KategóriaCégvezetés

Interjú: Ha ez hiányzik, ne vezess be CRM-et!

A CAD-Terv vezetője folyamatos fejlődésre törekszik, mélyen hisz az innovációban és nem zárkózik el a változásoktól. Viszont soha, semmilyen projektbe nem vág bele átgondolt stratégia nélkül.

Tapasztalt és tudatos vezetőként Nadj István meggyőződése, hogy a célok meghatározása, a fókusz megtartása és a kollégák támogatása elengedhetetlen az újítások sikeres bevezetéséhez. Vele készült interjúnkból megtudhatod azt is, hogyan vonja be a csapatát az újítások bevezetésébe.

Tovább olvasom

KategóriaCégvezetés

A családi vállalkozás, ami köröket ver a konkurenciára

A CRM sokaknak a nagyvállalati értékesítés fogalmával egyenlő, de ma már egyre több kis vállalkozás ismeri fel az ebben rejlő lehetőségeket. Marjai Gábor, EcoSoft Kft. ügyvezetője azt tűzte ki célul, hogy a pénztárgép szervizben ők legyenek a legmegbízhatóbb szolgáltató és eredményesen vegyék fel a versenyt sok éve piacon lévő konkurenciával. Törekvése megtérülni látszik, hiszen nem csak kimagasló ügyfélelégedettséget értek el, de az erős konkurencia mellett is stabilan tudnak növekedni. 

Tovább olvasom
KategóriaMiniCRM

Kanban és ajánlat e-mail sablon

Új kanban nézet a MiniCRM-ben

Mostantól egyszerűen végigmozgathatod az adatlapokat a már felépített folyamatod lépésein.

Egy adatlap = Egy cédula (vagy kártya, vagy ahogyan hívni szeretnéd. Mi főként kártyaként fogunk utalni rá). A MiniCRM-ben a kanban szűrőkön alapul, azok a kártyák kerülnek fel a táblára, amelyek megfelelnek a szűrő feltételeinek. Az szűrőbe kerülő új kártyák automatikusan megjelennek a kanban megfelelő oszlopában, míg a szűrőből kieső kártyák automatikusan eltűnnek a kanbanról.

Tovább olvasom
KategóriaMiniCRM

Gmail bővítmény – 4 új funkcióval frissült

  1. Új adatlapot vehetsz fel, akkor is, ha már van egy meglévő adatlap az e-mail címhez társítva.
  2. A további átláthatóság érdekében újítottuk a Select project mezőket is. Mostantól nem csak az adatlap nevét és a modul típusát látod, hogy melyik modulban lévő adatlapjához szeretnéd rögzíteni a feladatot, hanem az adatlap állapotát, státuszát is. Sőt, amennyiben használsz színeket is a rendszeredben a különböző státuszokhoz, akkor azt is látni fogod.
  3. A „Feladat hozzáadása” funkció is frissítésre került: megjegyzéseket írhatsz a feladatokhoz, és lezárhatod az állapotát is: „sikeres” vagy „sikertelen”-ként.
  4. Az összefűzött e-maileknél az új bővítménnyel meghatározhatod, hogy az adott levél a téma középpontjában áll avagy sem. Az üzenet első sora megjelenik a jobb felső sarokban, így azonnal tudsz dönteni, és 1 kattintással archiválni a felesleg levelet a hírfolyamból.