, azaz pénzt lehet megtakarítani és más hasznosabbra fordítani. Az automatizmusok élharcosai az űrlapok, hiszen olyan…

Vegyünk górcső alá 6+1 olyan hibát, melyeket gyakran megtalálunk céges weboldalakon. Céges weboldalunkat több módon is elkészíthetjük: kiadhatjuk profi szakembernek a munkát, illetve magunk is megpróbálkozhatunk egy-egy ingyenes és csupán…

A lezárás és a főzés összefüggéseit nézzük meg a mai videoban. Mi köze a spenótnak az elfelejtett értékesítési lehetőségekhez? http://youtu.be/frQnkwmwOr8

Hogyan tudjuk megteremteni cégünkben azt a környezetet, amiben folyamatosan fejlődhetnek a munkatársak? Mivel tudjuk garantálni azt, hogy a módszereink, és ezzel a cégünk minden területe egyre magasabb színvonalt érjen el?

Több cikkel foglalkoztunk már a céges blogok és oldalak tartalmi aspektusával, ám ha van már tartalmunk, akkor annak hatékony megosztása közel olyan fontos lehet, mint maga az anyag összeállítása. Bizonyára…

Az előző, űrlapokról készült video kapcsán többen is érdeklődtek, hogyan lehet javítani a konverzión. Összeszedtünk pár tippet ami segíthet. http://www.youtube.com/watch?v=GfciBTBiLEo

Cikksorozatunk második részében újabb 5 tartalomtípust mutatunk be, melyek mankóként szolgálhatnak céges blogjuk színesítéséhez és minőségi vezetéséhez. Felmérés, kutatás publikálása Jól ismerjük már a fámát, váljunk a közönségünk szakértőjévé! Ezt…

A MiniCRM legújabb, professzionális design sablonjainak segítségével Ön is egyszerűen adhat egyedi megjelenést hírlevelének, ajánlatainak, vagy akár az egész céges levelezését egységes formába hozhatja. Válasszon a sötétkék, üzletiesebb (TIPP: tanácsadás,…

Ahhoz, hogy céges blogot vezessünk, a lehető legfontosabb és leginkább triviális feladatunk, hogy elkezdjünk írni. Persze a tartalommarketingre épülő látogató (majd ügyfél) szerző munkánk ennél jóval összetettebb feladat. A céges…

A marketingesek 92%-a használja a közösségi oldalak valamelyikét az adott cég kommunikációjához. De hogyan lehet ez igazán hatékony? Hogyan növelhetjük követőink, olvasóink elköteleződését? Persze, egyszerűnek hangzik a recept: építsünk közösséget,…

Cégünk erőforrásait akkor tudjuk megfelelő irányba állítani, ha pontosan látjuk, melyik módszer működik és melyik nem. Erről csak akkor lesz tiszta képünk, ha minősítjük érdeklődőinket és ügyfeleinket. Biztos a legtöbb…

Húsvéti videónkban Attila arról beszél, hogyan spórolhatunk értékes órákat munkatársainknak űrlapok használatával. Megtudhatjuk, hogyan vezethetjük érdeklődőinket egy zárt, előre felépített rendszerbe, illetve az is kiderül, hogyan tudunk nagy számú megkeresést is…

Íme 7 tény, hogy egy látogató mit néz meg először egy honlapot. Vajon mik a legfontosabb megállapításai a figyelem/szemmozgás követés vizsgálatainak? Bizonyára sok olvasónk hallott már a szemmozgást figyelő vizsgálatokról…

Legújabb fejlesztésünk közé tartozik, hogy a már meglévő OSX, iPhone, Outlook és Android naptárak mellett a Google Naptárral is könnyedén összeszinkronizálható MiniCRM-ben vezetett teendők listája. [caption id="attachment_6974" align="aligncenter" width="483"] MiniCRM…

A Marketing Fesztivál után újabb eseményen vesz részt a MiniCRM. A legnagyobb magyar mobil technológiával és startupokkal foglalkozó Smartmobil 2014-en nem csak kiállítóként és támogatóként, hanem Leskó Norbert, MiniCRM CEO…

Érkező oldalak, landing oldalak: egyre többet haljuk, hogy lehetőleg minden akciónk és kampányunk egyedi oldallal rendelkezzen. Nézzük meg, hogy mire is érdemes figyelni egy ilyen kialakításánál. A célja egy ilyen…

A legtöbb (online is jelenlévő) KKV-nak érdemes megfontolnia, hogy szakmai blogot vezessen. 5 okot is mondunk. 2014-ben minden olyan vállalkozásnak, mely aktív kapcsolatot kíván teremteni ügyfeleivel az interneten, szükséges blogot…

Célunk, hogy a MiniCRM a lehető legtöbb segítséget nyújtsa értékesítők napi munkájához és pontos képet adjon cégvezetőknek. Ezért fejlesztettünk egy új értékesítést modult, amiben a státuszok között a rendszer automatikusan…

Sok látogató érkezik a weblapjára, de nem tud velük kapcsolatba lépni? Szeretné, ha érdeklődőiből mielőbb értékesítési lehetőségek, végül vevők válnának? Hozzon létre MiniCRM űrlapokat! Így folyamatosan épülhet marketing adatbázisa. Az…

Január 30-án mi is ellátogattunk a Magyar Marketing Fesztiválra amit Miklovicz Norbert főszervezésével a Lurdy Konferencia-központban rendeztek meg. A fesztivál célja az volt, hogy a kis- és középvállalkozások vezetőinek, marketingeseinek…

A szakemberekkel kapcsolatosan valahogy sosincs jó tapasztalata az embereknek. Manapság elég ritka jó és lelkiismeretes szakit találni. Pontatlanok, kiszámíthatatlanok, nem mindig akkor és azt csinálják, amit kérünk, húzzák-halasztják a munkát…

Nem lehet elégszer kihangsúlyozni a CRM rendszerek fontosságát. Az év végi hajrában és kiértékelésekben kulcsfontosságú szerepet játszik. A vállalkozás majdnem minden területe közvetlen kapcsolatban áll vele. Az ügyfélszolgálattól kezdve a…

Egyik kedves közeli ismerősöm nemrég felhívott és nagy lelkesedéssel mesélt új munkahelyéről és napi feladatairól. Pár perc után a következőket mondta: “Jajj, ha már itt tartunk.. Figyelj már, itt ülök…

Az év végén rengeteg minden van, amit egy cégvezetőnek át kell tekintenie a vállalkozásán belül. Vajon Ön mindenre gondolt már? Ebben a cikkben egy kis segítséget adunk, mit érdemes mindenképp…

Nem olyan régen, a Google frissített a keresőrobotok működésén. Az eddigi keresőoptimalizálási (SEO) tippek, trükkök, most kevésbé működhetnek jól. A Google Analytics-ből is eltűnt, hogy milyen kereső szóval kerültek az…

Tegnap este a MiniCRM csapata kirúgott a hámból, rögtönzött céges összejövetelt tartottunk. A MiniCRM-es lányok saját készítésű tortával kedveskedtek a fiúknak, és a végén az üres tálca is elárulta, hogy…

Landing Page (továbbiakban érkező oldal) az a felület, ahova hirdetésből átkattintanak, rendszerint egy olyan aloldal, ami közvetlen az oldalon barangolva nem érhető el. Kimondottan a hirdetésünkhöz (ami lehet Adwords, Etarget,…

Friss ropogós hír: Elindult a MiniCRM új számlázója a MiniCRM-be integrált számlázó termékként! Az online számlázó program segítségével tehát komplett megoldást is tudunk kínálni azoknak, akik egy rendszerben szeretnék kezelni…

A Google robotjai igen összetett módon értékelik az oldalakat, melyek alapján rangsorolni fognak a keresőben egy adott szóra, szóösszetételre. Ezek az algoritumsok természetesen „top secret” kategóriába tartoznak, melyeket a programozók…

  Nem vagyunk egyformák, sem mint szolgáltató, sem mint vásárló. Míg a vásárló a személyisége és igényei szerint fog dönteni, valószínűleg Ő nem fog változtatni a szokásain, addig mi szolgáltatók,…

Ön mikor találkozott igazán kiváló ügyfélszolgálattal utoljára? És tudja miért volt ez más, mint a többi? A válasz egyszerű: mert olyan ügyfélkezelési stratégiát alkalmaznak, ami nem elégszik meg csak a…

Ügyfelekkel mindenki foglalkozik. Árajánlatot adunk, telefonálunk, az üzletbe betérő érdeklődőt megszólítjuk, kiszolgálunk, kiszállítunk, tárgyalásra járunk. Csak nem mindegy, mindezt hogyan csináljuk. Ugye Önnek sem mindegy, hogy korábbi vevői tovább ajánlják-e a cégét…

Amióta a MiniCRM-nél dolgozom és látom, hogy milyen lehetőségek rejlenek az ügyfélkezelésben, fokozottan érzékeny vagyok arra, hogyan kezelnek engem más cégek, mint vevőt. :) Egy személyes tapasztalatomat fogom most megosztani,…

A SlickText.com idén készült felmérése szerint a Facebook posztok 12%-át, a Twitter bejegyzések 29%-át olvassák el, és míg az emailek 20%-át nyitják csak meg, addig az SMS-ek 98%-át elolvassák az…

Szinte havi rendszerességgel hallani a nagyvilágban különböző adathalász (phishing) átverésekről. A támadások fő célpontjai a népszerű közösségi oldalak (Facebook, Twitter, Youtube), az e-kereskedelmi cégek (pl. PayPal), az internetbankos felületek, email…

Céges és privát GMail felhasználóként mostanában feltűnt, kedvenc hírleveleim egy ideje “eltűntek” a szemem elől. A Google ugyanis új funkciókkal bővítette szolgáltatását, így a beérkező leveleinket már automatikusan szortírozza. Bizonyára…

Az Email-marketing az egyik leggazdaságosabb KKV marketingeszköz. Olcsóbb és könnyebb mérni a hatékonyságát, mint a hagyományos (offline) marketing megoldásokét. És ha mindezt még egy megfelelő platformon - CRM rendszerben -…

Amikor megértettük annak a jelentőségét, hogy miért fontos cégünkben megfelelően kezelni az ügyfeleket, "CRM éretté" vált a cégünk. Egy CRM rendszer kiválasztásakor rengeteg szempontot kell figyelembe vennünk, de ha sikerült…

A céghez érkező új munkatárs felvételekor - ha munkaköre alapján a CRM rendszerben is dolgoznia kell majd - az alábbi teendőket kell elvégeznünk: Helyezzük el az új munkatársat a “CRM…

A MiniCRM naptár integációja után már mobiltelefonunk címjegyzékét is szinkronizálhatjuk a MiniCRM-mel, így ha egy ügyfél telefonál, látható lesz a neve és akár egyetlen kattintással eljuthatunk a hívás naplóból a…

Az erp-blog legutóbbi MiniCRM-tesztjéről írt cikk óta számos változáson esett át a rendszerünk. Ahogy az akkori cikkében írta Giller Tamás: "Amiben még lehet erősíteni az az ügyfélszolgálat és a projektmenedzsment…

A MiniCRM-ben lehetőségünk van az érdeklődőinkhez, ügyfeleinkhez tartozó dokumentumok feltöltésére, tárolására és kiküldésére is. Az ügyfeleink adatlapjaira történő fájl típusú mező felvételével például árajánlatot, szerződést vagy számlát is feltölthetünk, nyilvántarthatunk…

A legtöbb cégnél valamilyen apropóból sor kerül személyes találkozásra az ügyfelekkel, partnerekkel. Ha ez egy előre megbeszélt időpontban van, akkor érdemes az időpont és helyszín visszaigazolásán túl emlékeztetőt is küldeni…

Valószínű, hogy az értékesítési tölcsér fogalmával mindenki találkozott már, aki értékesítéssel foglalkozik. Ez valóban egy tölcsérként funkcionál: a lényege, hogy láthatjuk, az értékesítési folyamat kezdetekor, a tölcsér tetején bekerülő potenciális…

Előző bejegyzésünkben érintőlegesen már foglalkoztunk a vevői visszajelzések gyűjtésével. Akkor egy munkatársi teendő felvételével automatizáltuk ezt az egyszerű folyamatot: Rendelés teljesítése >> Visszajelzések gyűjtése >> 4 nappal később teendő munkatársnak,…

Mindenki szereti elmondani a véleményét az őt érintő dolgokról, így ügyfelünk biztosan értékelni fogja, ha - miután a megrendelt termék rendben megérkezett hozzá - bizonyos idő elteltével felhívjuk és rákérdezünk,…

Miután ügyfelünk megrendelte és kifizette a terméket, a házhoz szállítást várja. Írjunk neki egy levelet, melyben értesítjük a pénz megérkezéséről, közöljük a házhoz szállítás várható idejét, és biztosítsuk arról, hogy…

Megújult ügyfélszolgálat modul A megújult ügyfélszolgálat modul segítségével kezelhetjük az emailben, weben és telefonon beérkezett kérdéseket, hibabejelentéseket. Egy-egy újonnan beküldött kérdés, hibabejelentés a MiniCRM-ben egy-egy új adatlapot jelent az ügyfélszolgálat…

Korábbi blogbejegyzésünkben megosztott szűrő segítségével készítettünk egy olyan folyamatosan frissülő Google Dokumentum táblázatot, melyben mindig az aktuális időszak fizetendő ÁFA összegét láthatjuk. Ebben a bejegyzésünkben pedig bemutatjuk, hogyan készíthetünk -…

Egy korábbi blogbejegyzésünkben bemutattuk, hogyan vehetik fel velünk egyszerűen a kapcsolatot az érdeklődőink, például ha ajánlatot szeretnének kérni tőlünk. Az ajánlatkérő űrlap elhelyezésével és a folyamat automatizálásával már elértük azt,…

Korábbi blogbejegyzéseinkben elkezdtük tanulmányozni az adatmódosító hivatkozásokat, valamint az űrlapokat és egy konkrét példával szemléltettük, hogyan lehet egyszerűen bekérni például az érdeklődési területet érdeklődőinktől, úgy hogy az automatikusan módosításra is…

Információt gyűjteni érdeklődőinkről, vevőinkről sokféle módon lehet. Információkat kaphatunk egy személyes beszélgetés során vagy akár telefonon keresztül, de ezek mellett létezik egy hatékonyabb módszer is, melynek feldolgozása automatikusan történik, mindkét…

Ha azt szeretnénk, hogy a weboldalunkra látogatók minél egyszerűbben felvehessék velünk a kapcsolatot valamilyen konkrét kérdésükkel vagy akár ajánlatkérés miatt, a legegyszerűbb, ha a célnak megfelelő űrlapot (vagy űrlapokat) helyezünk…

Bemutatunk három rövid, de annál hasznosabb és fontosabb tanácsot a MiniCRM biztonságos használatához. 1. Bejelentkezés Bejelentkezés előtt mindig ellenőrizzük le, hogy valóban az eredeti MiniCRM belépési oldalon állunk-e. Ennek ismérvei:…

Az Európai Unió célul tűzte ki, hogy 2020-ra az elektronikus számlázás legyen a mértékadó az Unióban és bár az áfatörvény 2013 elejétől már Magyarországon is kimondja a papír és elektronikus…

Előző blogbejegyzésünkben ízelítőt adtunk a MiniCRM Számlák moduljából, megnéztük, hogyan kezelhetjük számláinkat, hogyan automatizálhatjuk a számlázási folyamatunkat és a kintlévőség kezelést. Ehhez kapcsolódóan most megmutatjuk, milyen más - főként pénzügyi…

A MiniCRM-ben elérhető Számlák modul segítségével központi helyen kezelhetjük ügyfeleinkhez kapcsolódó számláinkat és a hozzájuk tartozó folyamatokat, a számla kiküldésétől kezdve egészen a kintlévőség kezelésig. Kép: sxc.hu A MiniCRM Számla…

A GMail, a Shoprenter, a Naptár és a Google Analytics integráció után most már a Számlázz.Könnyen.hu számlázó rendszerrel is tud alapértelmezetten kommunikálni a MiniCRM. Az integrációnak köszönhetően a Számlázz.Könnyen.hu és…

Az Email kampány az egyik leggazdaságosabb KKV marketingeszköz. Segítségével anyagi forrásainkat megkímélve érhetünk el valódi, mérhető eredményeket. A tartalom a hírlevél legfontosabb része, így alaposan át kell gondolni, hogyan állítjuk…

Egyre több cég ébred rá az ügyfélkapcsolat-kezelés fontosságára és fogalmazódik meg bennük egy CRM rendszer iránti igény. Azonban van néhány CRM rendszerrel kapcsolatos tévhit, melyek megtorpanthatják a cégeket abban, hogy…

Legújabb fejlesztésünknek köszönhetően már integrálhatjuk a MiniCRM-et az általunk használt naptár programmal, így akár mobiltelefonunkon (iPhone, Android) vagy számítógépünkön (OS X, Outlook) is kaphatunk emlékeztetőt egy-egy teendőről. Mit tud? a…

Értékesítés közben biztosan mindenki hallott már kifogásokat potenciális ügyfeleitől. CRM rendszer segítségével automatikusan kezelhetjük a kifogások egy részét, illetve meg is előzhetjük őket. Első lépésként azt kell kiderítenünk, hogy mi…

Egy CRM rendszer nagyon sokféle üzleti folyamat kezelésére alkalmazható. Bevezetés előtt azonban fontos tisztázni, hogy kinek milyen igényei, céljai vannak, mire is keres valójában megoldást. Az elérhető funkciók mellett más…

Akkor lehet hatékony az értékesítésünk, ha olyan érdeklődőkre szánunk időt, akikből későbbiekben valóban lehet vásárló. Ennek érdekében végezzük el az érdeklődők előminősítését, hogy kideríthessük, a valódi vevők táborát erősítik-e. Az…

A napokban élesítettük egy új fejlesztésünket, mely segítségével a MiniCRM-ben tárolt adatainkat már a GMail-ben is elérhetjük. Egy Rapportive nevű beépülő modul rövid és egyszerű telepítése után már használhatjuk is…

Ahhoz, hogy egy CRM rendszer bevezetése sikeres legyen és valóban ki tudjuk használni minden funkcióját, be kell tartanunk bizonyos szempontokat. Az alábbiakban megismerkedhetünk a CRM rendszer bevezetésének 5 legfontosabb alapszabályával,…

Korábbi - Google Analytics használatáról szóló - blogbejegyzésünkhöz is kapcsolódik az a tesztelési eljárás, melynek lényege, hogy többféle verzió közül a teszt végén kiválaszthatjuk a leghatékonyabbat. Tesztelhetjük a weboldalunk egy-egy…

Giller Tamás, az erp-blog szerkesztője nemrég letesztelte a MiniCRM-et, melyről írt szakmai véleményét ezúton is köszönjük. Tamás a teszt során részletesen kitért a MiniCRM erősségeire, de megosztotta velünk azokat a…

Ügyfélként biztosan Ön is elvárja egy cégtől, hogy odafigyeljenek Önre és mindent megtegyenek a zökkenőmentes együttműködésért. Szolgáltatóként Önnek is hasonló figyelmet kell szentelnie érdeklődőire, vevőire. Egyetlen apró hiba és az…

A 2012-et a MiniCRM-nél az új verziónkra történő átállásokkal zártuk, mely jelenleg is folyamatosan zajlik és folyamatosan dolgozzuk fel a visszajelzéseket. Tudjuk, hogy mint a legtöbb változás, a MiniCRM vezióváltása…

Mint ahogy az előző bejegyzésünkben is említettük, a céges weboldalak akkor eredményesek, ha azok bevételt termelnek a cégnek, azaz a cél, hogy minél több látogatóból ügyfél váljon. A célok eléréséhez…

Céges weboldalunk hatékony kialakításakor a tartalmi és a formai elemeknek is figyelmet kell szentelnünk. Akkor eredményes egy weboldal, ha az bevételt hoz a cégnek. Az elsődleges lépés a weboldal céljának…

Archiválja legfontosabb emailjeit MiniCRM-ben! Így ügyfelek adatlapjain követhetőek a lényegesebb levelezések. Az email archiválást a lehető legegyszerűbb módon, néhány kattintással elvégezhetjük.   Miért jó ez? Legfontosabb levelezéseinket learchiválhatjuk, így azok…

Október 29-től immáron hivatalosan is elérhető a MiniCRM mobil verziója. Ehhez pedig nem kell mást tennünk, mint okostelefonunk vagy táblagépünk böngészőjében megnyitni a www.minicrm.hu oldalt és a [Mobil MiniCRM Belépés]…

Ahhoz, hogy minőségi, mindenki számára érthető szoftvert fejleszthessen cégünk, szükséges a felhasználók visszajelzése és a készülő rendszer folyamatos tesztelése olyan emberek által, akik nem rendelkeznek szakmai IT ismeretekkel, viszont annál…

Ha hírlevelet küldünk, gyakran szembesülhetünk azzal, hogy levelünk fennakad a spam szűrőkön és a levélszemét közé kerül be. Ha betartunk néhány apró, de fontos szabályt a hírlevél készítésekor, elkerülhetjük a…

Péntek délelőtt megrendezésre került az első MiniCRM Termékbemutató. Az érdeklődők megismerkedhettek a MiniCRM főbb funkcióival és többek között azt is bemutattuk, hogyan segítheti a MiniCRM a folyamatok rendszerbe állítását, az…

Ahogy általában az informatikai rendszerekkel, úgy a MiniCRM-mel szemben is alapvető igény, hogy a nyilvántartott adatok közül bizonyos szempontok szerint kiválogassunk néhányat. Ezt a legegyszerűbben az oldalsávot használva tehetjük meg:…

2010 elején, több éves fejlesztési munka után megszületett a MiniCRM ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer. Az akkoriban még csak 3 alkalmazottal tevékenykedő MiniCRM az elmúlt 2 és fél év alatt rengeteg változáson ment…

A mobil- és webes kommunikáció dinamikus fejlődésének köszönhetően napjainkban cégünk szinte már minden területen kihasználhatja a vezeték nélküli technológiai megoldások és az online eszközök kínálta lehetőségeket üzleti hatékonyságunk növelése érdekében.…

Legutóbbi, két CRM tanácsadónkkal készített interjú után most Király Istvántól, a MiniCRM ügyfélszolgálatos kollégájától kapunk néhány jó tanácsot a hatékony ügyfélszolgálat kialakításával és működésével kapcsolatosan. Megtudhatjuk, hogyan kamatoztathatjuk a MiniCRM-et…

A MiniCRM tanácsadóival készített interjúnk másik alanya Bencze Attila, akitől többek között megtudhatjuk, miért nem áll meg az élet a MiniCRM-nél, ha egy kolléga nyaralni megy, milyen folyamatokon megy keresztül…

Következő két blogbejegyzésünkben a MiniCRM tanácsadóival készített rövid interjúból többek között megtudhatjuk, miért hasznos a CRM,  hogyan érdemes bevezetni egy CRM rendszert, hogyan segíti a MiniCRM a csapatmunkát és arról…

A legújabb MiniCRM-ünk segítségével az ügyfeleink részére kiküldött emailek tartalmában már olyan linkeket - úgynevezett adatmódosító hivatkozásokat - is elhelyezhetünk, amelyek, ha rákattintanak azokra a címzettek, automatikusan módosítják az érintett…

MiniCRM-ünk a webes felületein keresztüli adatkezelési szolgáltatása mellett lehetőséget biztosít arra is, hogy űrlapokat használva, csupán néhány kattintással összeköthessük rendszerünket honlapunkkal. Ezáltal pedig még hatékonyabbá tehetjük az információáramlást ügyfeleink, céges…

Munkánk során a számítógép előtt ülve bizonyára több programmal, szoftverrel, alkalmazással és persze az Internettel is kapcsolatba kerülünk napi feladataink elvégzése alatt. Az viszont nem mindegy, mennyire hatékony a munkavégzésünk.…

Projekt alapú MiniCRM rendszerünkben a follow-upot (utánkövetést) alkalmazva, automatizmusok segítségével motiválhatjuk ügyfeleinket az üzleti folyamatokban való előrelépésre, és figyelmeztethetjük munkatársainkat az ügyfelekkel kapcsolatos feladataik elvégzésére is. Mindezt teljesen automatikusan, emberi…

A legújabb MiniCRM rendszerünk nem csak vállalkozásunk üzleti folyamataihoz, hanem cégünk részlegeihez is teljes mértékben képes igazodni. Mindez az egymástól elkülönülő, mégis egyetlen webes felületen keresztül menedzselhető moduloknak köszönhető, melyeken…

A legújabb, projekt alapú MiniCRM-ünkben számos kritérium kombinációja alapján szűrhetünk le hasznos következtetéseket cégünk működéséről az adatlapok mezőiben nyilvántartott adatok alapján. Megvizsgálhatjuk, melyek azok a marketingcsatornák, amelyekbe érdemes még több…

A legújabb MiniCRM használatával végre elfelejthetjük az unalmas gépelést, azt, hogy ugyanazt a szöveget sokadik alkalommal is újra meg újra le kell írnunk. A rendszerben létrehozható, saját cégünk arculatához igazítható…

A legtöbb cég nem ismeri fel azt a lehetőséget, hogy ha az első vásárlás után kellő figyelmet fordít a vevőire, akkor azok visszatérő vevővé válhatnak, ezáltal újraértékesítésből is pénzhez juthat…

Adatlapjainkat - a különféle mezőkben nyilvántartott adatok alapján - bármilyen szűrési feltételek szerint csoportosíthatjuk, attól függően, hogy számunkra éppen mi a fontos. Mindegy, hogy a 30 és 45 év közötti,…

Legújabb MiniCRM rendszerünkben a speciális, valamint egyedi adatokat mezőkben tart(hat)juk nyilván, melyeket az adott modulon belüli adatlapokon érhetünk el. Ezen mezők: kiemelt szereppel bírnak az adatlapok csoportosításában, személyre szóló üzenetekbe…

A legújabb projekt alapú, online ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerünk segítségével valamennyi céges adatunkhoz pillanatok alatt hozzáférhetünk és akár egy telefonbeszélgetés közben is azonnal átfogó képet kaphatunk az üzleti eseményekről, az érintett cégekről…

Az ügyfeleinktől származó információk kiértékelése alapján az eddigi tapasztalataink azt mutatják, hogy a hazai vállalkozások értékesítésében két alapvető kihívással szembesülhetünk. 1. Az egyik ilyen alap probléma, hogy ha az értékesítésünk folyamata…

Blogsorozatunk következő szereplője a hazai munkaruházat és munkavédelmi eszközök gyártásában és kereskedelmében nyújt teljes körű szolgáltatást. Az Ipari Munkaruha Kft. ügyvezetője, Juhász Attila mesél arról, kis cégként hogyan tudott versenyben…

Minden cégnél elmondható, hogy a saját, kellően kialakított és bejáratott üzleti folyamatai különféle lépésekből tevődnek össze, néha sokból, néha csak egy párból. A legújabb MiniCRM rendszerünkben az üzleti folyamatok ezen lépéseit…

Mindennapi munkánkat online CRM-ünkben nem csak a rendszerünk egyes funkcióinak letisztultsága és átláthatósága teszi még egyszerűbbé és élvezetesebbé, hanem azok könnyű kezelhetősége is. Ezt teljes mértékben biztosítja számunkra a legfrissebb webes technológiákkal felvértezett, projekt alapú ügyfélkapcsolat-kezelő…

A korábbi bejegyzésünkben példaként említett 3 különböző online ügyfélkapcsolat-kezelő, azaz a MiniCRM, a SugarCRM és a ZohoCRM legalapvetőbb közös jellemzője, hogy egy vízszintes menü segítségével navigálhatjuk el magunkat a rendszeren belül az egyes részekhez, ahol nyilván tudjuk…

Ezen kérdés megválaszolására próbálunk segítséget nyújtani a jelenlegi és a következő blog bejegyzésünk keretein belül. Megvizsgáljuk a korábbi bejegyzésünkben példaként már említett három, eltérő koncepciót képviselő rendszert, a MiniCRM-t, a SugarCRM-t és…

A személyi számítógépeinkre telepíthető CRM szoftverek, azaz ügyfélkapcsolat-kezelő programok ideje a szélessávú internet és a felhőalapú számítástechnika munkahelyi elterjedésével egyre inkább leáldozó félben van. Mint az köztudott, adataink irodai gépeinken és notebookjainkon egyáltalán nincsenek biztonságban. Vízkár, tűzkár,…

Blogunkban ezentúl időről-időre bemutatunk egy-egy olyan hazai vállalkozást, mely a MiniCRM-et sikeresen bevezette, használja és most saját véleményüket és tapasztalataikat  is megosztják a rendszerrel kapcsolatban. Többek között megtudhatjuk tőlük, hogy…

A MiniCRM új verziójának kialakításakor az alapfunkciókat tekintve több, kisebb-nagyobb újítás, illetve változtatás valósult meg. Ezeket az alapokat érintő újdonságokat mutatjuk be röviden ebben a bejegyzésünkben, melyek már a kezdeti lépéseknél is…

A legújabb fejlesztésű, projekt alapú MiniCRM rendszer használata során adataink tökéletes biztonságban vannak, hiszen számítógépünk és az online ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer között fennálló adatkommunikáció a banki biztonsági rendszerekre jellemző SSL titkosítással van…

MiniCRM rendszerünkben az utánkövetést alkalmazva, automatizmusok segítségévelmotiválhatjuk ügyfeleinket az üzleti folyamatban való előrelépésre, illetve figyelmeztethetjük munkatársainkat feladataik elvégzésére. 1. Automatizmusok működése Az automatizmusok által, státuszok vagy nézetek alapján szűrt adatlapok szerint küldhetünk automatikusan emaileket ügyfeleinknek,…

A MiniCRM-ben lehetőségünk van az egyes modulokhoz kapcsolódó dokumentumainkat tárolni, valamint előre legyártott sablon emaileket és teendőket kiküldeni ügyfeleinknek, illetve magunknak és munkatársainknak. 1. Dokumentumkezelés Dokumentumot lehetőségünk van minden egyes modulba feltölteni, annak…

Az előző bejegyzésünkben leírtaknak megfelelően a MiniCRM bevezetésének kezdeti lépéseivel folytatjuk a blogsorozatunkat, mely a következő lépéseket foglalja magában. 1. Új ügyfél felvétele Első lépésként vigyünk fel néhány ügyfelet az “Új ügyfél” gombbal, akikkel…

Blogsorozatunk ezen részében részletesen is bemutatjuk legújabb ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerünket, valamint kitérünk annak alapvető funkcióira. Mi a MiniCRM? A legújabb projekt alapú, webes felületen elérhető, folyamatosan rendelkezésre álló ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerünk, amely minden felhasználója számára…

Mielőtt hozzálátnánk legújabb rendszerünk bemutatásához, mindenképpen tisztáznunk kell bizonyos alapvető fogalmakat, melyek elengedhetetlenek egy CRM rendszer működésének megértéséhez. Akkor most lássuk az egyes fogalmakat és azok meghatározásait. Mi is az a…

A hét folyamán indítjuk el legfrissebb blog sorozatunkat, melyben lépésről lépésre haladva mutatjuk be ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerünket, a MiniCRM-et. Az egyes bejegyzéseken keresztül minden kedves érdeklődő nyomon követheti az online CRM bevezetésének…