Hogyan tudom személyessé tenni az emaileket?

A változók segítségével hivatkozhatsz szinte bármilyen adatra a rendszerből. Így nem kell soha többé leírnod a címzett nevét az emailekben vagy épp aláírni azokat, a címzett adatai alapján a rendszer behelyettesíti a megfelelő információt automatikusan!

Nézd meg videón működés közben, ide kattintva!

Kattints a szerkesztő fejlécében a puzzle változó ikonra, a változók beillesztéséhez.

valtozo1

A változók elérhetők az összes email sablon típusban, teendő és SMS sablonokban egyaránt. Változók lehetnek személy és cégadatok, adatlapon szereplő mezők értékei, címre, feladóra és címzettre vonatkozó adatok, valamint további extra lehetőségek (lásd a képen)

Keresd ki a kívánt változót. A mező nevére kattintva azonnal megjelenik a sablonban, a pipálás lehetősséggel pedig egyszerre akár több változót is kiválaszthatsz, majd a „Hozzáadás” gombra kattintva adhatod hozzá a sablonhoz.

Akár űrlapokat és adatmódosító linket is használhatsz az emailekben gombok mögé rejtve: ezek segítségével a címzett az emailben szereplő gombra kattintva tud neked visszajelzést adni, ami természetesen automatikusan megjelenik a MiniCRM-ben (erről bővebben itt olvashatsz).

url

Íme néhány tipp, mire használd:

  • A fent említett megszólításra tökéletesen alkalmas a Címzett: Keresztnév.
  • Ha rögzíted a következő leegyeztetett hívás időpontját egy dátum mezőben az adatlapon, akkor hívásemlékeztető emailt tudsz küldeni.
  • Ha használod a MiniCRM számlázót, akkor a kintlévőség kezelést is könnyedén meg tudod oldani, mert változóval be tudod illeszteni a számla legfontosabb adatait.
  • Ha figyelmeztetéseket küldesz magadnak, vagy kollégádnak arról, ha teendő van a rendszerben, akkor be tudod illeszteni az Adatlap: Belső URL változót, és így egy kattintással a kérdéses adatlapra jutsz az emailből.
  • Ha egyedi leiratkozó szöveget szeretnél betenni hírleveleid aljára, akkor helyezd el a sablonban az Egyéb: Leiratkozó link változót, és szerkeszd meg saját szövegedet.
  • Hírlevélfeliratkozásnál használd az Egyéb: Email aktiváló linket az email címek megerősítéséhez.
  • Végül, minden leveled aljára illeszd be a Feladó: Email aláírás változót. Így nem kell vacakolnod az aláírásod beírásával.

Email aláírás változó használatánál az alábbiakra figyelj:

  • Ha be van állítva termék beállításokban egyedi aláírás, és a felhasználóknál is be van állítva egyedi aláírás, akkor a változóval beillesztett feladó aláírásnál a tényleges feladó aláírása fog megjelenni.
  • Ha a termékben be van állítva egyedi aláírás, és a felhasználóknál nincs, akkor a változóval beillesztett feladó aláírásnál a termékben beállított egyedi aláírás fog megjelenni.
  • Ha a felhasználónál be van állítva egyedi aláírás, a termékben pedig nincs, akkor a változóval beillesztett feladó aláírásnál a központi feladóhoz tartozó alapértelmezett aláírás fog megjelenni.
Ne ijedj meg, de a változó beillesztése után valami ilyesmit fogsz látni: {%Recipient.FirstName%}. A kiküldés előtt ennek a helyére fog bekerülni a helyes érték.
A beillesztett változókból ne törölj ki semmit és ne adj hozzá semmit, viszont nyugodtan formázhatod.